求人・転職情報

経験者歓迎！スキルを活かせる職場です｡:+*

仕事内容 【仕事内容】 通販会社や健康食品メーカー、大手人材派遣会社など、多様な企業のコールセンター業務を担う当社で、SV（スーパーバイザー）としてコールセンターの運営をお任せします！ ＜仕事内容＞ ■スタッフ管理（勤怠管理・シフト作成・教育・研修） ■損益管理 ■各種KPIなどの分析・報告・レポート作成 ■エスカレーション対応 ■クライアント対応 実際にお客さまに電話を掛けて商品・サービスを提案するのはアルバイトスタッフ このスタッフを指導・育成し、契約獲得数を上げることがミッションとなります！ 担当チームの売上を上げ、会社全体の売上・収益アップに貢献していくお仕事です◎ ＜充実の研修で未経験でも安心のスタート＞ ▼入社後2日間 座学研修、CTI研修、商材研修など業務について基礎から学習します。 ▼1～3ヶ月目 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事の流れを覚えます。先輩が隣についてOJTで教えます！ ▼4～6ヶ月目 SV職として先輩社員のサポートをしながら、数字の管理などを習得。疑問点があればいつでも先輩に相談できます。 ▼6ヶ月～ 独り立ち後は、10～20人のスタッフを束ね、チームのリーダーとして本格的にマネジメントの仕事を担当。1つの顧客案件を統括する業務も徐々にお任せします。 最初はオペレーター業務からスタートしますが、早期のキャリアアップが可能です｡:+* 成長したい方にはピッタリのポジションですので、ご応募お待ちしております！ 【アピールポイント】 ＜働くスタッフの声＞ Dさん 自分が支えているオペレーターの成長する姿を見ることが とても嬉しいし、やりがいになっています！ Mさん 非常に責任感のある仕事ですが、成果が出たときの喜びは とても大きく、励みにもなります！ 【求める人材】 【経験・資格・学歴不問】 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） ※ハローワークでお仕事をお探し中やフリーターの方もOK （男性はスーツ出社となります）

通勤ゼロ♪内容はauスマホ◎月23万円/1261001090

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ ⭐ 全国どこからでも勤務できる完全在宅！ ⭐ 入社後の研修・OJTもすべて自宅で受講OK！ ⭐ 時給1,320円＋在宅勤務手当200円/日！ ⭐ パソコンなど必要な機器は会社から貸与！ ⭐ 困ったときは専任スタッフにチャットで相談OK！ 「通勤時間をなくして自分の時間を増やしたい」 「住んでいる地域に関係なく仕事を探したい」 「自宅で落ち着いて働ける仕事がいい」 そんな希望を叶えられる、完全在宅のお仕事です！ 今回募集するのは、auスマートフォンを ご利用中のお客様からの お問い合わせに対応するコールスタッフ。 料金や契約内容についてのご質問に、 専用システムとマニュアルを使ってご案内します。 入社初日の研修からOJT、 実際のお仕事まで、すべて自宅で完結！ 全国どこからでもご応募いただけます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ auスマートフォンをご契約中のお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 ＜お問い合わせ内容の例＞ ・「今月の請求額を教えてください」 ・「料金プランを変更したいです」など 専用システムでお客様の契約状況を確認し、 マニュアルに沿ってご案内します。 【1時間あたりの対応件数：約6件】 【1件あたりの対応時間：約10分（後処理含む）】 ★スマートフォンの操作説明や 故障などのテクニカル対応はありません！ 料金に関するお問い合わせが中心なので、 基本的な対応方法を覚えながら 少しずつ慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められる研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修からスタート！ 基本的な知識やお客様への対応方法を学んだあと、 OJTで実際の業務を身につけていきます。 もちろん、研修期間中もずっと在宅勤務です。 お仕事開始後も、分からないことや困ったことがあれば、 専任のフォロースタッフにチャットで質問できます。 わざわざ出社して質問する必要はありません◎ コールセンター経験者はもちろん、 一般事務・受付・電話対応・データ入力などの 経験も活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 完全在宅で働くメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎全国どこからでも勤務可能！ ◎通勤時間ゼロ！満員電車とも無縁！ ◎入社後の研修・OJTもすべて自宅で完結！ ◎必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ◎在宅勤務手当200円/日を支給！ ◎通勤に使っていた時間を家事や趣味に活用！ 通勤時間を自分のための時間に変えられる、 新しい働き方を始めませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社・研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社日：12月1日（火） ※初日のみ10:00～18:00 ■座学研修：12月2日（水）～12月17日（木） 9:00～18:00 ※座学研修中は土日祝休み ■OJT：座学研修終了後～10日間程度 ※シフトによる ★入社初日から研修・OJTまですべて完全在宅！ 求める人物像 ＜必須条件＞ ・高校卒業以上（または同等以上の能力・技能を有する方） ・スマートフォンを利用している方（携帯キャリア不問） ・在宅勤務が可能な方 ・土曜または日曜のいずれかに勤務できる方 ・パソコンで文字入力ができる方 ＜こんな方におすすめです！＞ ・完全在宅、フルリモートの仕事を探している方 ・通勤時間をなくして効率よく働きたい方 ・自宅で落ち着いて仕事に取り組みたい方 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験を活かしたい方 ・一般事務、受付、電話対応などの経験を活かしたい方 未経験者歓迎！ コールセンター経験者ももちろん歓迎します◎

