求人・転職情報

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 ・士業探しのサイト「いい相続」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園・士業の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・終活に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅勤務(フルリモート)なので全国どこでもお仕事可能！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＜おすすめポイント！＞ ◆完全在宅（フルリモート）勤務 ◆平日のみ週4日～勤務OK ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 家庭のある主婦さんも働きやすく、 結婚や出産などのライフイベントを経て ブランクのある方も無理なくスタートできます。 【仕事の流れ】 新規のお客様に『Indeed』や自社商品の『看護roo!』などの掲載をご提案するお電話を行います。 ▼ 採用ニーズをヒアリング。 ▼ サービス内容やメリットをご説明し、 「それなら一度、掲載を申し込んでみたい」という【お申込のお約束】をいただきます。 ▼ お申込のお約束をいただけたら、契約書類の締結や詳細な条件のすり合わせを行う後工程のメンバーへバトンタッチ！ 1時間の電話の目安は、12件程度が基本です。 お客様の状況にあわせたトークと ヒアリングが大事なお仕事なので、 対話と傾聴のどちらのコミュニケーションも 活かせるお仕事です。 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 完全在宅なので全国どこでもお仕事が可能！家庭との両立も非常にしやすい職場環境です。 困った時はチャットやオンラインで直接会話をしながら解決をしているので安心です！ 毎日30分、全員で集まっての雑談ミーティングも実施しているので一人で黙々という環境ではありません。 週5日のフルタイムなら、月収22万円以上の高収入が実現できます。 「営業やテレアポの経験を活かしたい」 そんな主婦さんはぜひチャレンジを！ 【この仕事のやりがい】 ●提案する商品は、テレビCMも放映され、認知度が高いサイトばかりなので、「あ、テレビで見たことある！」と話を聞いてもらいやすいのが強みです。 ●ご案内するサイトはユーザーに寄り添った目線や丁寧なサポートが魅力。全国に広めるための一助を担えるというやりがいも◎ ●100％在宅勤務ですが、朝のMTGやチャットツールで繋がっているため、分からないことはすぐに相談・解消できます。

【1日だけの単発OK＊服装自由】マニュアル完備だから未経験でもすぐできる！人気の受付事務★無料駐車場完備◎高校生・大学生・Wワーク大歓迎

仕事内容: 【大手通信販売会社で受付窓口業務】 広告や新聞を見たお客さまからカタログ送付や商品の 注文をマニュアルに沿って電話で受けるお仕事です！ お客さまからの問い合わせが100％の為、 発信・ノルマ・クレーム対応は一切なし！ ・研修は2時間程度のカリキュラムを完備 ・お仕事を始める為に、たくさんのことを覚える必要なし！ ・気軽に始めやすいお仕事となります ※具体的な業務イメージ <商品購入やカタログ送付を希望の場合> （1）希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする （ヒアリングメモはご用意あり） （2）ヒアリングメモをベースにシステムへ入力 <商品についての簡単な質問を聞かれた場合> （1）マニュアルを見て回答（よくある回答集を用意！） （2）マニュアルで見つからない場合は、管理者へ手をあげて確認 【サポート体制を完備！】 管理者が常にサポート・対応をしてくれるので、 未経験の方でも安心してくださいね。

