求人・転職情報

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／横浜市西区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

【賞与年2回】コールセンター（受信メイン） /未経験OK/無資格OK/横浜市西区/MK010109

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 「ドコモでんき/ガスセンター」 ドコモでんき・ドコモガスに関する注文・手続き、各種問い合わせ ・架電対応等全般

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／横浜市西区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

【賞与年2回】コールセンター（受信メイン） /経験者歓迎/無資格OK/横浜市西区/MK010105

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 「ドコモでんき/ガスセンター」 ドコモでんき・ドコモガスに関する注文・手続き、各種問い合わせ ・架電対応等全般

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

【20代多数活躍中】未経験OK／土日祝休み・年間休日125日・リモート可・残業なし！／ネイルOK・髪色自由／履歴書不要！

仕事内容: .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ 20代女性多数活躍中！ 未経験から始められる♪ “IT×事務”で将来に活かせる スキルが身につく環境です！☆ .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ ˖♬೨------------------- ■ 当社の魅力POINT ■ -------------------˖♬೨ ❤ 学歴・職歴不問 ❤ IT業界デビューをしっかりサポート！ ❤ 残業なし ❤ ネイル・ピアスOK＆髪型・服装自由 ❤ 資格取得支援制度あり ❤ リモートワークOK ❤ 時短勤務制度あり 産休や育休の取得実績も多数あるので 結婚・出産後も働き続けやすい環境です✧ ＼さらに！新生活も応援✧／ ・引っ越し手当あり ・社宅制度あり → 新しい環境でのスタートも安心♪ ˖♬೨--------- ■ 仕事内容 ■ ---------˖♬೨ IT事務スタッフとして、 エンジニアやユーザーのサポート、 PC管理などをお任せします！ 《具体的には...》 ♪ データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ♪ITアシスタントとして資料作成 ♪社内インフラの問い合わせ1次対応 ♪社内システム導入・運用サポート ♪アプリ等のインストール ♪ヘルプデスク　など 「ITって難しそう・・・」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな心配は一切不要！ 入社後はしかり研修を行いますので、 未経験の方もご安心ください◎ 異業種からの転職者も多数在籍しております！

【20代多数活躍中】未経験OK／土日祝休み・年間休日125日・リモート可・残業なし！／ネイルOK・髪色自由／履歴書不要！

仕事内容: .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ 20代女性多数活躍中！ 未経験から始められる♪ “IT×事務”で将来に活かせる スキルが身につく環境です！☆ .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ ˖♬೨------------------- ■ 当社の魅力POINT ■ -------------------˖♬೨ ❤ 学歴・職歴不問 ❤ IT業界デビューをしっかりサポート！ ❤ 残業なし ❤ ネイル・ピアスOK＆髪型・服装自由 ❤ 資格取得支援制度あり ❤ リモートワークOK ❤ 時短勤務制度あり 産休や育休の取得実績も多数あるので 結婚・出産後も働き続けやすい環境です✧ ＼さらに！新生活も応援✧／ ・引っ越し手当あり ・社宅制度あり → 新しい環境でのスタートも安心♪ ˖♬೨--------- ■ 仕事内容 ■ ---------˖♬೨ IT事務スタッフとして、 エンジニアやユーザーのサポート、 PC管理などをお任せします！ 《具体的には...》 ♪ データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ♪ITアシスタントとして資料作成 ♪社内インフラの問い合わせ1次対応 ♪社内システム導入・運用サポート ♪アプリ等のインストール ♪ヘルプデスク　など 「ITって難しそう・・・」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな心配は一切不要！ 入社後はしかり研修を行いますので、 未経験の方もご安心ください◎ 異業種からの転職者も多数在籍しております！

