求人・転職情報

髪色・ネイル自由★PCスキル・トークスキルが自然と身に着く！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ インバウンド（受電）なので、残業は基本的にありません。 「元飲食店」「元アパレル」など、接客業から転職してきた先輩が多数活躍中！ 困ったらすぐに助けてくれる先輩が横にいるので、オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてください！ 電話対応のお仕事なので、髪色・ネイルなど自由です！ オシャレなオフィスワークデビューしてみませんか？ 最初はタイピングが苦手でも大丈夫！ 数か月後には、お客様とお話しながらタイピングや画面操作ができるマルチタスクが身に着きます。 ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ☎～～～～～☎～～～～～☎ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ☎～～～～～☎～～～～～☎ ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ ★安定した収入を確保したい方にお勧めです。 ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

マルチタスク最難関窓口。ハイスペック・サポート舞台。

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 「誰でもできる仕事」に飽きたあなたへ。秒単位の判断と高速マルチタスクが交差する、最前線の舞台。 【仕事内容】 当社の窓口は、マニュアルを棒読みするだけの簡単な仕事ではありません。 2つの画面（デュアルモニター）を駆使し、瞬間的な判断と高速のマルチタスクが求められるハイスペックな環境です。 【具体的な業務の流れとマルチタスクの正体】 お客様と通話しながら、以下の作業を同時に、スピーディーに完結させます。 【画面①の操作】 お客様の個人情報・契約状況・過去の履歴を確認・把握する。 【画面②の操作】 問い合わせ内容に応じた複数の専用ツールや検索システムをフル活用し、正確な解決策や手続き方法を導き出す。 【通話・タイピング】 上記を同時並行で行いながら、お客様を待たせることなく、正確なヒアリングとスムーズな案内（データ入力・手続き処理）をリアルタイムでやり切る。 【対応範囲の広さについて】 「加入」から「解約」、多岐にわたる「サービス全般のお問い合わせ」まで、守備範囲は非常に広大です。 日々アップデートされる仕様や複雑なルールに対応し、臨機応変に頭を切り替える知性と対応力が常に試されます。 【この仕事のリアル】 「話す・調べる・打つ」の手が止まれば、お客様を不快にさせ、クレームへと直結します。甘えや「なんとなくの作業」は一切通用しません。 しかし、この高いハードルを越えた先には、確かなリターンがあります。 【ここで手に入る圧倒的なスキル】 「どこでも通用する」ハイレベルな処理能力 複数の難解なツールを自在に操り、情報を瞬時に構造化して伝える能力は、将来どんなビジネスでも強力な武器になります。 ※入社後は段階的な研修と、先輩による手厚いOJTを用意。一人で悩ませない体制があります ☆土日祝出勤歓迎☆ ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

直接雇用/賞与あり！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 「オフィスワークへ挑戦したい」 そんな20代〜40代前半のスタッフが多数活躍中！ ※30代、40代のキャリアチェンジ入社実績あり！ 大手ケーブルTV会社での、 インバウンド（受電）のお仕事です。 先輩たちの前職は、アパレル・飲食・ホテルなど様々。 丁寧な研修があるため、「オフィスワークは初めて」 という方も安心してスタートしています。 【仕事内容】 ケーブルTVサービスをご利用中、 または検討中のお客様からの 「お問い合わせ対応（受電）」と、 それに伴う「データ入力」をお任せします。 ＜具体的には…＞ 「プランを変更したい」 「引越しするので手続きをしたい」など ※業務では、お客様とお話ししながら、 PCの複数画面を使ってデータを入力・確認する作業が発生します。

土日祝出勤インセンティブあり！土日祝休みの契約も可！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 マニュアル完備で未経験でも安心！ ケーブルテレビ会社のサービスに関する電話受付のお仕事です◎ ✅具体的には… ・サービスに関する問い合わせ ・プラン変更 ・設定変更の方法 ・料金に関して 1回の電話は平均10分程度です！ 他、ネット等通信に関する問い合わせも！ しっかりした研修をご用意。 独り立ち後も、近くに管理者がいるので安心です！ 最初からあれこれ全部覚える必要はありません。 デビュー時は「解約」の業務からスタート！ コツを掴んで慣れてきたら、次のステップに進んでいきます。 ◆土日祝出勤歓迎※現在「インセンティブ」あり！ ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

