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【✅34歳以下の方！】未経験OK✨入社1日目から在宅フルリモート！

仕事内容: ＜業務内容＞ 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、 PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 ＜入社後の流れ＞ 1. 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 2. その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、 そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 ＜サポート体制＞ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能です。 チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります。 新製品リリース時には毎回研修を用意しており、日々進化する製品について安心して学ぶことができます。 ＜使用ツール＞ マニュアルや仕様書などを確認しながら対応します。 ■フルリモートワークのため、スケジュール管理など、セルフマネジメントができることが重要です。 ※一般事務などのバックオフィス部門とは異なる仕事です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

業界・職種未経験歓迎！年間休日120日でプライベートも充実！リモート・フレックスなど柔軟な働き方が可能！インセンティブありで頑張りが収入に反映！福利厚生完備で働きやすい職場！

仕事内容: -------------TDCX Japan株式会社の5つの特徴！------------- ①初日からフルリモート可能！ ②業界職種未経験歓迎！ ③年間休日120日でプライベートも充実！ ④福利厚生完備！ ⑤インセンティブ制度もあり、頑張った分だけ稼げる！ 【職種】 カスタマーサポート・ヘルプデスク 【給与】 月給266,228円〜 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 スマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 など。

第二新卒歓迎 、20代が活躍中｜キャリアスタート ｜副業OK ｜将来のキャリアパスあり（長期キャリアを推奨しています）

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ 入社日から完全在宅｜全国どこでもOK｜機材は会社から貸与｜ネイル・髪色自由｜副業OK｜未経験からOK｜キャリアチェンジ歓迎 世界中で使われている有名スマホ・PCブランドのユーザーさんから届く「使い方がわからない」「設定できない」といったご相談に、電話でやさしく答えるお仕事です！ マニュアルを見ながら対応も可能、先輩が隣（チャット）でいつでもサポートしてくれます。 例） 「アプリの開き方がわからない」「バックアップってどうすればいいの？」など、日常的な質問がメインです。在宅勤務について研修初日から自宅で作業スタートできます。北海道でも沖縄でも、日本全国47都道府県どこからでもOK。 PCやモニター・ヘッドセットなどの機材はすべて会社から届けてもらえるので、初期費用ゼロで始められます。 ※光回線（有線）と個室の環境が必要です。詳細は面接時にご説明します。 ＼こんな方に向いています／ ・接客や対話が好きな方（対面経験があれば尚OK） ・スマホやPCの使い方を教えたことがある方 ・第二新卒・フリーターから正社員を目指している方 ・20代でキャリアチェンジを目指している方 ・おしゃべりが好きな方