求人・転職情報

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募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明、 メーカー保証の受付などがあります。 ★業界未経験で始める方がほとんど！★ 充実した研修が自慢！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からスタート♪ 日常業務は2～3名のスタッフで担当しており、 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務可能♪ ★ノルマ無し！お客様との会話に集中できます♪★ あくまで目の前のお客様のご要望に合わせ、 正しく、誠実なご案内をすることに集中できます♪

四国カスタマーサクセスグループ（新設）の初代グループマネジャーとしてグループを立ち上げ、四国4県の既存顧客におけるグループ予算の達成と顧客LTVの最大化がミッションです。

企業名 株式会社メドレー 求人名 【高知】医療現場が診療に集中できる世界を四国から/カスタマーサクセス管理職 仕事の内容 四国カスタマーサクセスグループ（新設）の初代グループマネジャーとしてグループを立ち上げ、四国4県の既存顧客におけるグループ予算の達成と顧客LTVの最大化がミッションです。 四国4県の医療機関を対象に、電子カルテ「MALL」の活用促進や運用改善、経営層との関係構築を推進。AI機能の追加提案やクラウド移行、関連サービスの導入支援を通じて売上拡大を図ります。プレイングマネジャーとして重要顧客を担当しつつチームの目標・進捗管理、メンバー育成・評価を担当。また業務プロセスの標準化・効率化、顧客ニーズの開発部門へのフィードバック、他エリアとの連携による組織力強化を推進します。 募集職種 【高知】医療現場が診療に集中できる世界を四国から/カスタマーサクセス管理職

高知から国内外のインフラを支える当社の情報システム部門で、社内IT環境全般をお任せします。システム導入の企画・提案からインフラの安定稼働、メンテナンスまで幅広く携わるやりがいあるポジションです。

企業名 株式会社技研製作所 求人名 【高知/社内SE】東証プライム上場企業/年休125日/福利厚生充実◎ 仕事の内容 高知から国内外のインフラを支える当社の情報システム部門で、社内IT環境全般をお任せします。システム導入の企画・提案からインフラの安定稼働、メンテナンスまで幅広く携わるやりがいあるポジションです。 具体的には、基幹システムや業務アプリケーション導入時の企画・提案段階から参画し、稼働をサポートいただきます。また、社内ネットワークやサーバーなど、ITインフラ全般の安定稼働を維持・管理することがミッションです。各種システムの監視や、トラブル時の原因究明・復旧指示も担当します。社員からの問い合わせや操作指導に加え、システム保守として一部プログラミングも行います。【変更の範囲】当社が定める業務全般 募集職種 【高知/社内SE】東証プライム上場企業/年休125日/福利厚生充実◎