【20代多数活躍中】未経験OK／土日祝休み・年間休日125日・リモート可・残業なし！／ネイルOK・髪色自由／履歴書不要！

仕事内容: .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ 20代女性多数活躍中！ 未経験から始められる♪ “IT×事務”で将来に活かせる スキルが身につく環境です！☆ .¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬.¨.¸¸♬ ˖♬೨------------------- ■ 当社の魅力POINT ■ -------------------˖♬೨ ❤ 学歴・職歴不問 ❤ IT業界デビューをしっかりサポート！ ❤ 残業なし ❤ ネイル・ピアスOK＆髪型・服装自由 ❤ 資格取得支援制度あり ❤ リモートワークOK ❤ 時短勤務制度あり 産休や育休の取得実績も多数あるので 結婚・出産後も働き続けやすい環境です✧ ＼さらに！新生活も応援✧／ ・引っ越し手当あり ・社宅制度あり → 新しい環境でのスタートも安心♪ ˖♬೨--------- ■ 仕事内容 ■ ---------˖♬೨ IT事務スタッフとして、 エンジニアやユーザーのサポート、 PC管理などをお任せします！ 《具体的には...》 ♪ データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ♪ITアシスタントとして資料作成 ♪社内インフラの問い合わせ1次対応 ♪社内システム導入・運用サポート ♪アプリ等のインストール ♪ヘルプデスク　など 「ITって難しそう・・・」 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ そんな心配は一切不要！ 入社後はしかり研修を行いますので、 未経験の方もご安心ください◎ 異業種からの転職者も多数在籍しております！

未経験◎20代～30代活躍｜年休126日｜完全週休二日制

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼＼IT経験不要！未経験からでも安心してスタートできます／／ ◎ FAQ・マニュアルを見ながら対応できるため、IT知識は不要 ◎ 約3カ月の研修で段階的に業務を習得 ◎ 困った時は先輩社員へすぐ相談できる環境 ◎ 20～30代を中心に活躍中！接客・販売・営業など異業種出身者も多数 ◎ 法人対応を通して、コミュニケーション力やITスキルが身につく ＜仕事内容＞ 商業施設向け自社システム「MallPro」をご利用いただいている 法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 「ログインできない」 「操作方法を教えてほしい」 「売上管理の設定方法を知りたい」 などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 FAQやマニュアルを見ながら対応できるため、ITの専門知識は不要です。 分からないことは先輩社員がしっかりサポートします！ ◆具体的な仕事内容 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・システムの操作方法や設定方法のご案内 ・他社プロダクトのお問い合わせ対応 ・FAQ・マニュアルの更新、資料作成 などの業務をお任せします！ ＜業務の流れ＞ ▼お問い合わせ受付 電話やメールで内容を確認します。 ▼内容を確認・ご案内 FAQやマニュアルを確認しながら回答します。 難しい内容は先輩社員や技術担当へ相談できるので安心です。 ▼対応内容を記録 対応履歴をシステムへ入力し、案件を完了します。 ＜入社後の流れ＞ 約3カ月の研修を通して、基礎から段階的に業務を習得します。 1カ月目：基本的なお問い合わせ対応 2カ月目：他社プロダクトのお問い合わせ対応 3カ月目：売上管理に関するお問い合わせ対応 ◎研修後も先輩社員がしっかりフォローします。 ＜配属先について＞ 20～30代のメンバーが中心に活躍中！ 接客・販売・コールセンターなど、異業種から転職した先輩も多数在籍しています！

CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。

企業名 株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定：LTV向上に向けたKPI設計と解約防止（リテンション）施策の立案・実行。■ハイタッチ提案：重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント：メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携：受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善：顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

★未経験OK★年間休日125日＆残業月平均10.5H！マニュアル完備！働きやすさ抜群で着実に成長できる環境！

仕事内容 【仕事内容】 ◎ITサポートスタッフ／中途採用 【１ヶ月の研修からスタート！】 データ入力や書類作成などの基本的な事務スキルから、座学と実践を組み合わせた研修で学んでいきます ▼お任せする業務内容 ・システム内容のチェック（マニュアルに沿って確認） ・結果の入力や報告書の作成 ・不具合や気づいた点の共有・管理 ・進捗状況の確認やデータの整理 ・社内メンバーとの簡単な連絡・情報共有（メールやチャット中心） ＜1日の仕事の流れ（例）＞ 9:00：出社・メールチェック／当日の業務内容を確認 10:00：マニュアルに沿ってシステム内容をチェック、結果の入力や簡単なデータ整理 12:00：昼食 13:00：チェック結果の入力・報告書の作成不具合や気づいた点の共有・管理、社内メンバーと進捗状況の確認（メール・チャット中心） 17:00：業務の進捗確認・作業報告のまとめ 18:00：退社 ★希望や適性に応じた幅広いキャリアパスを用意しています！ 案件No：2579 【アピールポイント】 ★働きやすさ抜群！ →年間休日125日、残業月平均10.5時間で無駄な残業もありません！仕事終わりの時間や土日をしっかり確保できるため、生活リズムを整えたい方にピッタリです！ ★上場企業グループの安定基盤！ →東証プライム上場「システナグループ」の一員！安定した経営基盤のもと、安心して長く働ける環境です！ ★未経験でも成長できる環境！ →入社後は基礎研修からスタートし、業務に必要な知識を習得！日々の業務を通じてスキルを身につけながら、着実に成長していける環境です！

