求人・転職情報

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

仕事内容: ＼ 【完全在宅】月額27万円スタート！自社開発サービスのCS業務／ フルリモートで残業なし！業績・貢献度に応じた随時昇給で収入UP！ これまでのご経験やあなたの魅力を詳しく記載のうえ、ぜひご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅自社開発サービスのサポート業務をお任せ！ ✅完全在宅＆業務時間の指定なし！フルリモートで柔軟に働けます✨ ✅月額27万円スタート！貢献度や業績に応じた随時昇給あり！ ✅土日祝休みの完全週休二日制！残業もなく無理なく働ける環境 ✅ユーザーのビジネスを支え感謝の言葉を直接いただけるお仕事 ✅チャット等でチームの連携抜群！人間関係のストレスゼロです ⏩オンライン面談実施中！ ⏩希望があればすぐに選考へ進むことも可能です！ ⏩自社開発サービス「UTAGE」のHPもぜひチェック https://utage-system.com/ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【雇用形態】業務委託（フルタイム勤務） 【 給与 】月額：270,000円〜 【勤務時間】業務時間の指定なし （ 残業なし / 休日：土日祝の完全週休二日制 ） 【募集条件】カスタマーサポートまたは顧客折衝経験者！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応していただきます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信していただきます。 業務に慣れてきましたら、利用者様および資料請求された導入検討者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当していただきます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れていただくことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。

完全在宅×正社員｜未経験から始めるWebカスタマーサポート｜PC貸与・研修あり

仕事内容: 【この仕事の特徴】 ・営業、売り込みなし ・ノルマなし ・ホームページ制作なし ・プログラミング不要 ・完全在宅 ・PC貸与 ・土日祝休み ・正社員 【仕事の内容】 法人のお客様に対して、ホームページの更新方法や管理画面の操作方法をご案内するカスタマーサポートのお仕事です。 営業や売り込みはなく、ホームページ制作やプログラミングも行いません。 * 具体的には… 「管理画面からブログを更新するには？」「写真を入れ替える方法は？」といったお客様の疑問に対し、画面を共有しながら操作方法を説明していただきます。 * 専門知識は不要！ ホームページの制作は行いませんので、プログラミングなどの難しい知識は一切いりません。マニュアルに沿ったご案内が中心です。 【未経験でも安心の理由】 * 手厚い事前研修: 業務開始前にしっかりとした研修期間があります。専門的なPCスキルは必要ありません。基本的な操作から業務に必要な内容を順番に学べます。 * 一人にさせないチーム体制: 業務中はチャットなどでチームメンバーとリアルタイムにつながっています。分からないことがあれば、その場ですぐに先輩に相談できる環境です。 * PC貸与＆ノルマなし: 必要な機材はこちらで用意します。数字に追われるストレスもありません。 【こんな方にピッタリです！】 * 未経験から在宅でオフィスワークをしたい * IT業界へチャレンジしたい * 接客、営業、コールセンターなどの「話す仕事」の経験を活かしたい * まずはパソコンに慣れることから始めたい

経験が活かせる◎フルリモート｜月給31.7万円～｜土日祝休み

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア ＼在宅で活かす、業務を変える技術／ Power Automateで培った経験を、 日々の業務を支える仕組みづくりへ。 Microsoft 365関連ツールを活用し、 業務自動化と運用改善を支援する仕事です。 処理の作成から修正・運用保守まで、 これまでの実務経験を活かせます。 ┌────────────┐ ⭐働き方と条件をチェック⭐ └────────────┘ ✅フルリモート・原則在宅勤務 ✅月給31万7,000円～37万6,000円 ✅残業代は別途支給 ✅9:00～18:00／土日祝休み ✅通信費支給あり（規定あり） 【具体的な担当業務】 ・Microsoft 365関連ツールによる業務自動化 ・自動化処理の作成、修正、運用保守 ・運用中の処理に関する調査、障害対応 ・業務運用に関する設定変更、改善対応 ・既存業務の効率化、運用改善の支援 ・関係者との調整、コミュニケーション 「処理を組み立てる力」と、 「動いている仕組みを支える力」。 その両方が求められるポジションです。 システムやITサービスの運用で培った 調査・障害対応の経験も役立ちます。 【改善まで関わる面白さ】 既存の処理を理解し、必要な修正や 設定変更を行いながら運用を支えます。 作成後の仕組みにも継続して関わり、 業務の効率化・改善に取り組める仕事です。 「自動化の経験をもっと活かしたい」 「運用の視点から業務改善に関わりたい」 という方に向いています。 【在宅でも、連携を大切に】 通勤の負担を抑えながら、 関係者と調整して業務を進めます。 必要な情報を整理して伝え、 相手と認識を合わせる力も活かせます。 引継ぎ後は、担当業務を理解し、 主体的に対応できる方をお迎えします。 ITSMツールの運用経験や、 Microsoft 365関連サービスの知識も歓迎！ 案件の詳細は、スキル・経験を確認後、 個別にご案内します。 ―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 【株式会社JAFTについて】 あなたの希望や経験に寄り添い、 ピッタリのお仕事探しをサポート！ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方も、 これまでの経験・資格を活かしたい方も、 一人ひとりに合った働き方を応援します◎ 就業後も担当者がマンツーマンでフォロー！ 困ったことや不安なことがあれば、 いつでも気軽に相談できる環境です！

QA専任ポジション！Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！

仕事内容 【完全在宅】QA専任エンジニア｜自動テスト（Playwright）｜朝10時～ 【QAエンジニア／Web・モバイル・自動テスト】 リリース済みサービスの品質向上を目的とし QAエンジニアとして、テスト設計・実行・改善を ご担当いただきます。 ＜作業内容＞ ・テスト設計 （結合／シナリオ／探索的テスト） ・テスト実行、不具合報告 ・仕様レビュー、テスト観点抽出 ・テスト自動化の設計、構築、運用 ・CI/CDとの連携による品質改善推進 人気のフルリモート！ QA専任エンジニアの募集です！ 早い者勝ち！ 【勤務地までのアクセス】 JR・東急・東京メトロ各線 渋谷駅より徒歩5分【駅チカ！】 ※フルリモートのお仕事になります 【このお仕事のポイント】 【アピールポイント】 ・人気の完全在宅！ ・朝10時スタート！ ・Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！ ・テストやバグの管理ツールの利用経験がある方にピッタリ！ 【勤務期間】 即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。