求人・転職情報

取次ぎ中心/未経験OK/土日祝休み/研修充実【高知市帯屋町】

仕事内容: 無理せず、長く働ける仕事を探している方へ。 ・そろそろ安定した働き方に切り替えたい ・仕事も大事。でも私生活も大切にしたい ・ブランクや転職回数が少し気になる ・職場の雰囲気を知ってから決めたい ・一人で決めず、相談しながら仕事を探したい そんな思いを大切にします！ 【仕事内容】 銀行の電話窓口で、担当部署への取次ぎやお問い合わせへの対応をお願いします。 電話の約7割は取次ぎです。ご用件を伺い、内容に応じた担当部署へつなぎます。 【主なお仕事内容】 ・電話の受付、担当部署への取次ぎ ・預金や各種手数料についてのご案内 ・ATMの操作方法や最寄りのATMのご案内 ・専用システムでのお客様情報の検索・確認 ・電話で対応した内容の入力 インターネットバンキングや銀行アプリ、ローンなどの専門的なお問い合わせは、専用窓口へつなぎます。 クレームの一次受付もありますが、専門部署へ引き継ぎます。 営業・勧誘やノルマはありません。 【研修・サポートについて】 金融用語や商品知識など、覚えることはありますが、研修や先輩の応対を聞きながら学べます。 アビリティーセンターのスタッフが同じ業務を担当しており、周囲も電話の応対内容を確認できる環境です。対応に困ったときは、すぐにフォローを受けられます。 ※電話対応にはヘッドセットとパソコン2台を使用します。主な操作は情報検索と文字入力で、Excelの難しい関数や集計作業はありません。

【髪色・ネイル完全自由】未経験から挑戦！30代40代活躍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 「オフィスワークに挑戦したいけど、未経験だから不安…」 「いきなり難しい電話対応を任されるのはちょっと心配…」 そんな方におすすめの、未経験から始められるカスタマーサポートのお仕事です！ ケーブルテレビをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 契約変更や料金についてのご案内、チャンネルのご案内、専用システムへのデータ入力などが中心。 入社後は研修からスタートし、できることを少しずつ増やしていけるので、電話対応やPC操作に自信がない方も安心して始められます。 ■この仕事のポイント ・未経験スタート歓迎！ 丁寧な研修で基礎から学べます ・いきなり難しい対応はお任せしません！ 段階的に業務をスタート ・管理者がすぐそばにいる安心のサポート体制 ・髪色・ネイル自由！ 自分らしいスタイルで働けます ・土日祝勤務は手当あり！ 1日1,000円を支給 ・長期的なキャリアアップも可能！ 正社員登用制度あり ■仕事内容 ケーブルテレビをご利用のお客様からのお問い合わせに対応する、インバウンド（受電）のお仕事です。 具体的には、 ・お客様からのお問い合わせへの電話対応 ・契約内容の変更手続き ・月額料金やサービス内容のご案内 ・BS／CSなどチャンネルサービスのご案内 （スポーツ・アニメ・韓国ドラマ など） ・専用システムや指定フォームへのデータ入力 ・その他、お客様からのお問い合わせ対応 などをお任せします。 営業電話ではなく、お客様からのお問い合わせに対応する受電窓口です。 ■未経験でも安心！段階的にスキルアップできます 「電話対応の仕事は初めて」 「PC入力にあまり自信がない」 そんな方でも安心してスタートできるよう、段階的に仕事を覚えていける環境を用意しています。 STEP 1｜入社～1ヶ月 まずは動画研修からスタート！ サービス内容や業務の流れ、基本的な対応方法などを動画で学びます。 いきなり電話対応をお願いすることはありません。 ↓ STEP 2｜2～3ヶ月 まずは比較的シンプルなお問い合わせ対応からスタート！ 研修後は、解約に関するお問い合わせ対応から少しずつ実務を始めます。 管理者がすぐ近くにいるので、分からないことがあればすぐに確認できます。 一人で抱え込む必要はありません。 ↓ STEP 3｜半年～1年 できることが増えたら、新しい業務にもチャレンジ！ 基本的な電話対応に慣れてきたら、次の業務に向けた研修をスタート。 契約変更や料金案内など、対応できる業務の幅を少しずつ広げていきます。 電話対応だけでなく、PC操作やデータ入力など、今後のオフィスワークにも活かせる実務スキルを身につけられます。 ↓ STEP 4｜1年以上 長期的なキャリアアップも目指せます！ 経験を積んだ後は、さらに業務の幅を広げたり、正社員登用制度にチャレンジしたりすることも可能です。 「まずは未経験から始めて、長く安定して働きたい」 そんな方にもぴったりの環境です。 ■充実した研修・サポート体制 未経験の方でも安心して働けるよう、サポート体制を整えています。 ・分かりやすいマニュアル完備 ・入社後は動画研修からスタート ・実務開始後も先輩・管理者がしっかりサポート ・困ったときはすぐに質問できる環境 ・タイピングやPC操作も仕事をしながら段階的に習得可能 「電話対応の仕事は初めて」 「PC操作に自信がない」 「オフィスワークに挑戦したい」 という方も歓迎します！ ■土日祝勤務は手当あり！ 土日祝に勤務いただいた場合は、嬉しい手当があります。 ◎土日祝勤務：1日1,000円支給 さらに、 ◎月7回以上の土日祝勤務：追加3,000円支給 ■こんな方におすすめ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・カスタマーサポートの仕事に興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・電話対応の経験を活かしたい方 ・PCスキルを身につけたい方 ・安定して長く働きたい方 ・髪色やネイルなど、自分らしいスタイルで働きたい方 ■最後に 「未経験だけど、オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 最初からすべてを覚える必要はありません。 研修 → 簡単な業務からスタート → 対応できる仕事を増やす → キャリアアップ という流れで、あなたのペースに合わせて少しずつスキルを身につけられます。

