求人・転職情報

取次ぎ中心/未経験OK/土日祝休み/研修充実【高知市帯屋町】

仕事内容: 無理せず、長く働ける仕事を探している方へ。 ・そろそろ安定した働き方に切り替えたい ・仕事も大事。でも私生活も大切にしたい ・ブランクや転職回数が少し気になる ・職場の雰囲気を知ってから決めたい ・一人で決めず、相談しながら仕事を探したい そんな思いを大切にします！ 【仕事内容】 銀行の電話窓口で、担当部署への取次ぎやお問い合わせへの対応をお願いします。 電話の約7割は取次ぎです。ご用件を伺い、内容に応じた担当部署へつなぎます。 【主なお仕事内容】 ・電話の受付、担当部署への取次ぎ ・預金や各種手数料についてのご案内 ・ATMの操作方法や最寄りのATMのご案内 ・専用システムでのお客様情報の検索・確認 ・電話で対応した内容の入力 インターネットバンキングや銀行アプリ、ローンなどの専門的なお問い合わせは、専用窓口へつなぎます。 クレームの一次受付もありますが、専門部署へ引き継ぎます。 営業・勧誘やノルマはありません。 【研修・サポートについて】 金融用語や商品知識など、覚えることはありますが、研修や先輩の応対を聞きながら学べます。 アビリティーセンターのスタッフが同じ業務を担当しており、周囲も電話の応対内容を確認できる環境です。対応に困ったときは、すぐにフォローを受けられます。 ※電話対応にはヘッドセットとパソコン2台を使用します。主な操作は情報検索と文字入力で、Excelの難しい関数や集計作業はありません。

お久しぶりの仕事復帰を応援◎取次メインなので落ち着いて対応できます

仕事内容: ◆金業界での経験を活かしてもう一度お仕事を始めませんか？◆ 「以前は銀行や金融機関で働いていたけど、ブランクがある…」 「家庭との両立を考えて、プライベートとメリハリをつけて働きたい」 「これまで身につけた金融知識をもう一度活かして安定したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ 土日祝休みで残業はほぼナシ！ 長期休暇があり有給休暇も取得しやすい環境なので 家庭やプライベートとのバランスを大切にしながら働けます！ 仕事内容は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎを行います。 具体的には、 ・電話受付、担当部署への取次ぎ ・預金や各種手数料についてのご案内 ・ATM操作方法や設置場所のご案内 ・専用システムでのお客様情報確認 ・対応内容の入力 などをお願いします。 インターネットバンキングやローンなど、 専門的なお問い合わせは専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません◎ ◆ブランクがあっても安心スタート！◆ 久しぶりのお仕事復帰でもご安心ください。 入社後は研修で商品知識や業務の流れを確認しながら、 少しずつ仕事の感覚を取り戻していけます。 これまで金融業界で培った知識や、お客様への丁寧な対応力を活かしながら、 自分のペースで無理なく復帰できますよ♪

安定した環境で長く働きたい方におすすめ/金融業界の知識不要/PCは基本的な操作ができればOK！

仕事内容: ＜＜安定した環境で、長く働けるオフィスワークへ♪＞＞ 「安定した業界で、安心して長く働きたい」 「仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい」 「これから先も無理なく続けられる環境を選びたい」 そんな想いをお持ちの方へ。 安心して働ける銀行業界で、新しいキャリアをスタートしませんか？ 銀行の電話窓口で、お客様からのお問い合わせ対応や 担当部署への取次ぎを行うお仕事です。 金融業界の経験や専門知識は必要ありません！ PC操作も、文字入力や検索など基本操作ができればOK！ 金融用語や商品知識は入社後の研修でしっかり学べます◎ また、同じ業務を担当するスタッフが近くにいるため、 分からないことや対応に困った時もすぐ相談できるから安心♪ 専門知識がなくても、ブランクがある方も大丈夫！ もちろん、金融業界での勤務経験や接客、受付、 電話対応の経験をお持ちの方はすぐに活躍できますよ！

金融業界未経験OK！接客や受付の経験をお持ちの方はすぐに活躍できます！土日祝休み×残業ほぼなし！

仕事内容: ＼未経験OK！これまでの経験を活かしてオフィスワークを始めませんか？／ 「人と話すことは好きだけど、事務のお仕事に挑戦したい」 「接客経験を活かして、長く続けられる仕事を見つけたい」 「未経験だけどオフィスワークへキャリアチェンジしたい」 そんな思いをお持ちではありませんか？ 金融業界やコールセンターでのお仕事経験がなくでも大丈夫！ 接客や受付、前職で電話対応の経験がある方は その経験を活かしてすぐに活躍できますよ◎ 今回は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎ担当を募集します。 金融用語や商品知識は入社後の研修で 丁寧に教えてもらえるので安心してくださいね。 電話対応の約7割は担当部署への取次ぎです。 専門的な内容は専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません！ 営業や勧誘、ノルマはないので、 お客様のお話を丁寧に伺うことに集中できますよ。 ＼ここが安心！POINT／ アビリティーセンターのスタッフが同じ業務を担当しているので、 同じ業務を担当するスタッフが近くにいる安心感があります◎ 電話対応中に困った時は、周囲がサポートしてくれますよ。