★未経験OK★年間休日125日＆残業月平均10.5H！マニュアル完備！働きやすさ抜群で着実に成長できる環境！

仕事内容 【仕事内容】 ◎ITサポートスタッフ／中途採用 【１ヶ月の研修からスタート！】 データ入力や書類作成などの基本的な事務スキルから、座学と実践を組み合わせた研修で学んでいきます ▼お任せする業務内容 ・システム内容のチェック（マニュアルに沿って確認） ・結果の入力や報告書の作成 ・不具合や気づいた点の共有・管理 ・進捗状況の確認やデータの整理 ・社内メンバーとの簡単な連絡・情報共有（メールやチャット中心） ＜1日の仕事の流れ（例）＞ 9:00：出社・メールチェック／当日の業務内容を確認 10:00：マニュアルに沿ってシステム内容をチェック、結果の入力や簡単なデータ整理 12:00：昼食 13:00：チェック結果の入力・報告書の作成不具合や気づいた点の共有・管理、社内メンバーと進捗状況の確認（メール・チャット中心） 17:00：業務の進捗確認・作業報告のまとめ 18:00：退社 ★希望や適性に応じた幅広いキャリアパスを用意しています！ 案件No：2187 【アピールポイント】 ★働きやすさ抜群！ →年間休日125日、残業月平均10.5時間で無駄な残業もありません！仕事終わりの時間や土日をしっかり確保できるため、生活リズムを整えたい方にピッタリです！ ★上場企業グループの安定基盤！ →東証プライム上場「システナグループ」の一員！安定した経営基盤のもと、安心して長く働ける環境です！ ★未経験でも成長できる環境！ →入社後は基礎研修からスタートし、業務に必要な知識を習得！日々の業務を通じてスキルを身につけながら、着実に成長していける環境です！

●未経験OK●年間休日125日＆残業月平均10.5H！マニュアル完備！働きやすさ抜群で着実に成長できる環境！

仕事内容: 【仕事内容】 ITサポートスタッフとして、PCを使ったデータ入力やシステムチェック、社内問い合わせ対応などの事務サポート業務全般をお任せします。 入社後は1ヶ月間の手厚い研修からスタートするため、未経験の方やオフィスワークデビューの方も安心してスタートできる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム内容のチェック（マニュアルに沿った確認作業） ・データ入力・整理（業務結果の入力や各種データの取りまとめ） ・報告書や各種資料の作成 ・不具合や気付き事項の共有・管理 ・社内メンバーとの連絡・情報共有（メールやチャットが中心） ＜1日のタイムスケジュール例＞ ・9:00　出社・メールチェック／当日の業務内容を確認 ・10:00　マニュアルに沿ってシステム内容をチェック、結果入力やデータ整理 ・12:00　お昼休憩 ・13:00　チェック結果の入力・報告書作成、進捗状況の確認・共有 ・17:00　業務の進捗確認・作業報告のまとめ ・18:00　退社（残業少なめでワークライフバランスもバッチリ） ＜入社後の研修・サポート体制＞ 最初の1ヶ月間は座学と実践を組み合わせた研修を実施します。 ビジネスマナーやPCの基本操作をはじめ、データ入力や書類作成の基礎から丁寧にお教えします。 研修終了後もマニュアルに沿って進められる簡単な業務からお任せし、先輩スタッフがしっかりフォローします。 ＜職場環境・アピールポイント＞ ・未経験歓迎：専門知識や業界経験は一切不問です ・安心のサポート：マニュアル完備＆チームで助け合う環境です ・キャリアパス：希望や適性に応じた幅広いステップアップが可能です ＜こんな方にピッタリ＞ ・未経験からIT業界やオフィスワークに挑戦したい方 ・コツコツ丁寧な作業が得意な方 ・コミュニケーションを取りながらスムーズに業務を進められる方