【未経験OK】髪型・ネイル・服装・全部自由！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 「自分らしさ」そのままでOK！ 髪型・髪色自由（金髪・インナーカラーもOK）、ネイル・ピアスOK、服装もカジュアルでOK！ ケーブルテレビサービスに関するお客様から の電話問い合わせ対応をお任せ！ ◆主な仕事内容 ケーブルTVのチャンネル・プランやインターネットサービスに関する 契約変更や料金に関するご案内＆入力！ しっかりとした研修があります！ ◆お仕事の流れ お客様からの 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」 というお問い合わせに 応対するシーンをもとに、 実際のお仕事の流れをご紹介します！ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。 担当○○でございます。」 → お客様のご用件 （〇〇チャンネル視聴希望）を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後「○○さまですね。 ありがとうございます。」 STEP 3：契約・サービス案内 「〇〇チャンネルは 月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日は「本日」または 「翌月」からお選びいただけます。 → 今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：視聴開始手続き 「リビングのテレビに 〇〇チャンネルを追加いたします。」 → 信号送信後、 映像が映るかお客様と確認。 → お客様「映りました！」 → 問題なし！ STEP 5：請求・解約案内 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約はお電話か「アプリ」から可能です。 → アプリ案内のSMSを送信します。 完了：お礼＆クロージング 「〇〇チャンネル、ぜひお楽しみくださいませ。」 → お客様の「ありがとう」が励みになります！ ◆土日祝出勤歓迎！現在追加インセンティブあり！ ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

【1日だけの単発OK＊服装自由】マニュアル完備だから未経験でもすぐできる！人気の受付事務★無料駐車場完備◎高校生・大学生・Wワーク大歓迎

仕事内容: 【大手通信販売会社で受付窓口業務】 広告や新聞を見たお客さまからカタログ送付や商品の 注文をマニュアルに沿って電話で受けるお仕事です！ お客さまからの問い合わせが100％の為、 発信・ノルマ・クレーム対応は一切なし！ ・研修は2時間程度のカリキュラムを完備 ・お仕事を始める為に、たくさんのことを覚える必要なし！ ・気軽に始めやすいお仕事となります ※具体的な業務イメージ <商品購入やカタログ送付を希望の場合> （1）希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする （ヒアリングメモはご用意あり） （2）ヒアリングメモをベースにシステムへ入力 <商品についての簡単な質問を聞かれた場合> （1）マニュアルを見て回答（よくある回答集を用意！） （2）マニュアルで見つからない場合は、管理者へ手をあげて確認 【サポート体制を完備！】 管理者が常にサポート・対応をしてくれるので、 未経験の方でも安心してくださいね。

時短・扶養内OK／未経験歓迎／ネイル・髪色自由♪

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 化粧品や健康食品などの通販に関するお問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 受電が約8割とメインのため、未経験の方でも始めやすいオフィスワークです！ 【具体的な業務内容】 ✅通販の受注対応（化粧品、健康食品など） ✅架電業務（BtoBとBtoCが半々程度／全体の約2割） ✅専用システムへの対応履歴入力 ✅顧客情報の管理・更新 【おすすめポイント】 ◆未経験でもしっかりとした研修や フォローがあるので安心してはじめられます♪ ◆週3日勤務など勤務日数調整OK◎ 時間調整も可能ですのでご相談ください！ 仕事とプライベートの両立が実現できます☆ ◆土日祝休みでお休みも充実！ ストレスフリーな働き方をしましょう◎ ◆ネイルやヘアカラー自由！ おしゃれも我慢せずに楽しめる♪ ◆無料駐車場あり！マイカー通勤OK！ 公共交通機関でも便利な立地です◎ 【勤務地】南国市大そね 【最寄駅】とさでん後免東町駅 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐案件番号♪ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 12847887 ※お電話でお問い合わせの際は こちらの番号をお伝えください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐安心して働けるフォロー体制 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ■お仕事開始前■ 専属コーディネーターが、 ご希望やご状況をじっくりとお伺いし 理想に近いお仕事を見つけるお手伝いをします！ 例えば、職場の雰囲気や勤務時間、 給与など、細かいご要望もしっかり相談し、 最適なお仕事をご提案いたします◎ ■お仕事開始後■ お仕事が始まった後も、 安心して就業できるようサポートは 続きます！ 特に最初の数ヶ月は、 環境に慣れるまでが不安な時期。 だからこそ、営業担当が定期的に面談を行い、 仕事内容や職場でのお悩みなどを しっかりとヒアリングいたします！ また、職場巡回も行い 職場の雰囲気や働きやすさをチェック。 どんな小さな不安でも、 早期に解決できるようバックアップします◎

【時給1,200円】正社員登用可能！企業本部への総合受付・コールセンタースタッフ(MC509-IW)

仕事内容 企業本部への様々なお電話(お客様や取引先様)を担当者に取次するお仕事です。 ※どのスタッフへの電話なのか聴き取り、担当者に繋いでください。 ※PCスキルは文字入力ができればOK ※担当者に引継ぐだけなので、お客様と会話することは少ないです。 ※組織図に従って取次を行います。 ◇正社員登用も可能です。 ◇駅の目の前で通勤楽々♪ 【業務の変更範囲】 変更なし 【勤務地の変更範囲】 変更なし

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OKのコールセンタースタッフ／無料駐車場完備／ネイル・髪型・服装自由

