求人・転職情報

【渋谷エリア】エンタメ業界／完全在宅／お客様対応経験いかせます／紹介予定派遣のお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【外資系イベント企業でのカスタマーサポートのお仕事です】 ◆メールでの問い合わせ対応 ◆電話での主催者様ヒアリング・ご案内 ◆サービスや機能に関する正確な情報提供 ◆関係各所との連携による問題解決 ◆顧客の声を開発チームへフィードバック ◆運用変更時の対応整理・改善提案 ◆対応ルールや手順のドキュメント化 ◆その他付随するサポート ＜おすすめポイント＞ ＊フルリモートです ＊メール・電話で丁寧なサポートを行うお仕事です ＊チームで連携しながら進められる環境です ＊経験を活かして主体的に働けます ★おすすめポイント★ 人気企業 30～40代活躍中 受入体制バッチリ ■紹介予定派遣■ 最長6ヶ月の派遣期間終了後､派遣先と本人の同意のもと直接雇用予定です｡ ※採用後について 【雇用形態】正社員 【給与】年収4,030,000円～5,000,000円 【待遇】残業手当、 ※上記は、紹介時に明示される労働条件の内容と異なる場合があります。 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 私生活を充実させて自分らしく働きたい！ 平日のみ勤務のお仕事★ 服装はオフィスカジュアルでOK♪ 仕事終わりの飲み会や休日に旅行など、予定が立てやすいので プライベートとの両立が叶います◎ 仕事もしっかりやりながら、好きなことも楽しみたいという方にオススメです☆ OW_ztk

【1日だけの単発OK＊服装自由】マニュアル完備だから未経験でもすぐできる！人気の受付事務★無料駐車場完備◎高校生・大学生・Wワーク大歓迎

仕事内容: 【大手通信販売会社で受付窓口業務】 広告や新聞を見たお客さまからカタログ送付や商品の 注文をマニュアルに沿って電話で受けるお仕事です！ お客さまからの問い合わせが100％の為、 発信・ノルマ・クレーム対応は一切なし！ ・研修は2時間程度のカリキュラムを完備 ・お仕事を始める為に、たくさんのことを覚える必要なし！ ・気軽に始めやすいお仕事となります ※具体的な業務イメージ <商品購入やカタログ送付を希望の場合> （1）希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする （ヒアリングメモはご用意あり） （2）ヒアリングメモをベースにシステムへ入力 <商品についての簡単な質問を聞かれた場合> （1）マニュアルを見て回答（よくある回答集を用意！） （2）マニュアルで見つからない場合は、管理者へ手をあげて確認 【サポート体制を完備！】 管理者が常にサポート・対応をしてくれるので、 未経験の方でも安心してくださいね。

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OKのコールセンタースタッフ／無料駐車場完備／ネイル・髪型・服装自由

仕事内容: 【主なお仕事内容】 広告や新聞を見たお客さまから、カタログや商品の注文を電話で受けるお仕事となります。 お客さまからの問い合わせが100％の為、発信・ノルマは一切なし！ <<お仕事の流れ>> (1)希望数、お客様の名前・連絡先・住所をお伺いする（聴取項目はまとめてあります） (2)聴取項目のメモに沿ってシステムへ入力 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備（よくある質問集が準備あり！） ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施 学生やWワークさんも多く働いている職場です！ 皆さん、未経験からスタートして活躍してくれてます！

＜時給1300円＊未経験OK＞ネイルOK／フルタイム歓迎／土日のみ勤務OK／無料駐車場完備

仕事内容: ＼働きやすさ重視の方に選ばれています／ エステサロンの予約受付を行う、電話対応のお仕事です。 営業・アポ取り・ノルマは一切ありません。 決まった内容を、マニュアル通りに案内するだけなので コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 服装・髪型・ネイルは自由。 オフィスカジュアルで、堅苦しさのない職場環境です。 【主なお仕事内容】 ・エステサロンの予約受付、日時変更の対応 ・予約日前のお客さまへの確認連絡 ・契約内容に関するお問い合わせ対応 ~お問合せイメージ~ 「明日の予約の時間を変更したいのですが…」 「予約日の〇日前になりました為、当日の注意事項や事前確認項目についてご案内させて頂きます…」 「先日契約したコースを変更したいです」等 【安心できる業務環境をご用意！】 ・マニュアル完備 ・管理者常駐の為、分からないことはすぐに聞ける環境です 【充実した研修環境】 ・知識などを補う座学研修からお客さまとの会話を想定したOJTまで実施 ・PCの簡単な操作やExcelの使い方、電話システムについても研修実施

