神奈川、鎌倉市、ホテル･旅館の求人・転職情報

カサブランカで、上質なヴィラ滞在をつくる仲間に

仕事内容: 鎌倉と箱根のプライベートヴィラ「Casablanca」で、日々の運営とチームづくりを担うマネージャーを募集しています。 入社初年度は、清掃・宿泊準備・ゲスト対応などの現場業務を担当しながら、清掃スタッフの採用・育成、シフト管理、運営改善にも取り組んでいただきます。 チームの拡充に合わせて現場業務をスタッフへ引き継ぎ、徐々に運営管理・品質管理を中心とする役割へ移行します。移行後も、緊急時の現場対応は担当業務に含まれます。 【主な業務】 ・清掃スタッフの採用・研修・シフト管理 ・ヴィラの清掃、リネン・アメニティなどの宿泊準備 ・チェックイン、滞在中のゲスト対応 ・日本語・英語でのオンライン問い合わせ対応 ・清掃後のチェック、設備・備品・在庫の管理 ・運営マニュアルの整備と業務改善 ・宿泊を伴う現場対応、緊急時の対応 ・新規ヴィラの開業準備・運営体制づくり 現在のチームは1～2名。今後1年で3～5名への拡充を目指しています。オーナーと連携しながら、チームと運営の仕組みをつくっていくポジションです。 施設について ヴィラの写真や施設の詳細は、公式サイトをご覧ください。 https://casablancaworld.jp

全室スイートの特別な空間で、1to1のホスピタリティを磨ける仕事です。

仕事内容: 全室スイートルーム仕様のUMITO各施設にて、少数組のお客様一人ひとりに寄り添った「1to1サービス」を提供します。富裕層向けの高品質な接客を通じて、ホスピタリティスキルと実務経験を段階的に磨いていくポジションです。 具体的な業務内容 ・チェックイン、チェックアウト対応、予約管理 ・お客様対応（接客、コンシェルジュ、案内、食事提供） ・施設管理（備品管理、清掃確認、環境整備） ・イベント、体験プランの企画、提案 ・SNS発信、口コミ対応、ブランドプロモーション

全室スイートの特別な空間で、1to1のホスピタリティを磨ける仕事です。

仕事内容: 全室スイートルーム仕様のUMITO各施設にて、少数組のお客様一人ひとりに寄り添った「1to1サービス」を提供します。富裕層向けの高品質な接客を通じて、ホスピタリティスキルと実務経験を段階的に磨いていくポジションです。 具体的な業務内容 ・チェックイン、チェックアウト対応、予約管理 ・お客様対応（接客、コンシェルジュ、案内、食事提供） ・施設管理（備品管理、清掃確認、環境整備） ・イベント、体験プランの企画、提案 ・SNS発信、口コミ対応、ブランドプロモーション

【神奈川県鎌倉市 腰越】【全国転勤】ホテル運営スタッフ

仕事内容: 【神奈川県鎌倉市 腰越勤務】 全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・チェックイン・チェックアウト対応／予約管理 ・お客様対応（接客・コンシェルジュ・案内・食事提供） ・施設管理（備品・清掃確認・環境整備） ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

★＜年収385万円以上・年間休日120日＞2027年開業のホテルで宿泊部門のサービススタッフ募集！フロントから客室品質管理、開業準備まで幅広く担当します。

仕事内容: ＜新規ホテルのフロントスタッフ＞ 2027年2月に鎌倉市で開業のホテルで、フロント、ゲストサービス、客室品質管理など宿泊部門を横断して担当します。 【主な業務内容】 ◎フロント・ゲストサービス ・チェックイン、チェックアウト、宿泊予約の確認 ・館内施設や周辺観光、飲食店、交通情報のご案内 ・電話、メール、お客様からのご相談やご要望への対応 ◎客室品質・運営改善 ・客室の清掃状況、備品、アメニティなどの品質確認 ・滞在中の課題やお客様の声の共有 ・清掃やサービスオペレーションの確認、改善提案 ◎企画・開業準備 ・館内イベントや地域の魅力を伝えるサービスの企画・運営 ・地域事業者や館内部門との情報共有、連携 ・開業前研修、備品準備、接客ロールプレイ、テスト運営 ※開業前は他店舗で研修を行い、ブランドへの理解を深めたうえで鎌倉へ配属予定です。 ※勤務地の変更範囲は会社の定める拠点です。 詳細はお問い合わせください。 【施設情報】 客室数：16室 鎌倉市に開業予定のライフスタイルホテルです。 新しいホテルブランドの1号店として、地域とのつながりを大切にした施設づくりを予定しています。 館内にはレストラン、バンケット、セレモニースペースなどを設け、宿泊だけでなく地域の人々との接点となるホテルを目指しています。

