求人・転職情報

未経験◎研修充実◎電話問合せ・クレーム少なめ✨髪・ネイル自由

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ／ 6月末に移転したばかりの キレイなオフィスで 新しいお仕事を始めませんか？ ＼ ☘研修有でコールセンターデビュー安心！ ☘法人様対応で落ち着いたお客様が中心！ ☘PCの基本操作ができれば経験は不問！ ☘お友だち同士の応募も歓迎します♪ ☘熊本で東証プライム上場企業で働ける！ ───﹒﹒✧﹒──────────── ⭐仕事内容 キャッシュレス決済を導入している 店舗からの「使い方」などに関する 電話問い合わせ対応をお任せします！ 【1日の電話対応件数】 ▶10件前後！ 電話はそこまで多くありません◎ 1日の半分ほどが電話サポート、 電話が鳴らない時間は ＊メールサポート ＊事務処理（データチェックなど） を中心にお任せします！ ☆お茶を飲んだり、お菓子をつまみながら のんびり落ち着いて働ける職場です♪ 【よくあるお問い合わせ例】 ✅｢パスワードを忘れてしまいました｣ ✅｢エラーが表示されてしまって…｣ ✅｢機器が壊れたので修理できますか？｣ など… 対応先は企業様なので、 比較的丁寧な方が多く、 クレームは少なめです◎ 「助かりました、ありがとう！」と 感謝の言葉をいただける、 やりがいのあるお仕事です✨ ────────────﹒✧﹒﹒─── ⭐ここがポイント！ ✅約1ヶ月間のトレーニングありで安心！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ↓基礎から学べる業務研修 ↓先輩の対応を聞くモニタリング研修 ↓OJT（隣でしっかりサポート） ↓独り立ち☆ 段階的に進むので、 無理なく業務に慣れていただけます！ 変更の範囲：すべての業務への配置転換あり

【ほとんどが業界未経験スタート】完全週休2日制！専門知識は一切不要。東証プライム上場企業グループだから、未経験でも月給26万7670円。

仕事内容 「建デポ」は、ホームセンターコーナンを全国に970店展開する東証プライム上場「コーナン商事」のグループ会社です。待遇や福利厚生もコーナンに準じていますので、未経験でも月給は26万7670円が最下限。むしろ「ちょっと高め」と思っていただけるなら有難いことです。 ◆会員制の総合建材卸店 ー 「建デポ」は建設会社や個人事業主の方のみを対象とした会員制の総合建材卸店です。ホームセンターの資材・工具コーナーが、そのまま一つの店舗になったという感じです。 つまりお客様はすべて「プロ」、品揃えもすべて「プロ仕様」。売り場が荒れることがないので、品出しや整理もスムーズですし、接客・販売というより「なじみの職人さんとのやり取り」が中心の仕事になります。そして重いものを運ぶ際はフォークリフトなどを使います。 活躍中のスタッフから「一般のホームセンターよりお客様と仲良くなれる」「これで26万円以上の月給は嬉しい！」といった声が上がるのも、このあたりに理由があるのかもしれません。 ◆プロ相手なら専門知識が必要では？ ー もちろん知識・経験をお持ちの方は歓迎ですし、DIYが好きな方ならその延長で仕事をしていただけると思います。 でも実際は知識ゼロで入社したスタッフが少なくありません。必要なことは入社後、イチから丁寧にお教えしますし、店舗には知識豊富な先輩がたくさんいますので、困ったときはすぐに相談ＯＫ。遠慮なく頼ってください。 むしろ「入社後に資材への興味が高くなった」「奥深いプロの知識を学べるのも、この仕事の魅力」「知識が増えると職人さんとの会話も弾む」というスタッフが多いんです。 ◆無理のない勤務体系 ー 東証プライム上場グループですから、「無理のない勤務体系」が徹底されてます。 1日の実働は7.5時間で残業が発生した場合は1分単位で時間外手当を支給。完全週休2日制で年間休日は115日。 従業員の健康管理・増進を戦略的に実践する会社として、経済産業省の「健康経営優良法人」に認定されていますし、日本次世代企業普及機構(通称:ホワイト財団)からは、最高位の「ホワイト企業認定PLATINUM」をいただいています。 ただ、お客様が現場に行く前に資材を仕入れにいらっしゃいますので朝はちょっと早目です。早番は早朝5:40からの勤務になりますので、この点だけはご了承ください。 でも誰かに早番が偏ったりしないように、9:50や11:50からの遅番と組み合わせて、無理のないシフトをきちんと組んでいます。 ちなみに5:40出勤の日は、14:10終業。「午後からゆっくりできる」「家族と過ごす時間が増えた」という声があるのも事実です。 ◆仕事内容はコチラ ー 仕事は大きく分けて「接客」と「売場管理」の2つです。 ＜接客＞ 売場のご案内や、商品のご説明、レジ、積み込みのお手伝いなどです。 仕事用の車で来店されるお客様が多いので、資材の積み込みをお手伝いします。店舗にない商品のご注文をいただいた際は発注もお願いします。 ＜売場管理＞ 商品の在庫管理や棚作りなどです。在庫を切らさず、見つけやすくわかりやすい陳列を心がけてください。 ■キャリアアップ・スキルアップも応援！ ー 入社後は費用全額会社負担で、フォークリフト免許を取っていただくことができます。 また最初は契約社員として入社していただきますが、技能契約社員を経て正社員への登用も積極的に行っています。もちろん登用後は店長や、エリア内の複数店を統括するエリア店長への昇格も可能です。 昇格に関しては社歴や年齢に関係のない実力・実績主義の評価です。実際にパートからスタートして店長になった女性社員もいます。 もちろん店長を目指すかどうかはみなさんの自由です。現場で経験を積み、知識を磨いて職人さんをサポートし続けるという働き方もアリ。その方向でのスキルアップも全力で支援します。 ■全国96店からさらにネットワーク拡大中！ ー 2009年、千葉県野田市に1号店をオープンしてから17年。現在は全国96店舗という規模にまで広がりました。 プロ仕様の資材や工具類を、圧倒的な品揃えとプロ価格、サービスで提供する。そんな店舗を全国展開する企業として、しっかり認知されるようになりました。 もちろん今後も新規出店を重ね、さらにネットワークを拡大していく計画。みなさんにもっと安心して長くご活躍いただける企業を目指していきます。 ■嬉しい社割特典あり（10％OFF！） ー 建デポはもちろん、グループ会社である「ホームセンターコーナン」でもお得な社割が適用されます。 ・建デポ：お会計時にその場で10％OFF！ ・コーナン：「従業員専用カード」でのお支払いで10％OFF！ぜひご活用ください！