《未経験歓迎＊土日祝休み》服装自由／ネイルOK！10〜30代活躍中のオフィスバイト！無料駐車場完備！

仕事内容: ＼週3日〜＆1日6h〜OK！／ 「学校帰り」「午後からゆっくり」などライフスタイルに合わせて働ける 未経験でも安心の研修制度＆マニュアル完備 契約者さまからのホームページ編集に関するご希望をお伺いするお仕事です！ ＜主なお仕事内容＞ ホームページ編集をご希望の契約者さまから お名前、連絡先、編集希望内容を聞いて、担当部署に連携をして頂くお仕事になります 契約者さまのホームページを確認できるので、希望内容のヒアリングもスムーズにできます！ 聞く項目はまとめられているので、決められたフォーマットに沿って対応をして頂きます ～編集希望内容のお問い合わせイメージ～ 「HPの概要のここの文章を削除したいのですが…」 「TOPの画像を新しいものに変更したいのですが・・・」など。 ＜未経験でも安心してお仕事できる、サポート環境完備！＞ （１）習熟度に合わせた研修カリキュラムをご用意！ 「普段、パソコンを使わないから自分にできるか心配。」 と不安に思われる方でもご安心ください！ パソコンのタイピングの仕方から研修を行います！ （２）経験豊富な管理者常駐 業務を行う執務室には管理者が常駐しております 受電デビューした後も、分からないことや困った時は常に聞ける環境です （３）マニュアル完備 マニュアルやフローに沿ったスクリプト完備。お問い合わせ対応が中心なので、つらい発信作業や苦情対応はほとんどありません。 ＜アピールポイント＞ ・副業/WワークOK ・年齢不問＆経験不問 ・受信メインで発信や苦情対応ほぼなし ・髪型/服装/ネイル自由 ・無料駐車場完備

面接～就業後まで完全リモート✨先輩の95％が子育て中のママ♫

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ✨出社一切ナシ！フルリモート求人！ ✨全国どこでも好きな場所で働ける♫ ✨シフト柔軟！1週間ごとの申告制 ✨今いるスタッフの95％が子育てママ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ⏩お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ ⏺パソコンでリストをチェック ⏺法人のお客様に電話をかける ⏺対応履歴を入力 …この繰り返し！ 何回かやれば 未経験の方でもすぐに馴染めます！ 研修なども充実しているので まったく初心者の方でも大丈夫！ 特別難しい用語や 自分で営業トークを考えながら 話すことはないので 安心してくださいね♫ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ⭐ おすすめPOINT ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅在宅だから服装・髪型自由 顔出しナシ！声だけで対応OK 普段着のまま、画面に映らないので ノーメイクでも大丈夫♫ 「子育て中でメイクの時間がな～～い」 という方たちからも好評です！ ✅シフト融通抜群！扶養内勤務もOK 週2日以上、週9時間以上の稼働を想定 （その場合、曜日・時間は自由です！） ＜例＞ 週4日×1日3時間や週3日×1日4時間、 稼ぎたい時は週5日×1日7～8時間など 1週間ごとに希望のシフトを 提出していただきます！ ✅各種マニュアル完備 当社が用意したリストに沿って 会話を進めていくのでカンタン！ 不安な方には 個別ロールプレイングもご用意！ わからないことがあれば その都度チャットで質問してOK！ ✅必要機材少なめで今すぐスタート PC1台とマイク付きヘッドホン１つ、 光回線のネット環境があれば あとはなんにも必要ナシ！ ✅各種証明書の発行対応可能 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶

