求人・転職情報

マルチタスク最難関窓口。ハイスペック・サポート舞台。

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 「誰でもできる仕事」に飽きたあなたへ。秒単位の判断と高速マルチタスクが交差する、最前線の舞台。 【仕事内容】 当社の窓口は、マニュアルを棒読みするだけの簡単な仕事ではありません。 2つの画面（デュアルモニター）を駆使し、瞬間的な判断と高速のマルチタスクが求められるハイスペックな環境です。 【具体的な業務の流れとマルチタスクの正体】 お客様と通話しながら、以下の作業を同時に、スピーディーに完結させます。 【画面①の操作】 お客様の個人情報・契約状況・過去の履歴を確認・把握する。 【画面②の操作】 問い合わせ内容に応じた複数の専用ツールや検索システムをフル活用し、正確な解決策や手続き方法を導き出す。 【通話・タイピング】 上記を同時並行で行いながら、お客様を待たせることなく、正確なヒアリングとスムーズな案内（データ入力・手続き処理）をリアルタイムでやり切る。 【対応範囲の広さについて】 「加入」から「解約」、多岐にわたる「サービス全般のお問い合わせ」まで、守備範囲は非常に広大です。 日々アップデートされる仕様や複雑なルールに対応し、臨機応変に頭を切り替える知性と対応力が常に試されます。 【この仕事のリアル】 「話す・調べる・打つ」の手が止まれば、お客様を不快にさせ、クレームへと直結します。甘えや「なんとなくの作業」は一切通用しません。 しかし、この高いハードルを越えた先には、確かなリターンがあります。 【ここで手に入る圧倒的なスキル】 「どこでも通用する」ハイレベルな処理能力 複数の難解なツールを自在に操り、情報を瞬時に構造化して伝える能力は、将来どんなビジネスでも強力な武器になります。 ※入社後は段階的な研修と、先輩による手厚いOJTを用意。一人で悩ませない体制があります ☆土日祝出勤歓迎☆ ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

髪色・ネイル自由★PCスキル・トークスキルが自然と身に着く！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ インバウンド（受電）なので、残業は基本的にありません。 「元飲食店」「元アパレル」など、接客業から転職してきた先輩が多数活躍中！ 困ったらすぐに助けてくれる先輩が横にいるので、オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてください！ 電話対応のお仕事なので、髪色・ネイルなど自由です！ オシャレなオフィスワークデビューしてみませんか？ 最初はタイピングが苦手でも大丈夫！ 数か月後には、お客様とお話しながらタイピングや画面操作ができるマルチタスクが身に着きます。 ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ☎～～～～～☎～～～～～☎ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ☎～～～～～☎～～～～～☎ ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ ★安定した収入を確保したい方にお勧めです。 ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

金融商品、融資のご提案や窓口業務など、銀行業務全般を幅広く担っていただきます。 【変更の範囲】当行が定める業務全般

企業名 株式会社四国銀行 求人名 【高知/金融業界経験者向け】法人営業・個人営業/プライム上場/高知第一地銀 仕事の内容 金融商品、融資のご提案や窓口業務など、銀行業務全般を幅広く担っていただきます。 【変更の範囲】当行が定める業務全般 ご自身のキャリアプランに応じて、働き方を選べます。〇全国で活躍したい方は『総合職』！〇地元に根付いてお仕事をしたい方は『地域総合職』！＜具体的な業務内容＞◆コンサルティング業務：ビジネスコンサルティング：法人に対する融資、本業支援、事業継承、M&A、ビジネスマッチングなど◆個人コンサルティング：資産運用のご提案、資産継承、相続など 【変更の範囲】当行が定める業務全般 募集職種 【高知/金融業界経験者向け】法人営業・個人営業/プライム上場/高知第一地銀

当行の融資支援部部で、金融専門職として銀行の債権管理・回収業務をお任せいたします。

企業名 株式会社四国銀行 求人名 【高知】債権管理・回収業務/プライム上場企業 仕事の内容 当行の融資支援部部で、金融専門職として銀行の債権管理・回収業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 銀行資産の健全化に寄与する業務です。 ◆内容証明書作成等、営業店実務の代行業務 ◆競売申立等、法的回収実務における本部事務の後方支援 ◆管理・回収部門で管理しているデータの整備 【変更の範囲】当行が定める業務全般 募集職種 【高知】債権管理・回収業務/プライム上場企業

当行の総合管理部にて、銀行の安定経営に不可欠な信用リスク管理業務全般を担っていただきます。リスク計量化の企画・運営を通じて、健全なポートフォリオ維持に貢献します。

企業名 株式会社四国銀行 求人名 【高知】信用リスク管理／地域限定社員／UIターン歓迎 仕事の内容 当行の総合管理部にて、銀行の安定経営に不可欠な信用リスク管理業務全般を担っていただきます。リスク計量化の企画・運営を通じて、健全なポートフォリオ維持に貢献します。 入行後は、総合管理部の一員として以下の業務を主にお任せします。銀行経営の根幹を支える専門性の高いポジションです。 ・格付・自己査定制度に関する企画立案と、その実効性確保のための管理業務。 ・信用リスク計量化モデルの企画・開発、及びそれに基づく検証・運営業務。 ・与信ポートフォリオの構造分析と、戦略的な管理方針に関する企画・運営業務。【変更の範囲】当行の定める業務全般 募集職種 【高知】信用リスク管理／地域限定社員／UIターン歓迎

当行の総合管理部にて、市場・流動性リスク管理をお任せいたします。金融犯罪対応で求められる水準が大きく変わってきている中で、ガイドラインに対応するための規制の策定や、体制を構築したうえで有効性を検証

企業名 株式会社四国銀行 求人名 【高知】マネーロンダリング関連業務担当／地域限定社員／UIターン歓迎 仕事の内容 当行の総合管理部にて、市場・流動性リスク管理をお任せいたします。金融犯罪対応で求められる水準が大きく変わってきている中で、ガイドラインに対応するための規制の策定や、体制を構築したうえで有効性を検証 していく企画要素の仕事をお任せできる人材を募集しております。 【具体的な業務内容】 ◎ガイドラインに基づく行内態勢の整備、各種企画の立案、管理 ◎各種金融犯罪のリスクファクターに関する調査分析、対策の実施 ◎預金口座不正利用対策の業務全般（取引モニタリング、取引フィルタリング等） 【変更の範囲】当行が定める業務全般 募集職種 【高知】マネーロンダリング関連業務担当／地域限定社員／UIターン歓迎

当行の総合管理部にて、銀行経営の根幹を支える「市場リスク管理」と「流動性リスク管理」をご担当いただきます。経営の健全性を守る重要な役割です。

企業名 株式会社四国銀行 求人名 【高知】市場・流動性リスク管理／地域限定社員／UIターン歓迎 仕事の内容 当行の総合管理部にて、銀行経営の根幹を支える「市場リスク管理」と「流動性リスク管理」をご担当いただきます。経営の健全性を守る重要な役割です。 【市場リスク管理】金利や株価変動などの市場リスクに対し、各種限度枠の設定、運用状況のモニタリング、リスク量の正確な計測・分析・評価を行います。【流動性リスク管理】資金繰りの安定化に向けた限度枠の設定・運用状況の確認、リスクの分析・評価を実施。銀行経営の安定と成長を支える、戦略的なリスク管理業務の全般をお任せします。 【変更の範囲】当行が定める業務全般 募集職種 【高知】市場・流動性リスク管理／地域限定社員／UIターン歓迎