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【土日祝休み/年間休日124日】オフィス環境をITで支援★未経験・知識0からスタートOK！面接1回！

仕事内容 ■若手の活躍のために全社でサポートします！ 「ITって難しそう…」 そんな方にこそ知ってほしいお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は、国内外に支店を展開するグローバル企業から 地域医療に携わるクリニックや家族経営の会社まで オフィス環境の「ちょっと困った！」を ITや省エネサービスで解決する会社です。 パソコンなどのネットワーク環境のサポートから 省エネのLED照明や空調の提案まで、仕事の内容はさまざま。 お客様の様々なお困りごとに応えていくうちに 事業がどんどん拡大し、会社も大きく成長してきました。 でも、難しく考えなくて大丈夫！ 実際に、未経験から始めた先輩がたくさん活躍しています。 座学での研修や現場同行など、約１ヶ月かけて 入社研修を行いますので、知識ゼロという方でも安心してご応募ください。 現職の方は、退職スケジュールにあわせて 入社日の相談もお気軽にどうぞ！ ■お仕事内容をご紹介！ より多くのお客様に安定したサービスを提供するため 体制強化を目的とした増員募集を行います！ あなたにお願いするお仕事は、すでにお取引のあるお客様を訪問し ご利用状況の確認やお困りごとが無いかなど、ヒアリングを行い、 必要であれば担当部署にトスアップを行います。 【ヒアリングの進め方】 「お困りごとはないですか？」とお話を始めたら そのあとはフローチャートに沿って お話が進められるツールを用意しています。 例えば… ◇人がなかなか採用できない ◇お店の雰囲気が伝わるＳＮＳアカウントを作りたい ◇新商品の売上アップを図りたい ◇サーバー環境を改善したい ◇社内情報を共有するツールを導入したい など、お客様と一緒に画面を見ながら 和やかにお話を進めていくことができます。 技術エンジニアやＨＰ担当、 ＳＮＳ担当、補助金担当などの 各門部署があなたの担当顧客のために サポートします！ ■職場の環境 創業50周年を迎えた老舗ながらも 若手とベテランの垣根がなく お互いを尊重し合う風土が根付く当社。 インターネットやSNSを身近に感じ、 オンライン授業やリモートワークが 当たり前の環境にあった20代・30代の若手社員の皆さんの 「こんなのがあったらいいな」といった”感覚”が クライアントへのサービス提案のキーポイントになることも！ 社歴や年齢、所属の域を超えて 一つのプロジェクトに対して ワンチームで提案を実行しています。 ★健康経営優良法人2026認定企業★ 仕事だけでなく、プライベートも大切にしてほしい。 そんな想いから、社員の健康づくりや 働きやすい環境整備に力を入れています。 長く安心してキャリアを築ける職場です！ ■スタッフ3人に最近の嬉しかったことを聞きました！ ◆担当している保育園で、少しずつお客様と 仲良くなって最近はおやつをいただくことも。 「あなただからお願いしたのよ」という言葉をかけてもらって もっとお客様のために頑張ろうと思いました！ ◆産休育休から復職したのですが、 周りのサポートに感謝する毎日です。 久しぶりの仕事復帰でわからなくなった時も すぐに相談できる環境がありがたいです！ ◆担当の方が現地に行けない際にはオンライン打合せをしたり、 サイバーセキュリティの無料診断をしたりしたことで 「あなたの丁寧な仕事ぶりに感銘を受けました！」 と喜びの声をいただきました♪ ■学びの場とチャレンジする機会がたくさん♪ ＜資格取得支援制度あり＞ IT・ビジネス・ＦＰ・マーケティングなど あらゆる分野での資格取得にチャレンジができます。 無事に合格をしたら受講料や更新料は会社負担＆ 毎月資格手当が支給されます。 他にも、ChatGPTやAIに関する勉強会をはじめ スキルアップのための研修会などを定期的に実施！ 他部署のメンバーとの交流も育まれて 新しいビジネスのきっかけになることも♪ ＜ワークライフバランス向上の取り組み＞ ◎基本転勤なしですが、ご家庭の事情などによる 本人希望の転勤などは社内でできる限り考慮します ◎産休・育休からの復帰組も多数！ 取得率も100％です。 子育てと仕事との両立が叶うように ライフステージの変化にあわせて働き方も柔軟に対応しています。

【未経験歓迎｜服装自由｜土日休｜賞与年2回】★☆ほぼ全員が未経験からのスタート☆★直近5年で売上10倍、導入企業は5000社以上！熊本から全国へ展開するシステム開発会社「アネストシステム」

仕事内容: ✅ ほぼ全員が未経験スタート｜7割が女性社員 ✅ 働きやすさ◎マニュアル完備＆研修充実 ✅ マイカー通勤・服装自由・ネイルOK ✅ 土日祝休み｜賞与年2回で年収420万円も可能 ✅ 産休育休取得実績多数｜20代・30代活躍中 当社が開発・提供する自社システムを導入されている法人のお客様からの問い合わせ対応を中心にお任せします。 具体的には ・電話・メールでの操作や仕様に関する質問対応 ・異常発生時の対応案内 ・対応履歴のデータ入力、資料作成 ・操作マニュアル作成など 受電対応が中心ですが、必要に応じて発信や資料の送付業務もあります。 お客様との会話を通じて信頼関係が深まり、名前を覚えていただくことも。やりがいと成長を実感できるお仕事です。 【✨1日のスケジュール例】 9:00｜お問い合わせ対応（受電メイン） 10:00｜書類作成やデータ入力 12:00｜昼休憩（デスク・休憩室にて） 13:00｜引き続き問い合わせ対応 16:00｜発送関係書類の作成 17:00｜発送依頼処理 18:00｜明日のタスク整理 18:30｜退勤（お疲れさまでした！） 【✨研修制度】 先輩社員がつきっきりでサポート。 システムや機器に関する知識は マニュアルを見て覚えていけますし、 1ヶ月ほどで知識を身につけることができます。 最初は対応が簡単な電話から受けてもらいますので安心です。 【✨働きやすい環境】 7割近くが女性！産休・育休の取得実績あり。 子育てしながら時短で働いている方もいます。 家庭の状況に合わせて働き方を変えることもできます。 【✨社員インタビュー】 ──この仕事を続けている理由は？ 「ほとんどのメンバーが未経験スタートだったので、私も安心して挑戦できました。入社後は先輩がすぐ隣でフォローしてくれて、些細なことでも相談しやすかったのが心強かったです。お客様から“○○さんがいてくれてよかった”と名前を覚えていただけることもあり、やりがいを感じています。」 ──仕事の魅力は？ 「まず、働きやすさが抜群です！年間休日がしっかりあり、GW・夏季・年末年始など長期連休も取れるので、家族との時間や趣味の時間もしっかり確保できます。さらに、会社が急成長中で新しい業務にチャレンジできる環境があり、キャリアアップのチャンスも豊富。日々成長を実感しながら働けるのが魅力ですね。」 ──入社を考えている方へメッセージ 「私もそうでしたが、未経験からのスタートでも大丈夫です！マニュアルや研修が整っていて、周りのサポートも手厚いので安心して始められます。服装やネイルも自由で、自分らしくおしゃれに働けるのもうれしいポイント。“やってみたい”という気持ちがあれば、きっと楽しんで働ける職場だと思います！」