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【交通費全額支給】人気の短期【お歳暮・12月のみ】百貨店配送センター・再配達調査のお仕事

仕事内容 お歳暮ギフトのお仕事 電話とパソコンを使用するデスクワーク ・［宛先不明で配達ができない］ ・［保管期間が過ぎてしまった］など 様々な理由で、配送センターへ戻ってきた商品・お歳暮ギフト商品の確認作業です。 【1】戻ってきた商品の状況および伝票を専用端末で検索して状況を確認 【2】お届け先様に再配達の確認の電話をする 【3】確認ができたら、対応履歴や変更内容を記入し配送伝票作成班へ依頼する ★わかりやすいマニュアル完備！ ★伝票内容やパソコン画面の写真を掲載したマニュアルを見ながら対応 ＊基本のPC操作ができれば対応OK！ ＊どうしても連絡が取れない場合は、お葉書で連絡する（別の部署が担当）事もあります。 ベテランのスタッフさんも多く就業している職場なので、サポート体制も安心です。

【交通費全額支給】【お歳暮・短期】★大募集★…ギフト配送問合せ／日数相談OK

仕事内容 お歳暮シーズン限定！ 短期パート・電話受付のお仕事 ◆◇◆―――――――――― お歳暮のお仕事が初めてでも PC操作経験があればOK！ ――――――――――◆◇◆ 高島屋物配送センター内のコールセンターで 高島屋から発送された商品の問合せ受付をお願いします。 ～お仕事内容～ ・電話を取り、問合せ内容を確認 ・専用システム画面でお客様から伺った配送伝票番号などを入力 ・配送状況が表示されるので状況をお伝えする ・電話内容を記録用紙に記入 ★わかりやすいマニュアル完備！ ★電話応対の用語や伝票サンプル、問合せの対応方法を掲載したマニュアルを見ながら応対！ お客様からのお問合せがメインですが、各エリアの配送センターや高島屋に確認連絡をしていただくこともあります。 *-* 冬の期間限定work！ *-* ◎未経験でも研修があるので安心！ ◎わかりやすいマニュアル完備！ ◎コールセンター経験者や百貨店経験者 歓迎！ トレーナースタッフがいるので、困った事や分からない事はすぐにサポートしてもらえる環境です *-* 設備充実♪ *-* ◎無料送迎バスあり♪ （生麦駅・新子安駅・神奈川新町駅から5～15分程度） ◎社員食堂あり♪