■CADソフトウェア製品に関する問い合わせ対応を中心に、技術調査や品質改善提案、社内外との連携によるサポート品質向上など幅広い業務を担当いただきます。【以下、詳細】■営業部門からの製品デモ依頼への対応

企業名 図研アルファテック株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート（CADソフトウェア製品）】業界トップクラスシェア 仕事の内容 ■CADソフトウェア製品に関する問い合わせ対応を中心に、技術調査や品質改善提案、社内外との連携によるサポート品質向上など幅広い業務を担当いただきます。【以下、詳細】■営業部門からの製品デモ依頼への対応 ■CADソフトの操作方法や機能に関する問い合わせ対応（電話・メール） ■営業部門からの技術的質問への回答 ■不具合の検証・開発部門への報告と改善依頼 ■カスタマイズ開発の要件定義（将来的に） ※月1回程度、お客様先へ訪問があります ■社内外との連携によるサポート品質の向上 募集職種 【横浜/カスタマーサポート（CADソフトウェア製品）】業界トップクラスシェア

弊社の電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。

企業名 株式会社図研 求人名 【横浜】海外サポートエンジニア/自社勤務/プライム市場上場企業 仕事の内容 弊社の電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。 【海外カスタマーサポート業務】海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。■現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応■障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整【海外技術支援業務】海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。■営業提案支援）■開発提案支援■運用構築支援 募集職種 【横浜】海外サポートエンジニア/自社勤務/プライム市場上場企業

NECグループの地方戦略子会社の当社または常駐先にて、新しいインフラ基盤の設計・構築や機器の運用管理・障害対応を使う方々からの問 合せ対応をに携わっていただきます。★本社勤務がメインとなります。

企業名 株式会社ワイイーシーソリューションズ 求人名 【横浜/SE(運用保守)】安定のNECグループ企業★在宅可/WEB面接可/転勤無★ 仕事の内容 NECグループの地方戦略子会社の当社または常駐先にて、新しいインフラ基盤の設計・構築や機器の運用管理・障害対応を使う方々からの問 合せ対応をに携わっていただきます。★本社勤務がメインとなります。 【入社後】一か月程は引継ぎや仕事の流れなど、先輩社員がフォローに入りお教えいたします。 【研修制度】ビジネスマナーやコンピュータの基礎を学ぶ研修、中堅社員に対してのスキルアップ研修、管理職に対してのマネジメント研修等、全ての階層で自分のキャリアアップにつながる研修を実施しています。 募集職種 【横浜/SE(運用保守)】安定のNECグループ企業★在宅可/WEB面接可/転勤無★

NECグループの戦略子会社の当社または常駐先にて、新しいインフラ基盤の設計・構築や機器の運用管理・障害対応を使う方々からの問合せ対応を行っていただきます。★本社勤務がメインとなります。

企業名 株式会社ワイイーシーソリューションズ 求人名 【横浜/SE(運用保守)】安定のNECグループ企業★在宅可/WEB面接可/転勤無★ 仕事の内容 NECグループの戦略子会社の当社または常駐先にて、新しいインフラ基盤の設計・構築や機器の運用管理・障害対応を使う方々からの問合せ対応を行っていただきます。★本社勤務がメインとなります。 【入社後】一か月程は引継ぎや仕事の流れなど、先輩社員がフォローに入りお教えいたします。 【研修制度】ビジネスマナーやコンピュータの基礎を学ぶ研修、中堅社員に対してのスキルアップ研修、管理職に対してのマネジメント研修等、全ての階層で自分のキャリアアップにつながる研修を実施しています。 募集職種 【横浜/SE(運用保守)】安定のNECグループ企業★在宅可/WEB面接可/転勤無★