仕事内容: 【主なお仕事内容】 広告や新聞を見たお客さまから、カタログや商品の注文を電話で受けるお仕事となります。 お客さまからの問い合わせが100％の為、発信・ノルマは一切なし！ <<お仕事の流れ>> (1)希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする（聴取項目はまとめてあります） (2)聴取項目のメモに沿ってシステムへ入力 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備（よくある質問集が準備あり！） ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施 学生やWワークさんも多く働いている職場です！ 皆さん、未経験からスタートして活躍してくれてます！

《未経験歓迎＊土日祝休み》服装自由／ネイルOK！10〜30代活躍中のオフィスバイト！無料駐車場完備！

仕事内容: ＼週3日〜＆1日6h〜OK！／ 「学校帰り」「午後からゆっくり」などライフスタイルに合わせて働ける 未経験でも安心の研修制度＆マニュアル完備 契約者さまからのホームページ編集に関するご希望をお伺いするお仕事です！ ＜主なお仕事内容＞ ホームページ編集をご希望の契約者さまから お名前、連絡先、編集希望内容を聞いて、担当部署に連携をして頂くお仕事になります 契約者さまのホームページを確認できるので、希望内容のヒアリングもスムーズにできます！ 聞く項目はまとめられているので、決められたフォーマットに沿って対応をして頂きます ～編集希望内容のお問い合わせイメージ～ 「HPの概要のここの文章を削除したいのですが…」 「TOPの画像を新しいものに変更したいのですが・・・」など。 ＜未経験でも安心してお仕事できる、サポート環境完備！＞ （１）習熟度に合わせた研修カリキュラムをご用意！ 「普段、パソコンを使わないから自分にできるか心配。」 と不安に思われる方でもご安心ください！ パソコンのタイピングの仕方から研修を行います！ （２）経験豊富な管理者常駐 業務を行う執務室には管理者が常駐しております 受電デビューした後も、分からないことや困った時は常に聞ける環境です （３）マニュアル完備 マニュアルやフローに沿ったスクリプト完備。お問い合わせ対応が中心なので、つらい発信作業や苦情対応はほとんどありません。 ＜アピールポイント＞ ・副業/WワークOK ・年齢不問＆経験不問 ・受信メインで発信や苦情対応ほぼなし ・髪型/服装/ネイル自由 ・無料駐車場完備

＜時給1300円＊未経験OK＞ネイルOK／フルタイム歓迎／土日のみ勤務OK／無料駐車場完備

仕事内容: ＼働きやすさ重視の方に選ばれています／ エステサロンの予約受付を行う、電話対応のお仕事です。 営業・アポ取り・ノルマは一切ありません。 決まった内容を、マニュアル通りに案内するだけなので コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 服装・髪型・ネイルは自由。 オフィスカジュアルで、堅苦しさのない職場環境です。 【主なお仕事内容】 ・エステサロンの予約受付、日時変更の対応 ・予約日前のお客さまへの確認連絡 ・契約内容に関するお問い合わせ対応 ~お問合せイメージ~ 「明日の予約の時間を変更したいのですが…」 「予約日の〇日前になりました為、当日の注意事項や事前確認項目についてご案内させて頂きます…」 「先日契約したコースを変更したいです」等 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備 ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OK！マニュアルに沿って自動車事故の一次受付を行うお仕事／研修完備◎無料駐車場完備

仕事内容: 【主なお仕事内容】 自動車保険に加入されているお客さまが自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、「自動車事故の一次受付を行う」をお任せ！ 確認項目をまとめてあるマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、難しいことは一切ありません！ PC操作が苦手な方は、紙でメモを取る対応でもOK◎ ※ノルマや営業発信は一切なし（問い合わせが100％） <<主な問い合わせ内容>> 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 具体的な対応の流れは・・・・ <<自動車事故の一次受付>> ▼お客さまから連絡を受ける ▼名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ▼保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ▼確認内容を項目に沿ってシステム入力 【未経験でも安心できる！サポート体制を完備◎】 「普段は車に乗らないから自分にできるか心配。」 「保険知識が全くないけど大丈夫かな」 と不安に思われる方でもご安心ください！ 皆さんが安心できるサポート体制でお迎えします！！ ✅”保険知識は不要！基礎から丁寧に研修◎” 研修期間は1か月～2か月程度を設けており、 ・座学研修や電話システムの使い方 ・お客さまとの会話で必要な敬語の使い方 ・お客様との会話を想定したロープレ実施 皆さんの習熟度に合わせ研修は進めていきますよ！ ✅”マニュアル完備◎” ヒアリング項目をまとめたマニュアルを完備！ 業務のフローに沿った手順書も1つにまとめて用意！ ✅”経験豊富な管理者が常駐◎” 分からないことがすぐ聞ける環境ですよ！ お客さま対応履歴は、必ず管理者が確認します！ 間違いがあった場合でも、管理者にてフォローとFB実施 しっかり成長もできる環境です！