完全在宅✨1日3時間～！30～40代女性活躍！月収20万円可

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ＼完全在宅勤務！／ ★テレフォンアポインター募集★ ◎経験者大歓迎◎ 30~40代女性活躍中♪ 家庭も大事にしながら、 自分らしく輝ける環境を整えました◎ 【具体的なお仕事内容】 当社の地域情報誌や小中学生向けのお仕事紹介本を 地元の店舗様、企業様へ電話で ご案内していただきたいです。 そこから新しいお客様を発掘したり、 既存の顧客様に対して商品や サービスの案内を行います。 基本的にはスクリプト（台本） に基づいて、決められた内容を 伝えたり、お客様からの質問に 答えます ・顧客情報の管理、更新 ・アポイントメントや約束の確認 ・営業支援 【給与形態】 ・完全歩合制 ・1架電40円 ※研修後アポイント獲得ができたら、 インセンティブ支給（1000円）！ ＊＊ここが魅力ポイント＊＊ ◆勤務時間は1日、3時間～OK！ 短時間勤務可能です！ ◆完全在宅勤務（テレワーク）！ 子育てと仕事の両立を応援！ 働きやすい環境作りをしています。 通勤時間0なのでストレスフリー♪ ◆研修プログラムやトークスクリプトがあるので安心♪ ◆ノルマはありません！ 自身のライフスタイルに合わせながら 最適な働き方を見つけられます♪ 安心して業務にあたって いただけるように、 しっかりサポートいたします！ ー ＜会社情報＞ 私たち、株式会社ケイピーエスは 株式会社ケイ・クリエイトの 子会社です。 尾張地域を中心に発行している、 地域情報誌『くれよん®』を 制作しています。 このたび、新しい挑戦として、 コールセンター事業を 立ち上げることに致しました！ さらに、より良い情報誌を 作っていくために 新しい戦力としての導入です！

＜フルタイム歓迎＊WワークOK＞未経験OK！マニュアルに沿って自動車事故の一次受付を行うお仕事／研修完備◎無料駐車場完備

仕事内容: 【主なお仕事内容】 自動車保険に加入されているお客さまが自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し、「自動車事故の一次受付を行う」をお任せ！ 確認項目をまとめてあるマニュアルに沿って対応をする お仕事なので、難しいことは一切ありません！ PC操作が苦手な方は、紙でメモを取る対応でもOK◎ ※ノルマや営業発信は一切なし（問い合わせが100％） <<主な問い合わせ内容>> 「事故を起こしてしまった」 「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」 「タイヤがパンクしてしまった…」等 具体的な対応の流れは・・・・ <<自動車事故の一次受付>> ▼お客さまから連絡を受ける ▼名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う （マニュアルにまとめてある項目に沿って確認するだけ） ▼保険の適用や金額などは担当者から連絡する事を伝達する ▼確認内容を項目に沿ってシステム入力 【未経験でも安心できる！サポート体制を完備◎】 「普段は車に乗らないから自分にできるか心配。」 「保険知識が全くないけど大丈夫かな」 と不安に思われる方でもご安心ください！ 皆さんが安心できるサポート体制でお迎えします！！ ✅”保険知識は不要！基礎から丁寧に研修◎” 研修期間は1か月～2か月程度を設けており、 ・座学研修や電話システムの使い方 ・お客さまとの会話で必要な敬語の使い方 ・お客様との会話を想定したロープレ実施 皆さんの習熟度に合わせ研修は進めていきますよ！ ✅”マニュアル完備◎” ヒアリング項目をまとめたマニュアルを完備！ 業務のフローに沿った手順書も1つにまとめて用意！ ✅”経験豊富な管理者が常駐◎” 分からないことがすぐ聞ける環境ですよ！ お客さま対応履歴は、必ず管理者が確認します！ 間違いがあった場合でも、管理者にてフォローとFB実施 しっかり成長もできる環境です！

架電経験が活かせる／週3～1日4h～＊土日祝休み＊インセン有

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＞＞商談の日程調整まで担当＜＜ 法人のお客様への架電から アポ獲得までをお任せします。 商談以降は専門担当へバトンタッチ◎ ✅架電経験がある方優遇 ✅テレアポ経験者は即戦力で採用 ✅完全在宅！扶養内勤務も可能 ✅ブランク明けもOK ✅成果はインセンティブで還元 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 法人のお客様へお電話し、サービスのご案内や 商談の日程調整を行うインサイドセールスです。 ◇ご案内する商材の例◇ 求人掲載案内、ITツール導入案内、 人材の提案、請求書ソフト導入案内など。 ◇お仕事の流れ◇ ①リストに沿ってお電話 ②お困りごとをヒアリング ③商談の日程を調整（アポ獲得） ④結果をシステムへ入力 ★商談は専門担当へバトンタッチ。 担当するのは商談の日程調整までです。 ★マニュアルと台本に沿って 進めるルーティン業務です。 ★常にリーダーとZOOMを繋いでいるため、 在宅のままでも不明点はすぐに質問できます。 ✅経験と成果を報酬に還元 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人営業やテレアポの経験を活かせます。 リーダー・SVへの昇格で時給1500円。 アポ獲得数に応じた報酬もあります。 ✅在宅でもすぐに相談できる ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務中は常にリーダーとZOOMを接続。 「この商材の切り返しはどうすれば？」と 迷ったときも、その場で相談できます。