求人・転職情報

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊――――――――――――――――＊ 電話業務の経験を活かせる◎コールスタッフのお仕事♪ 契約社員として長く安定して働ける環境です！ 慣れたらテレワーク勤務も！ ＊――――――――――――――――＊ 学校からの電話に出て、 問い合わせの受付がメイン業務となります。 問い合わせ内容をしっかり記録し、 社内チームと連携して対応していきます。 その他に、メールの対応や 折り返しの電話があります。 こちらから営業電話をかけるということは 一切ございません！ 電話とメールの比率は、 電話が７：メールが３くらいです☆ 相手が学校の先生なのでクレームはほぼありません。 充実した研修プログラムと マニュアルを用意！ 基本的な電話スキルをお持ちであれば、 ITや専門知識は入社後にしっかり学べる体制です♪ 研修終了後も、分からないことがあれば、 なんでも聞ける環境です。 業務に慣れた頃に、 希望があれば週に数日、 テレワークでの勤務を お願いする事もあります！ ◆* 即日勤務スタート可能 ―――――――――――――――――*◆ 今回は欠員補充に伴う募集となります！ すぐに勤務を開始したいという方、大歓迎です◎ ◆* 嬉しい土日祝お休み ―――――――――――――――――*◆ 週末や祝日はしっかりお休みになるので、 プライベートの予定が立てやすいのが魅力♪ 趣味の時間やリフレッシュにあてて、 オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ カレンダー通りのスケジュールなので、 安定した生活リズムでご就業いただけます☆ ◆* あなたの電話対応スキルが活かせます ―――――――――――――――――*◆ 教育現場のIT化をサポートする やりがいあるお仕事です！ 教職員を対象にした問い合わせ対応だから、落ち着いて対応できます♪ これまでの経験を活かしながら、新たにITスキルを磨けるチャンス！ 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、 とても安心です。 サポート体制はバッチリです♪ ◆* 頑張りをしっかり還元！評価・昇給制度 ―――――――――――――――――*◆ 明確な評価制度が整っているため、 日々の頑張りやスキルアップが、しっかりと昇給に繋がります！ 「これまでの経験を活かしてステップアップしたい」 「長く勤めながら収入も上げていきたい」 そんなモチベーションを高く持って働ける環境をご用意しています♪ ◆* 契約社員として長期的に安定就業 ―――――――――――――――――*◆ 契約社員として、腰を据えて長く勤めていただける方を大歓迎！ 家庭や生活とのバランスを重視しているので、 無理なく両立できるよう、しっかりサポートします。 定着率が高く、気づいたら3年以上、というスタッフ多数♪

人気コスメ通販でSVへ！時給1,700円＆17時以降手当あり◎駅チカ・私服ネイル自由で自分らしく働けます♪

仕事内容: 人気コスメ通販のコールセンターで、 オペレーターさんを支えながら チームをまとめていくSVのお仕事です♪ 具体的にお願いしたいのはこちら！ ・手上げ対応・エスカレーション 「困った！」という オペレーターさんのサポートや交代対応 ・稼働管理・資料作成 受電状況のチェックや、 日報などの簡単なデータ入力 ・オペレーター面談・育成 「最近どう？」とお話を聞いたり、 スキルアップのお手伝い ・クライアント対応 日々の状況報告や簡単な連絡・やり取り ・その他SV業務全般 みんなが気持ちよく 働けるようなチームのサポート♪ まずは丁寧な業務研修＋OJTからスタート！ お仕事の流れを覚えてから 少しずつ管理業務をお任せしていくので、 自分のペースでステップアップしていけば大丈夫◎ フォロー体制バッチリなので、 安心してお仕事できますよ(^^)/ 【研修日程】 随時

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎ - 【 📌勤務地について 】 各線「横浜駅」から徒歩約5分の好立地！ JR各線・京急線・東急東横線・相鉄線・ 横浜市営地下鉄・みなとみらい線など、 複数路線が利用でき通勤便利♪ 周辺には、そごう横浜店・ルミネ横浜・ 横浜ポルタ・横浜ベイクォーターなど 商業施設が充実！ 飲食店やカフェも多く、 ランチや仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 横浜市内 （神奈川区・西区・港北区・鶴見区など）はもちろん、 東神奈川・反町・新横浜・桜木町・川崎方面からも 通勤しやすいエリアです♪ 「横浜駅近くで働きたい」 「駅チカのオフィスワークを探している」 という方にもおすすめ！

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

【横浜】社員の職域開拓・業務整備・マニュアル作成など/875

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社員教育/研修人事、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 ＼＼求人のPOINT／／ ✨勤務開始日は相談OK！ ✨大手コンサルグループの特例子会社！ ✨社員専用コンビニ＆社員食堂あり ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ✨正社員として直雇用の実績多数！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手シンクタンク特例子会社にて、障がいを持つ社員向けの職域開拓、WBS、業務マニュアル作成をお任せいたします。 主に軽度知的障がいの社員（10代〜20代）と精神発達障がいをお持ちの社員の障がい特性や個性に合わせたBPO業務切り出し、親会社社員との打合せ・スケジュール調整、マニュアル作成（パワーポイント、Excel利用）を行います。 【具体的には…】 (1) 社員のサポート 障がいを持つ社員の業務同行とサポート全般 (2) BPO業務の切り出し、運用フロー・手順書作成 障がい特性に合わせたBPO業務の切り出しとフローと手順の作成と支援・検証・改善活動 (3) 会議・打合せ参加、状況共有・報告 全社およびチームごとの打合せ参加、部室長やリーダー・専門支援部門への報告・状況共有 (4) 資料作成（Word・Excel・PowerPoint） 上記に付随するドキュメント作成 上記(1)・(2) がメイン業務になります。 【電話対応】 1日5件程度 ※内線・外線あり ⭐採用担当（マネージャー）より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩当社グループ共通理念『共生』のもとDE&Iを推進し、障がい有無関係なく多様な人材が共に働き、リスペクトし合い活躍できる職場づくりをサポートしています。 ⏩弊社の契約社員として着任したのち、実績が評価され正社員として直雇用になった実績も多数ございます。 ⭐これまで活躍した社員の前職例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩特例子会社指導員経験者/ジョブコーチ/精神保健福祉士/社会福祉士/産業カウンセラー/心理士/看護師/保健師/サービス管理者/幼稚園教諭/保育士/地方公務員/特別支援学校教員/聾学校教員/就労移行定着支援機関の職業指導員/自治体の福祉相談員/精神科クリニック受付・デイサービス経験者など