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

【未経験者歓迎！】IT企業でWindows ヘルプデスク！年間休日125日！急募！

仕事内容 ＜PR本文＞ １，《急募のお仕事！》内定まで2週間ほどで対応可能！ ２，《嬉しい土日祝休み》プライベート時間もしっかり確保 ３，《昇給・賞与・各種手当あり》モチベーション高く働ける！ ４，《安定企業》世界30カ国で展開するアルテングループの日本法人 ５，《システム経験活きる》今までの経験や知識が活きるお仕事！ ＜仕事内容＞ 「経験を活かしてさらにキャリアアップしたい」 「経験が浅いけど大丈夫かな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK！ 是非一緒に働きませんか？ 安定した基盤のある、 大手外資グループでのお仕事！ 腰を据えて働きたい方、必見の職場です。 ▽詳細▽ ・障害対応 ・問い合わせ対応 ・OSのアップデート(Windows) ・アプリのインストール・設定 ・アラートの確認 などをお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ■充実の研修制度あり！ わからないことや困ったことがあれば、 遠慮なく、聞いてくださいね！ ■経験が活かせる・スキルアップできる職場！ 勤務する中で着実にスキルが磨かれていく、 知識が身につく環境です。 「今までの経験や知識を活かしたい」 「着実にスキルアップしていきたい」 そういった想いを抱えていらっしゃる方、 是非お問い合わせください！ あなたに合った最適な環境で勤務できますよ。 気兼ねなく、ご相談くださいね！ ■ライフワークバランス重視の方必見！ 年間休日125日以上！ 各種長期休暇も充実しており、 ご家族との時間や趣味などの自分時間も きちんと確保できますよ。 完全土日祝休みのため、 友人との予定なども合わせやすいですね！ また、育児休暇や 産前・産後休暇の取得実績もございます！ お子さまとの時間や パートナーとの時間が欲しい方、 新たなライフステージを考えたい方、 必見の職場です！ ■急募のお仕事！ すぐに働きたい方必見！ お気軽にご応募ください。 お待ちしております！ ※こちらの求人は請負業務であり、実際の勤務場所は請負先となります。 雇用契約の締結先はアルテンジャパン株式会社となります。

クライアント企業のIT統制及びセキュリティ運用を代行・推進するマネジメント業務をお任せします。将来的には、チームの管理職としてメンバー育成等に携わっていただきます。

企業名 株式会社エクサ 求人名 【セキュリティガバナンスSE/リーダー】インフラ構築・運用・保守経験者◎ 仕事の内容 クライアント企業のIT統制及びセキュリティ運用を代行・推進するマネジメント業務をお任せします。将来的には、チームの管理職としてメンバー育成等に携わっていただきます。 【具体的には】 ■アウトソーシング契約にて合意したセキュリティ運用管理・エビデンス整備 (例)ユーザーID/システム設定/パッチ適用等の定期検証/エビデンス管理 ■管理ツールの展開、運用 ■セキュリティ課課題・リスクの改善推進 ■監査対応窓口：（例）監査人等へのエビデンス提出、問い合わせ、指摘事項への改善推進対応 募集職種 【セキュリティガバナンスSE/リーダー】インフラ構築・運用・保守経験者◎

大手保険会社（生保）の基幹系システムにおける、COBOLを用いた開発・保守・運用、およびモダナイゼーション（オープン化）プロジェクトを推進していただきます。

企業名 株式会社エクサ 求人名 生保基幹システム(契約管理・保全・保険金)プロジェクトマネージャー候補 仕事の内容 大手保険会社（生保）の基幹系システムにおける、COBOLを用いた開発・保守・運用、およびモダナイゼーション（オープン化）プロジェクトを推進していただきます。 ■現行システムの保守開発 : 制度改正や新商品リリースに伴う、契約管理・保全・支払システムの機能追加 ■モダナイゼーション支援 : 将来的なJava/クラウド移行を見据えた、既存ロジックの解析および仕様書（棚卸し）の作成 ■API連携対応 : 汎用機側のデータをWebフロントや外部サービスと連携させるためのIF設計・開発 【働き方】都内を中心としたお客様事業所、在宅ワークのハイブリッド。※全社平均残業時間19.3時間 募集職種 生保基幹システム(契約管理・保全・保険金)プロジェクトマネージャー候補

