求人・転職情報

週2日～勤務OK／土日祝休み／平日のみOK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 【新着】 ～令和9年1月29日までの短期ワーク✨ 平日のみ週２からＯＫ！で安定して働けます◎ ――――――――――――――――――― 給付金に関する窓口対応、 電話での問い合わせ対応や その他付随する業務をお任せします。 【具体的には…】 ✅電話対応 ┗問い合わせ・相談・意見など ✅窓口対応業務 ✅データ入力業務 ※責任者は、 一日の業務の締め作業もお任せします。 ＜勤務期間＞ 即時～令和9年1月29日(金)まで ★期間限定のお仕事です！ 【未経験でも安心のPCスキル目安✨】 ⏩文字や数字のデータ入力ができればOK！ ┗キーボードを見ながらの入力でも 問題ありません◎ ⏩専用システムや Excel・Wordの基本操作が中心 ┗フォーマットへの入力作業がメインなので、 難しい関数やプログラミングの知識は不要です♪ ⏩手厚いサポート体制をご用意！ ┗マニュアル完備＋丁寧な研修があるので、 PC操作に抵抗がない方なら未経験でもすぐに 活躍できます！ ＜おすすめポイント！＞ ⏩週2日～勤務OKなので無理なく働けます✨ ⏩夕方までの固定時間制で安定した勤務です！ ⏩公共性が 高い職場でやりがいをもって働けます！

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 印刷物のデザイン提案から受注まで一気通貫で伴走するポジションです。 お客様との接点は「架電」と「LINE」が中心。 デザインヒアリングから初稿・修正対応、発注完了まで、一人のお客様に最初から最後まで寄り添い、"デザインで課題を解決する営業"をお任せします。（※デザイン制作は業務対象外です） ■業務内容 1. LINE獲得・初回ヒアリング ・架電にてお客様とLINEアカウントを接続 ・シート情報(会社名・担当者名)を確認し、不足があれば架電で補完 ・デザインのご要望(希望の商材・入れたい情報・納期感)をLINE・架電でヒアリング 2. デザインヒアリング〜初稿手配 ・ヒアリング内容をもとに、デザインチーム(制作パートナー)へ発注内容を連携 ・情報が不足している場合は、追加でLINE・架電にてお客様へ確認 ・初稿ができ次第、LINEにてお客様へ納品・確認依頼 3. 初稿確認〜修正対応 ・お客様からの返信(デザインOK/修正希望/未回答)に応じて架電・LINEでフォロー ・修正希望があればデザインチームへ再依頼し、最終稿まで調整 ・返信がない場合は架電でのフォローアップ(離脱防止) 4. 発注部数・予算のすり合わせ〜受注 ・お客様の予算感・発注予定部数をヒアリングし、認識をすり合わせ ・入稿データの送付・発注方法のご案内 ・受注(発注完了)まで責任を持ってフォロー ■使用ツール ＜お客様とのやり取り＞ ・架電：弊社で独自開発したコールシステム ・チャット：LINE ＜社内のやり取り＞ ・Slack(社内連携・進捗共有) ・管理用Googleスプレッドシート(ヒアリング状況・進行管理) ■働き方 ・在宅可能（出社も歓迎） ・完全内勤業務（訪問営業や外回りは一切なし） 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