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【未経験OK！】4名募集！大手企業と取引多数のIT企業！＠小田原

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【未経験OK！】4名募集！大手企業と取引多数のIT企業！＠小田原 ECサイト一元管理システムのカスタマーサポートのお仕事をお任せします。 【業務内容】 ■システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応 ・件数は着台してすぐの方：13～14件、歴の長い方：25件前後 ・1件あたりの平均通話時間：約10分 ※マニュアル、トークスクリプトあり ※問い合わせ手段の割合は電話：8割、メール：2割 ・問い合わせ内容の記録 ・その他付随する業務 【研修】 ・動画や実機操作を交えた座学研修、ロールプレイング、OJT期間が約2ヶ月ございます！ 【補足事項】 ・ノルマなどはございません！ ・昇給しやすい職場です！ - 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 残業はほとんどございません。 ※稀に18:30以降まで電話対応が長引くことはあります。 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・未経験の方大歓迎です！ ・残業ほぼなし！ ・複数名募集のお仕事！ ・社内にカフェがあり、格安でお昼ご飯が食べられます！ 職種未経験OK 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満 2名以上の募集