求人・転職情報

髪色・ネイル自由★PCスキル・トークスキルが自然と身に着く！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ インバウンド（受電）なので、残業は基本的にありません。 「元飲食店」「元アパレル」など、接客業から転職してきた先輩が多数活躍中！ 困ったらすぐに助けてくれる先輩が横にいるので、オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてください！ 電話対応のお仕事なので、髪色・ネイルなど自由です！ オシャレなオフィスワークデビューしてみませんか？ 最初はタイピングが苦手でも大丈夫！ 数か月後には、お客様とお話しながらタイピングや画面操作ができるマルチタスクが身に着きます。 ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ☎～～～～～☎～～～～～☎ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ☎～～～～～☎～～～～～☎ ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ ★安定した収入を確保したい方にお勧めです。 ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給

＜障害者採用★筆談対応・音声ソフト相談可＞明治安田生命／車通勤も可能／事務未経験OK／40代～50代活躍中／土日祝休／高知

仕事内容 【おすすめポイント！！】 ＊従業員47,000名以上・信頼と歴史ある生命保険会社 ＊土日祝休／年間休日122日 ＊ディンプルからの採用実績多数！ ＊従業員満足度95.5%！高い定着率で長く活躍できる企業です。 ※全国で障がい者採用実績1,000名以上 ＜採用実績例＞聴覚障害・心臓機能障害・上肢・下肢障害・体幹機能障害・腎臓機能障害・視覚障害・吃音など 「誰もが安心して働ける環境」を目指し、 一人ひとりに合わせた配慮や支援制度があります。 ・パソコンなどによる入力作業 ・簡易な物流作業（書類の仕分け等） ・印刷、郵便物の受発信 ・販売資料等の整理、保管、仕分け業務 ・会議、研修会などの運営サポート ・その他一般事務の補佐 ・その他所属の委嘱業務 など ※これまでのご経験やスキルを踏まえ、 担当する業務をおまかせします。 国内大手の生命保険会社の各拠点で 一般事務として現場をサポートいただきます。 - ~１日の流れ~ 9：00 始業、朝礼にて予定の確認 ▼ 9：10 朝到着する社内便の仕分け ▼ 10：00 事務業務 ・会議資料作成（データ更新） ・メールでの照会の回答対応 ▼ 12：00 昼食 ▼ 13：00 営業部門の活動支援の補佐的作業 ・イベントで集めたアンケートの回答集計 ・販促キャンペーンで使用する商品の仕分けなど ▼ 16：00 郵便物の発送や社内便の準備 ▼ 17：00 終業 - ＜企業ＨＰも是非ご覧ください＞ https://www.dimples.co.jp/ ＜ディンプルチャレンジ＞ https://challenge.dimples.co.jp/ ＼人との関わりを大切に…☆／ 先輩や後輩、社内外を含めて連携を取りながら 日々、業務に取り組んでいます！ 時には自分のアイディアを共有したり、 チームで協力しながら業務を進めるため、 コミュニケーションを大切にできる方におすすめです！ ＼スタッフが語る紹介先企業の"強み"／ ●Yさん 30代 吃音 明治安田生命は“やさしい会社” という言葉そのままに、 障害への配慮や人を思いやる文化が 根付いています。 面接では担当者が緊張をほぐすように 笑顔で接してくださり、 会話に自信をなくしていた私を 自然に支えてくれました。 さらに、障害を持つ方が長く安心して 働き続けている実績もあり、 安心して一歩を踏み出せる環境が整っています。 ●Aさん 20代 身体障害 ディンプルのアドバイザーから 「昇給時期やキャリアステップが 具体的に描ける」点を教えてもらえたことで、 「成長しながら働ける」イメージが湧き、 入社を決める大きな後押しになりました。 希望する「エキスパート職」への ステップアップも目指しており、 そのために必要な資格取得やレポート提出 など条件が明確に提示されていることも 安心材料となっています。