【年間休日120日】未経験OK／安心の研修制度あり／定時退社

仕事内容 【仕事内容】 ＜おすすめポイント＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験歓迎：経験や経歴不要です！ 固定時間制：土日・祝休み！年間休日120日以上！ ピアス・ネイルOK：あなたの個性を大切にします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜仕事内容＞ コールセンター側からお客さまに電話でアプローチ！ 商談のアポイントを取ることが主な仕事です ◎法人のお客さまに電話する内容 法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です 若い世代が多く、活気あふれるにぎやかな会社！ 小休憩もあるので、とても働きやすい環境です！ 皆さまのご応募お待ちしております◎ 【アピールポイント】 ~~~~ここがポイント!!~~~~ ◎オフィスカジュアル・髪型・ネイル・ピアスOK オシャレを我慢したくない方におすすめ！ （男性はスーツ出社となります） ◎土日・祝休みの完全週休2日制！ GWやお盆、年末年始の長期休暇もあるので プライベートを大事にしながら働けます♪ ◎オフィスは新市街のすぐ近く！ 近くには美味しいご飯屋さんや、 ショッピングができる場所も豊富なので ランチタイムや退勤後も楽しめちゃう環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜働く社員の声＞ Nさん 「上司と部下」というよりも「先輩と後輩」のような関係です とても活気のある職場で、社員同士仲も良いです！ Tさん 若いうちから様々な経験を積むことができます！ 業務の幅も広がり、とてもやりがいを感じています

＜シフト制＞原則定時退社！車通勤可！ネイル・ピアスOK！

仕事内容 【仕事内容】 ≪当社の働きやすさポイント≫ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験歓迎：経験や経歴不要です！ 充実した研修制度：先輩社員がしっかりサポートします！（トークスクリプト有） ピアス・ネイルOK：あなたの個性を大切にします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜仕事内容＞ コールセンター側からお客さまに電話でアプローチ！ 商談のアポイントを取ることが主な仕事です ◎法人のお客さまに電話する内容 法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です 若い世代が多く、活気あふれるにぎやかな会社！ 小休憩もあるので、とても働きやすい環境です！ 皆さまのご応募お待ちしております◎ 【アピールポイント】 ＜弊社の働き方＞ 弊社は定時退社で残業がほとんどありません！ そのため、仕事終わりに予定も入れやすいです◎ ワークライフバランスを重視したい方におすすめ オフィスカジュアルなので、自分のスタイルでお仕事できるのも魅力の一つ ピアスやネイルをしてる社員もたくさんいます！ （男性はスーツ出社となります） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜働く社員の声＞ Nさん 「上司と部下」というよりも「先輩と後輩」のような関係です とても活気のある職場で、社員同士仲も良いです！ Tさん 若いうちから様々な経験を積むことができます！ 業務の幅も広がり、とてもやりがいを感じています