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【研修＆サポート充実】専任担当のマンツーマン指導あり！試験運営の責任者候補／週4日勤務OK

仕事内容: パソコンで受験する資格試験の会場で、試験運営の責任者をお任せします。 大学生アルバイトの試験官チームをまとめ、自らも試験官として現場に立ちながら、正しい試験運営と品質管理を担うポジションです。 【ご応募前に知っておいていただきたいこと】 --------------------------- ■現場に立つ責任者です。 責任者自身も受付や試験室の見回りに立ち、現場を一番よく知る立場として運営を改善していくポジションです。アルバイトスタッフと同じ目線で働きながら、チームを引っ張っていただきます。 ■ルールを守ることが品質につながる仕事です。 公的な資格試験の会場のため、試験センターが定める規程やマニュアルに沿った、正確で公平な運営が何より大切です。決められたルールを確実に守り、チーム全体に浸透させることが責任者の大切な役割です。運営の改善アイデアは、所定の手順で試験センターや社内に提案いただけます。 ■入社時の給与について 入社時は月給24万円〜のスタートです。評価に応じた昇給や、正社員登用、将来の試験統括責任者へのステップアップで、収入アップを目指せます。 --------------------------- ■主な業務 * 試験官のシフト管理：アルバイトのシフト作成・配置、欠員時の入れ替え * 試験申し込み管理：管理画面での申し込み管理、社内への試験費用の入金依頼 * 試験予定管理：試験日数の確保、試験センター管理画面への予定入力 * 運営管理全般：トラブル対応、マニュアルの更新・管理、備品の発注管理、試験センターからのお知らせの共有 * 品質チェック：試験官の受付対応などの押き打ちチェック、新しい運用方法が出た際の定着確認 * 試験官業務：受付、本人確認、試験室の見回り、PCトラブル対応など ■入社後の流れ * まずは試験官として現場の業務を覚えます * 次に、シフト管理や申し込み管理などの責任者業務を引き継ぎます * 拠点の試験運営を一人で回せる状態を目指します ■キャリアパス 将来は試験統括責任者として、全拠点の試験運営の管理を担う道があります。 正社員登用：あり