金融業界未経験OK！接客や受付の経験をお持ちの方はすぐに活躍できます！土日祝休み×残業ほぼなし！

仕事内容: ＼未経験OK！これまでの経験を活かしてオフィスワークを始めませんか？／ 「人と話すことは好きだけど、事務のお仕事に挑戦したい」 「接客経験を活かして、長く続けられる仕事を見つけたい」 「未経験だけどオフィスワークへキャリアチェンジしたい」 そんな思いをお持ちではありませんか？ 金融業界やコールセンターでのお仕事経験がなくでも大丈夫！ 接客や受付、前職で電話対応の経験がある方は その経験を活かしてすぐに活躍できますよ◎ 今回は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎ担当を募集します。 金融用語や商品知識は入社後の研修で 丁寧に教えてもらえるので安心してくださいね。 電話対応の約7割は担当部署への取次ぎです。 専門的な内容は専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません！ 営業や勧誘、ノルマはないので、 お客様のお話を丁寧に伺うことに集中できますよ。 ＼ここが安心！POINT／ アビリティーセンターのスタッフが同じ業務を担当しているので、 同じ業務を担当するスタッフが近くにいる安心感があります◎ 電話対応中に困った時は、周囲がサポートしてくれますよ。

安定した環境で長く働きたい方におすすめ/金融業界の知識不要/PCは基本的な操作ができればOK！

仕事内容: ＜＜安定した環境で、長く働けるオフィスワークへ♪＞＞ 「安定した業界で、安心して長く働きたい」 「仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい」 「これから先も無理なく続けられる環境を選びたい」 そんな想いをお持ちの方へ。 安心して働ける銀行業界で、新しいキャリアをスタートしませんか？ 銀行の電話窓口で、お客様からのお問い合わせ対応や 担当部署への取次ぎを行うお仕事です。 金融業界の経験や専門知識は必要ありません！ PC操作も、文字入力や検索など基本操作ができればOK！ 金融用語や商品知識は入社後の研修でしっかり学べます◎ また、同じ業務を担当するスタッフが近くにいるため、 分からないことや対応に困った時もすぐ相談できるから安心♪ 専門知識がなくても、ブランクがある方も大丈夫！ もちろん、金融業界での勤務経験や接客、受付、 電話対応の経験をお持ちの方はすぐに活躍できますよ！

お久しぶりの仕事復帰を応援◎取次メインなので落ち着いて対応できます

仕事内容: ◆金業界での経験を活かしてもう一度お仕事を始めませんか？◆ 「以前は銀行や金融機関で働いていたけど、ブランクがある…」 「家庭との両立を考えて、プライベートとメリハリをつけて働きたい」 「これまで身につけた金融知識をもう一度活かして安定したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ 土日祝休みで残業はほぼナシ！ 長期休暇があり有給休暇も取得しやすい環境なので 家庭やプライベートとのバランスを大切にしながら働けます！ 仕事内容は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎを行います。 具体的には、 ・電話受付、担当部署への取次ぎ ・預金や各種手数料についてのご案内 ・ATM操作方法や設置場所のご案内 ・専用システムでのお客様情報確認 ・対応内容の入力 などをお願いします。 インターネットバンキングやローンなど、 専門的なお問い合わせは専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません◎ ◆ブランクがあっても安心スタート！◆ 久しぶりのお仕事復帰でもご安心ください。 入社後は研修で商品知識や業務の流れを確認しながら、 少しずつ仕事の感覚を取り戻していけます。 これまで金融業界で培った知識や、お客様への丁寧な対応力を活かしながら、 自分のペースで無理なく復帰できますよ♪

フルリモート、運用部門（カスタマーサポート）事務のマネージャー募集　月給35万円〜

仕事内容: 完全在宅（ご自宅でのフルリモート勤務）で働いていただくことが可能です（出勤の必要は一度もありません） 複数の自社メディアを運営している会社で、カスタマーサポートや営業事務（一般事務やお客様対応など）の部門を統括するマネージャー業務（管理者）を実施していただきたいです。現場のメンバーのマネジメント業務となります。 パソコンの業務に慣れている方を歓迎いたします。。研修はしっかりと行いますので、ご安心して働いていただくことが可能です。

大手生命保険会社の社員になれるチャンス！賞与2ヶ月以上の支給♪転勤なし♪完全週休2日制♪正社員登用制度あり♪

仕事内容 【求人番号】 17717 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 【仕事内容】 大手保険会社で保険に関するお問い合わせの対応や事務作業を行って頂く障がい者を募集しています。 パソコン操作がある為、パソコンを利用経験がある方を求めています。 最終的には人柄を重要視しておりますので、是非ご応募お待ちしております。 【仕事内容】 ・生命保険や損害保険に関する窓口、お問い合わせ対応業務 ・その他一般事務（障がいの程度や適性を考慮します） ・電話対応 ・・・・・・・・・・・・・・・ 【勤務時間】 ・9:00～17:00（実働7時間） 【雇用形態】 ・嘱託社員 ※試用期間6ヶ月、7ヶ月目に原則満60歳定年の無期雇用に移行致します 【休日休暇】 ・完全週休二日制(土日祝) ・夏季休暇、年末年始休暇 ・有給休暇年間20日支給 ※試用期間内9日付与、無期雇用時に残日数分付与 ※翌4月より毎年20日間付与 ・産前産後、育児休暇 ・自己啓発休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 ・生理休暇 ・慶弔休暇 【その他】 ・就業場所によりお手洗いや出入口段差など設備状況が十分ではない可能性がございます 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,肝臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,その他 (身体)