求人・転職情報

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

【正社員募集＊未経験歓迎】マニュアルに沿ってレッカー車を手配するお仕事＊八代市で長く安定勤務＆キャリアアップ可能！安心の研修完備◎

仕事内容: ＼＼　　求人のポイント　　／／ ＊転勤なし！地元・八代市で長く安定勤務 ＊キャリアアップ可能！ （入社から1～2年でキャリアアップの実績あり） ＊お客さまへ安心を届け、社会に欠かせない役割を担えるお仕事 ＊未経験が安心できる研修制度を完備◎ ＊残業なし！週休2日制でプライベートと両立しやすい◎ ------------------------------ お仕事内容　　 ------------------------------ 自動車保険に加入されているお客さまから 自動車の故障や事故で車が動かない際のご連絡に対し、 「レッカー車を手配する」お仕事です！ 確認項目をまとめたマニュアルに沿って対応する お仕事なので、専門知識は不要です！ PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません 【このお仕事のやりがい】 車のトラブルでお困りのお客様を安全につなぎ、安心を届ける存在として社会を支えるお仕事です。 「ありがとう」「助かりました」と直接感謝されるやりがいがあります。 【主な問い合わせ内容】 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」 「事故で車が動かなくなった」等 【具体的な対応の流れ】 ・お客さまから連絡を受ける ・名前と連絡先、発生場所などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ・一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ・「何時にどの業者が向かうか」などの手配内容をお客さまへ連絡する ・確認内容を項目に沿ってシステム入力 -------------------------------- サポート体制の紹介　　 -------------------------------- 入社から１～２ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です！ 万全のフォローで安心してスタートできます！ ✅ 入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 ✅ 研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、不安を解消してから現場デビュー♪ ✅ マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅ 管理者が常駐し、いつでも質問＆フォロー。成長も後押し！