【新横浜】プリセールスエンジニア◆組込み×セキュリティの技術提案をリード／週2リモート可/c

仕事内容 どんな仕事? ☆組込みシステムのプリセールスエンジニア☆ ■ こんな仕事です 組込みRTOS、組込みLinux、暗号モジュールなどの代理店ビジネスで、技術提案を担当するお仕事です！ ■ 具体的な業務内容 ・営業・プロジェクトマネージャーと連携したお客様の課題・ニーズの把握 ・製品デモ・技術説明 ・お客様からの問い合わせ対応 ・製品導入提案・受託開発案件の提案 オススメPOINT ■ポジションの魅力： RTOSや組込みLinux、セキュリティ関連製品など、専門性の高い技術領域に携われることがこのポジションの魅力です。 単に製品を紹介するだけではなく、デモや技術的な問い合わせ対応を通じて、お客様が抱えている課題や懸念を整理し、 最適な提案へとつなげていきます。 営業やPMと協力しながら、「技術」と「ビジネス」をつなぐ存在として案件をリードできるポジションです。 自身の技術的な提案がお客様の納得につながり、受注や案件化に結びついたときには、大きな達成感を得られます。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -546493

未経験OK・第二新卒歓迎！年間休日120日以上＆土日祝休み！在宅勤務手当あり！

仕事内容: -------------株式会社ジョブサポートの5つの特徴！------------- ①業界職種未経験歓迎！資格不要！ ②昇給あり＆賞与年2回！ ③年間休日120日以上・完全週休二日制！ ④昇給あり＆賞与年2回！ ⑤在宅勤務手当やリモートワーク制度も整っている！ 【職種】 専門事務 【給与】 月給212,800円〜 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 ITサポートとして、ヘルプデスクやエンジニアの業務サポートからキャリアをスタートするお仕事です。 ・ヘルプデスク、システムに関する問い合わせ対応 ・手順書・資料作成 ・PC・端末のキッティング ・システムテスト支援 ・エンジニアの業務サポート ・入社後2ヶ月はITサポート研修（資格取得を目指しながら、SQL・Linuxコマンドなどの基礎を習得） など。

未経験OK｜IT事務 l 月給25万円〜35万円｜賞与年2回｜資格取得支援あり｜土日祝休み｜20代活躍中 正社員｜ネイルOK

仕事内容: ＼ 未経験歓迎・IT事務 新着募集 ／ 20代を中心に「90%以上」が未経験からのスタート！ ◆ この求人の魅力ポイント ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 未経験 】職歴不問・経験不問・知識不要でOK 【 環境 】土日祝休み・資格取得支援あり ▶︎ 正社員雇用・文字入力ができればスタートできます！ 【仕事内容】 社内のパソコンや機器のサポートを 担当していただくお仕事です。 ＜ 主な担当ポジション ＞ ① ヘルプデスク：社内のPCの困りごと対応 ② キッティング：PCの初期設定 / 入替 ③ ドキュメント作成：マニュアル / 手順書の作成 ④ 事務サポート：データ入力 / 資料作成 入社後に不安がある方も、 「座学研修・PC研修・OJT研修」があります！

未経験OK｜IT事務 l 月給25万円〜35万円｜賞与年2回｜資格取得支援あり｜土日祝休み｜20代活躍中 正社員｜ネイルOK

仕事内容: ＼ 未経験歓迎・IT事務 新着募集 ／ 20代を中心に「90%以上」が未経験からのスタート！ ◆ この求人の魅力ポイント ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 未経験 】職歴不問・経験不問・知識不要でOK 【 環境 】土日祝休み・資格取得支援あり ▶︎ 正社員雇用・文字入力ができればスタートできます！ 【仕事内容】 社内のパソコンや機器のサポートを 担当していただくお仕事です。 ＜ 主な担当ポジション ＞ ① ヘルプデスク：社内のPCの困りごと対応 ② キッティング：PCの初期設定 / 入替 ③ ドキュメント作成：マニュアル / 手順書の作成 ④ 事務サポート：データ入力 / 資料作成 入社後に不安がある方も、 「座学研修・PC研修・OJT研修」があります！