＜高時給1,800円＊未経験OK＞月収32万以上／マニュアルに沿って自動車事故の一次受付を行うお仕事／研修完備◎／WワークOK

仕事内容: 【主なお仕事内容】 自動車保険に加入されているお客さまが自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、「自動車事故の一次受付を行う」をお任せ！ 確認項目をまとめてあるマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、難しいことは一切ありません！ PC操作が苦手な方は、紙でメモを取る対応でもOK◎ ※ノルマや営業発信は一切なし（問い合わせが100％） <<主な問い合わせ内容>> 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 具体的な対応の流れは・・・・ <<自動車事故の一次受付>> ▼お客さまから連絡を受ける ▼名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ▼保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ▼確認内容を項目に沿ってシステム入力 【未経験でも安心できる！サポート体制を完備◎】 「普段は車に乗らないから自分にできるか心配。」 「保険知識が全くないけど大丈夫かな」 と不安に思われる方でもご安心ください！ 皆さんが安心できるサポート体制でお迎えします！！ ✅”保険知識は不要！基礎から丁寧に研修◎” 研修期間は1か月～2か月程度を設けており、 ・座学研修や電話システムの使い方 ・お客さまとの会話で必要な敬語の使い方 ・お客様との会話を想定したロープレ実施 皆さんの習熟度に合わせ研修は進めていきますよ！ ✅”マニュアル完備◎” ヒアリング項目をまとめたマニュアルを完備！ 業務のフローに沿った手順書も1つにまとめて用意！ ✅”経験豊富な管理者が常駐◎” 分からないことがすぐ聞ける環境ですよ！ お客さま対応履歴は、必ず管理者が確認します！ 間違いがあった場合でも、管理者にてフォローとFB実施 しっかり成長もできる環境です！

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OKのコールセンタースタッフ／無料駐車場完備／ネイル・髪型・服装自由

仕事内容: 【主なお仕事内容】 広告や新聞を見たお客さまから、カタログや商品の注文を電話で受けるお仕事となります。 お客さまからの問い合わせが100％の為、発信・ノルマは一切なし！ <<お仕事の流れ>> (1)希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする（聴取項目はまとめてあります） (2)聴取項目のメモに沿ってシステムへ入力 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備（よくある質問集が準備あり！） ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施 学生やWワークさんも多く働いている職場です！ 皆さん、未経験からスタートして活躍してくれてます！

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OK！マニュアルに沿って自動車事故の一次受付を行うお仕事／研修完備◎無料駐車場完備

仕事内容: 【主なお仕事内容】 自動車保険に加入されているお客さまが自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、「自動車事故の一次受付を行う」をお任せ！ 確認項目をまとめてあるマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、難しいことは一切ありません！ PC操作が苦手な方は、紙でメモを取る対応でもOK◎ ※ノルマや営業発信は一切なし（問い合わせが100％） <<主な問い合わせ内容>> 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 具体的な対応の流れは・・・・ <<自動車事故の一次受付>> ▼お客さまから連絡を受ける ▼名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ▼保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ▼確認内容を項目に沿ってシステム入力 【未経験でも安心できる！サポート体制を完備◎】 「普段は車に乗らないから自分にできるか心配。」 「保険知識が全くないけど大丈夫かな」 と不安に思われる方でもご安心ください！ 皆さんが安心できるサポート体制でお迎えします！！ ✅”保険知識は不要！基礎から丁寧に研修◎” 研修期間は1か月～2か月程度を設けており、 ・座学研修や電話システムの使い方 ・お客さまとの会話で必要な敬語の使い方 ・お客様との会話を想定したロープレ実施 皆さんの習熟度に合わせ研修は進めていきますよ！ ✅”マニュアル完備◎” ヒアリング項目をまとめたマニュアルを完備！ 業務のフローに沿った手順書も1つにまとめて用意！ ✅”経験豊富な管理者が常駐◎” 分からないことがすぐ聞ける環境ですよ！ お客さま対応履歴は、必ず管理者が確認します！ 間違いがあった場合でも、管理者にてフォローとFB実施 しっかり成長もできる環境です！

＜時給1300円＊未経験OK＞ネイルOK／フルタイム歓迎／土日のみ勤務OK／無料駐車場完備

仕事内容: ＼働きやすさ重視の方に選ばれています／ エステサロンの予約受付を行う、電話対応のお仕事です。 営業・アポ取り・ノルマは一切ありません。 決まった内容を、マニュアル通りに案内するだけなので コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 服装・髪型・ネイルは自由。 オフィスカジュアルで、堅苦しさのない職場環境です。 【主なお仕事内容】 ・エステサロンの予約受付、日時変更の対応 ・予約日前のお客さまへの確認連絡 ・契約内容に関するお問い合わせ対応 ~お問合せイメージ~ 「明日の予約の時間を変更したいのですが…」 「予約日の〇日前になりました為、当日の注意事項や事前確認項目についてご案内させて頂きます…」 「先日契約したコースを変更したいです」等 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備 ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施