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

電話対応無し！クラウド運用を支える安定ポジション/1153

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨即日勤務可能！ ✨在宅メイン！週4回程度在宅勤務可能！ ✨電話対応なし！ ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パブリッククラウド環境（主にGoogle Cloud）の維持管理業務支援です。 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応を中心に、 ベンダー対応や環境設定など、クラウド運用全般のサポートを行っていただきます。 【具体的に…】 (1) 問い合わせ対応 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応 ＊クラウド環境に関する各種問い合わせの受付・対応 (2) エスカレーション対応 各種ベンダーへのエスカレーション対応 ＊対応が難しい内容のベンダーへの連携 (3) 環境設定 テナント環境の設定・準備作業 ＊クラウド環境の利用に伴う各種設定作業 (4) 運用サポート その他、クラウド環境の運用サポート全般 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ヘルプデスクやサポート業務など、問い合わせ対応のご経験がある方 ⏩開発よりも、運用・サポート業務に興味がある方 ⏩在宅中心の働き方で、腰を据えて長く働きたい方

鶴見駅徒歩5分！★10時スタート＆残業なし★/62482

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、その他事務 法人向けオフィスサービスを展開する企業で 管理者サポートやデータ集計など 幅広い業務に携われるお仕事です＊ 【業務内容】 ・業務管理者のサポート業務 ・登録顧客への電話による情報確認 ・サービスやクーポンのご案内 ・FAX送信業務 ・作業メンバーへの業務割り振り ・Q&A更新作業 ・作業メンバーからの問い合わせ対応 ・日々の作業件数集計、入力 ・シフト作成補助 ・日報入力 ・利用状況のヒアリング ・リスト管理、入力業務 【お仕事のポイント】 雇用形態：契約社員 交通費：全額支給／会社規定あり 服装：オフィスカジュアル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙 設備：冷蔵庫、自動販売機 研修：OJT研修あり 【働く環境について】 鶴見駅徒歩5分、京急鶴見駅徒歩10分の 通勤便利なオフィスです♪ 就業先では40代・50代スタッフも活躍中◎ チームは少人数体制で、落ち着いた環境の 中で業務を進められます。管理者サポートや 電話対応を通じて、コミュニケーション力や 事務スキルを活かせる環境です☆ ＼ こんな方におススメ！ お気軽にご相談ください♪ ／ ■電話対応を含む事務経験を活かしたい ■人とコミュニケーションを取る仕事が好き ■長期で働きたい ＜ここがポイント＞ 法人向け通販サービスをご利用のお客様へ 登録確認や利用促進のご案内を行うお仕事です◎ トークスクリプトやQ&Aが整備されているため、安心してスタートできます♪ 10時スタート＆残業なし！プライベートと両立しながら働きたい方にもおすすめです☆

土日祝休み×17時退社／月収22万～/v045242

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼17時退社×土日祝休み♪／ 自治体の健康づくりを支える 事務・問い合わせ対応スタッフ募集！ 「事務経験を活かしたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅17:00退社でプライベート充実 ✅土日祝休み ✅横浜駅徒歩5分の駅チカ ✅事務＋電話対応でメリハリあり ✅自治体案件だから安定感◎ ✅研修2週間あり ✅正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自治体が実施する健康増進事業の 運営をサポートするお仕事です。 電話対応だけではなく、 事務作業もあるため、 バランスよく働けます。 【具体的には】 ■お問い合わせ対応 ・自治体担当者からのお問い合わせ ・アプリ利用者からのお問い合わせ ■事務業務 ・データ入力・登録 ・データ修正 ・抽選景品の発送 マニュアルを見ながら対応できるため、 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験でも安心の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修をご用意。 ・座学研修 ・ロールプレイング ・OJT研修 基礎から丁寧に学べるため、 業務に必要な知識を身につけてから 安心してスタートできます。

住友林業グループで契約社員になろう◆計画通りに作業がすすんでいるかをチェック！＠みなとみらい

仕事内容 お仕事のポイント 住友林業グループでエクステリアの施工管理。経験が活かせます！ 勤務地複数アリ！ご希望の就業場所をお聞かせください！ ＊エクステリア計画の施工管理＊ 建築予定の「住友林業の家」のエクステリアに関わるお仕事。 ・住宅の外構や造園などを職人さんが図面通り施工しているかチェック。 ・住友林業で新築住宅を計画しているお客さまへ向けた以下業務 ‐外構の提案、打合せ、見積作成業務 業界でのお仕事経験が活かせます！ 就業先の担当者は相談しやすい方なので安心です。 フォロー体制もしっかり整っていますよ。 受動喫煙対策のため、オフィス内は禁煙です。 【建設・土木・施工】 長期、駅近5分以内、40代以上応募可、50代以上応募可、 ブランクOK、経験者歓迎、即日勤務OK、交通費支給、 社会保険完備、禁煙・分煙、制服貸与 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。