求人・転職情報

カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】

企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】 ■新規・刷新案件におけるWBS策定、マイルストーン設定、進捗管理 ■移行期・運用期における課題抽出、リスク管理および回避策の策定 ■呼量予測やKPI（応答率・品質等）に基づくリソース・運用計画最適化 ■要件定義、仕様合意、進捗報告などのクライアント折衝・交渉全般 ■社内関係部署や外部ベンダーとの調整・ディレクション ■マニュアル・スクリプト・FAQ・運用フロー構築およびVOC分析による継続改善 募集職種 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

≪8:30～17:00/人気の病院内での電話交換手≫電話対応未経験でも大丈夫！サポート体制万全☆

募集要項 職種 取次メインの入電対応／総合病院内での電話交換手 雇用形態 派遣社員 仕事内容 総合病院内の電話交換業務をお願いします。 複数名での業務なので困った時は安心☆ 病院の電話交換室での業務になります。 患者様、病院職員、近隣の病院等から 病院の代表電話にかかってきた電話の一次対応です。 内容を聞いて関連部署に繋いでいただくお仕事です。 取次メインの入電対応なので安心♪ 未経験者活躍中の人気のオシゴトです！

電話業務サポートなど！未経験でもＯＫ！残業少なめ☆

仕事内容 電話業務サポートなど！未経験でもＯＫ！残業少なめ☆ 安心の自社ビル勤務！ウレシイ土日祝お休み＊残業少なめ！自分の時間も充実です！ 【お願いしたいお仕事の内容】特定健康診断面談の案内・日程調整｜面談後フォロー・日報入力・架電履歴入力(Ｅｘｃｅｌ・専用システム)｜発信業務(インカム・ＰＣクリック発信)などをお願いします。 ＼ここに注目！！／ ☆平日のみ勤務！土日休みなのでプライベートの予定も立てやすい♪ ☆オフィスカジュアルで自分らしい服装で働けます ☆明るめの髪色OK！自分らしく働けます ☆雨の日でも最寄り駅から濡れずに通勤できます！ ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地

未経験から活躍できるデスクワーク！丁寧なフォロー体制あり

仕事内容 POSレジを利用している店舗のスタッフ様からの お問い合わせ対応！ お電話の受付と簡単なPC入力をお任せします。 店舗でお困りの方からの様々な質問に、 マニュアルを見ながら丁寧に対応していただくデスクワークです。 ◆主な問い合わせの例 「レジの画面が固まって動かなくなってしまった」 「周辺の機器がうまく連動していないみたい」 「バーコードで商品が読み込まない」など 基本的には決まった内容の受付がメインです。 お話しした内容を専用のシステムへコツコツ入力していく、シンプルな事務作業が中心となります。 ※この求人は株式会社ワークスタッフの保有する派遣案件です。 株式会社ワークスタッフ 高知営業所 電話番号：088-878-0900 【高知営業所】 受信の問い合わせ対応♪ 対応マニュアルがあるので初心者も安心♪ 完全週休2日で、残業ほぼなし☆ まずは気軽にお問い合わせください♪ ◇◆高知営業所 フリーダイヤル：0120-09-3719 ◆◇ 【職場環境のこだわりキーワード】 ・長期 ・日勤 ・フルタイム ・完全週休二日制 ・前給制度あり（当社規定有） ・駅から近い ・空調完備 ・バイク・自転車通勤可 ・地元で働く ・時給1000円以上 ・時給1100円以上 ・時給1200円以上 ・未経験者可 ・学歴不問 ・服装自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・履歴書不要 ・見学OK ・デスクワーク ・座り仕事

【高知橋駅から徒歩1分】１７時まで◎未経験者歓迎！問い合わせ対応など！駅スグ！

仕事内容 【高知橋駅から徒歩1分】１７時まで◎未経験者歓迎！問い合わせ対応など！駅スグ！ ＜カスタマーサポート事業会社＞大手企業！先輩社員が教えてくれます！ 【お願いしたいお仕事の内容】ＰＯＳレジの操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応(問い合わせ元：店舗社員)などをお願いします。 ＼ここに注目！！／ ☆安定・安心の大手企業／上場企業でのお仕事！ ☆残業ナシ！サクッと定時上がり♪ ☆駅チカ！最寄り駅まで徒歩5分以内 ☆オフィスカジュアルで自分らしい服装で働けます ☆派遣から直接雇用への実績あり ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地

午後スタート♪平日で休み相談可♪ﾐ

仕事内容 ＊受電コールセンター 14時スタート夜勤あり♪ 店舗でPOSレジを利用している店舗からの お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ・お問い合わせ受付 ・トラブルシューティング マニュアルに沿って、機器の再起動や操作方法のご案内を行います。 ・対応履歴の入力 お話しした内容を専用システムにデータ入力します。 未経験の方でも問題ありません。 就業前に見学が可能です。 詳しくはお問い合わせください。 ※この求人は株式会社ワークスタッフの保有する派遣案件です。 株式会社ワークスタッフ 高知営業所 電話番号：088-878-0900 【高知営業所】 受信の問い合わせ対応です。 対応マニュアルがあります◎ 完全週休2日で、平日で休み相談OK！ 残業もほぼありません。 まずは気軽にお問い合わせください。 高知営業所 フリーダイヤル：0120-09-3719 【職場環境のこだわりキーワード】 ・長期 ・日勤 ・夜勤 ・フルタイム ・完全週休二日制 ・平日休み ・前給制度あり（当社規定有） ・駅から近い ・空調完備 ・バイク・自転車通勤可 ・地元で働く ・時給1000円以上 ・時給1100円以上 ・時給1200円以上 ・未経験者可 ・学歴不問 ・服装自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・履歴書不要 ・見学OK ・デスクワーク ・座り仕事

【堀詰駅から徒歩5分】正社員登用予定！賞与年２回４ヶ月！基本定時で帰れる！駅チカ！

仕事内容 【堀詰駅から徒歩5分】正社員登用予定！賞与年２回４ヶ月！基本定時で帰れる！駅チカ！ ◎金融関連会社◎大手企業で働くチャンス！キレイなオフィスでお仕事できます！ 【お願いしたいお仕事の内容】カードの受付事務処理、カード会員からのカード紛失やカード利用内容に関する問い合わせ対応、クレジット申し込み者への契約意思確認の電話業務などをお願いします。 ◆１～６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 ＼ここに注目！！／ ☆安定・安心の大手企業／上場企業でのお仕事！ ☆残業ナシ！サクッと定時上がり♪ ☆朝10時以降～勤務開始の職場 ☆平日のみ勤務！土日休みなのでプライベートの予定も立てやすい♪ ☆駅チカ！最寄り駅まで徒歩5分以内 ☆賞与支給あり！ ☆転勤ナシ ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！