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【フルリモート／日本在住】米国物流（3PL）事業の営業事務・営業サポート｜英語対応あり・英会話不問

仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL（倉庫フルフィルメント）」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC（自社サイト・Shopify等）の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト：https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト：https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → ３PLサービス開始」までの流れを、営業責任者とチームを組み推進いただく仕事です。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応（日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須）現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート（クライアントとのオリエンテーションの実施） ・米国倉庫チーム（ロサンゼルス）との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。

■仕事内容 【業務内容】 インサイドセール（内勤営業）として、既にお取引のある企業のフォローや新規求人獲得のためのアプローチなどを担当いただきます。 ※本求人は熊本での勤務となります（転勤なし） 【具体的には】 ◎コンサルタントサポート（調査・スカウト） お取引先企業からいただいた求人案件ニーズに合った方を転職ポータルサイト（ビズリーチ・リクナビ・DODAなど）や自社データベースで探し、スカウトメールを送信します。 ◎既存顧客のフォロー 取引実績のある企業の担当者として、求人ニーズのヒアリングや定期フォロー、求職者の紹介や面談日程の調整などを行っていただくこともございます。 ※基本内勤、希望があれば企業訪問もOK（企業理解のため） その他求人票の更新・制作や、新規企業への人材紹介のご案内（架電対応）をお任せすることもあります。 ※入社1年後から在宅勤務相談可 【募集背景】 既存顧客の深耕、細かなフォローとともにコンサルタントのサポートを行うことで業務負担の分散ならびに売り上げ拡大を目指します。 【事業内容】 ・UIターン人材を対象とした人材紹介・ヘッドハンティング ・地域密着型転職・キャリア支援サービス「リージョナルキャリア」の運営 ・熊本の熱量を伝えるこれからのキャリアマガジン「coco-color-kumamoto（通称：ココクマ）」の運営 ・採用コンサルティング ・採用実務アウトソーシングサービス ・採用コミュニケーションツール制作（パンフレット・ホームページ・DM・ポスター・DVDなど） 【もっと詳しく】 2009年、日本初となる地方へのUIターン転職支援に特化した人材紹介ネットワーク「リージョナルキャリア」の立上げに携わることで、独自のローカル求人ポータルサイト（https://www.regional.co.jp）にて安定的な人員調達が可能。 熊本においては16年の実績と信頼を得ている企業です。（熊本地場、大手、誘致企業など良質な保有案件あり） 企業単位でみると小規模に感じられるかもしれませんが、「リージョナルグループ」として全国で協力し合っていることもあり、 研修やシステム導入によってレベルの高い仕事をローカルにいながらできる環境が整っております。 人材紹介においては「両手モデル（RA・CAを一人で担当）」とすることでマッチング率も高い水準を維持している状況です。 【応募要件】 ≪必須≫ ・大学卒以上 ・営業やカスタマーサービスなどの実務経験 ≪歓迎≫ ・HR業界での就業経験 【休日休暇】 ◎年間休日125日 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始、夏季休暇、慶弔休暇 ・育児・産前産後休暇 ・有給休暇（入社半年後から10日/有給消化率70%） ・長期休暇制度（年1回/5連休を取得できる制度※入社2年目から） 【待遇・福利厚生】 ・各種手当（通勤、業務、残業手当※規定残業時間超過時に別途支給） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ・退職金制度（入社3年経過後） ・企業型確定拠出年金（401k） ・定期健康診断 ・自己啓発支援制度（国家資格キャリアコンサルタント取得補助） ・研修制度/リージョナルグループ人材紹介コンサルタント研修 ・GIB（Goal In Bonus）インセンティブ制度（達成時全社員25万円） ・月1度のランチ会（会社負担） ・コーヒー・ウォーターサーバー・ジュース飲み放題 【選考プロセス】 書類選考 → 1次面接＋SPI → 最終面接 → オファー面談 ※遠方の方はオンライン面接相談OK 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間無し 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 2007年7月 ＜従業員数＞ 5名（2023年1月1日） ＜資本金＞ 1,000万円 ＜売上高＞ なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300957 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300338 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