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シフトは選べる！開始日は相談OK/003-68838

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ✅☕介護休暇あり ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ガス・電気をご契約中のお客様や、新規契約を希望されるお客様からの電話でのお問い合わせに対応していただきます。 お問い合わせ内容の例 ・引っ越しに伴うガスの開栓 ・ガスのにおいに関するご相談 ・支払い方法の変更 トークスクリプトを用意しているため、未経験でも安心して始められます。 ★お仕事の特徴 ・少人数で相談しやすい職場 ・丁寧な研修あり ・習得度合いに合わせて、管理者によるフォローアップ研修を適宜実施 ・家庭とのバランスを取りながら働きたい方や、スキルアップしたい方にピッタリの環境です！

＜車・バイク通勤OK＞週4日～OK！終了時間がエラべます◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始めるガスの問い合わせ受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,460円 ■ 未経験から応募可能 ■ 週4日から勤務OK ■ 17:00または17:30終了を選択可能 ■ 車・バイク・自転車通勤OK ガスを利用しているお客様からの 問い合わせや各種手続きを受け付けます。 トークスクリプトに沿って必要事項を確認し、 受付内容をシステムへ入力する仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ガスの開栓、閉栓受付 ・支払方法の変更受付 ・ガスが止まった場合の手続き案内 ・ガス機器の修理受付 ・受付内容のデータ入力 【問い合わせ例】 「引っ越すので、ガスを開けてほしい」 「支払方法を変更したい」 「ガスが止まったので手続きしたい」 「ガスコンロの修理をお願いしたい」 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 問い合わせ内容を確認し、 トークスクリプトに沿ってご案内します。 対応後は、受付内容を専用端末へ入力します。 分からないことがある場合は、 先輩スタッフや管理者へ確認できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後は、次の順番で研修を行います。 【STEP1：座学研修】 問い合わせ内容や手続きの流れ、 専用端末の操作方法を学びます。 【STEP2：ロールプレイング】 実際の問い合わせを想定し、 電話対応の練習を行います。 【STEP3：OJT研修】 サポートを受けながら、 実際の問い合わせ対応を始めます。 研修中も給与条件の変更はなく、 時給1,460円です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社スタッフも在籍しています。 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス可 ・敷地内禁煙 車・バイク・自転車で通勤できます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。