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ふるさとを応援する人を、あなたが支える仕事♪

仕事内容 【仕事内容】 ふるさと納税に関する問合せ対応業務です。 業務に慣れるまでは、一時対応をお任せ☆ 少しずつ段階を踏んで、出来る事を増やしていかれてください。 はじめから全ての対応をお任せする事はございませんので、安心してお仕事開始出来ます♪ 【業務詳細】 ・電話での問合せ対応 ・メールでの問合せ対応 ・データ入力 など 【問合せ例】 ・「申請方法を教えてほしい」 ・「返礼品を教えてほしい」 ・「配送日の変更」 など 基本的に、クレーム対応は社員が対応します。 お客様の情報や内容のヒアリングが出来れば問題ありません！ 窓口営業時間9:00～17:00です。 残りの1時間は事務処理等をお願いします☆ 入社後、1週間程度の研修あり。 マニュアル完備☆ 【アピールポイント】 ・1月末までの短期☆土日祝休み ・まるで映画館のようなオフィス☆彡 ・無料駐車場完備 ＼その他／ 【勤務当日について】 担当が付き添います！ 一緒にスタートする仲間も多く安心です♪ 【職場の雰囲気】 幅広い年代の方が活躍中 【服装】 髪型自由・髪色自由・服装自由・ネイル自由！！ 清潔感のある服装であればOK 【設備】 ・無料のカフェあり☆ ・休憩所 ・自動販売機 とてもお洒落で、まるで映画館のような雰囲気のオフィスです！ 商業施設が併設しているので、お仕事帰りにお買い物もできます☆