✅未経験OK✅手厚いサポート体制✅賞与年2回✅住宅手当あり✅JR東日本グループの安定基盤

仕事内容: ✨ 日本ホテルで働く魅力 ✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 【⭐️未経験の方が活躍中⭐️】 ✅️ JR東日本グループの盤石の経営基盤 ✅️ SNSで話題のホテルなど42施設を運営 ✅️ 未経験でも安心のサポート体制 ✅️ 年休110日以上と働きやすさ抜群 ✅️ 賞与年2回／賞与年2回／5.6カ月分の高支給（2025年度実績） ✅️ 退職金や住宅手当など福利厚生充実 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【仕事内容】 ホテルスタッフとして、 接客業務をお任せします。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・お客様からの電話応対 ・宿泊予約の受付・確認 ・館内や周辺施設のご案内 ・備品の貸し出し・回収 ・客室の簡易修繕・簡易清掃　など 事務職や販売職など異業種から 転職した先輩も多数在籍しています。 経験がない方でも先輩が丁寧に育成するので安心してください！

✅マネジメント経験活かせる✅賞与あり✨駅チカのリゾートホテル

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、フロント、宿泊/ホテル責任者 ˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧ 【新着】正社員募集！ 鎌倉駅1分のオシャレなリゾートホテル #ホテル業界未経験者も積極採用中！ ˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁺˳✧ 《募集の背景》 旅行需要の高まりによる増員！ 当ホテルでご活躍いただく 正社員スタッフを募集します！ 《仕事内容》 フロントでの接客対応を中心に、 ホテル運営に関わる幅広い業務全般を お任せいたします！ ＊フロントでの接客対応業務（日本語での接客） ＊宿泊予約の管理および売上管理業務 ＊スタッフの育成およびシフトの管理 ＊SNSを活用したホテルの魅力発信 ＊各種イベントや新しい企画の立案 将来的に店舗支配人として活躍可能！ 店舗の運営・管理を担っていただきます◎ - 《鎌倉の上質なホテル》 かつては幕府が置かれた地として、 とても長い歴史を持つ鎌倉。 そんな鎌倉の伝統と現代を 当館は発信しています。 客室数も15室のみで、お客様一人一人に 隅々までこだわったおもてなしを 提供しています。 《実力もしっかりあります》 今行くべきサウナ 「SAUNACHELIN 2021」の11施設に 選ばれた都・鎌倉の四季が楽しめるホテル。 宿泊者限定の貸切サウナをはじめ、 和酒バー、コンシェルジュサービスなど、 日本ならではのおもてなしで、 お客様を極上の寛ぎへと導きます。 ＊SNSも是非ご覧下さい！ https://www.instagram.com/kamakurahotel/ - ＜当社運営ホテルのご紹介＞ ・8HOTEL CHIGASAKI 「湘南の海風を感じる」がテーマ。 水着で楽しむ本格サウナとプールで 海外リゾート気分が味わえる人気のホテル。 https://www.instagram.com/8hotel_chigasaki/ ・3S HOTEL ATSUGI 駅スグの好立地にあるホテル。 サウナやおいしいご飯・飲み物で ゆったりとくつろげます。 https://www.instagram.com/3s_atsugi/ ・8HOTEL SHONAN FUJISAWA 今行くべき全国のサウナ上位11施設 「SAUNACHELIN 2022」に選ばれました。 https://www.facebook.com/8hotelfujisawa ・3S HOTEL HIRATSUKA 湘南のサウナ＆ステイがテーマ。 本格フィンランドサウナなどが楽しめます。 https://www.instagram.com/3s_hiratsuka/

【2027年1月オープン】ホテル業務経験を活かして鎌倉で働く。ホテル全体で最高の滞在体験を届けるオープニング職

仕事内容 年間休日120日×鎌倉新規開業！美意識を磨きながら自分らしく働くホテルスタッフ 【2027年1月オープン】オープニングスタッフ募集！ 新たなホテル事業の第一号店となる、16室の小規模ラグジュアリーホテル。 サービス設計やブランドカルチャー醸成など、立ち上げの瞬間から携われる貴重な機会です。 マニュアルを超えた最高の「おもてなし」を。鎌倉の美意識とアートに触れながら、感性と自分を磨く仕事 【業務詳細】 2027年1月開業予定の小規模ラグジュアリーホテル（全16室）にて、レストランサービス・婚礼宴会・イベント運営など、ホテル全体の体験価値を高めるサービス業務全般をお任せします。 ◆レストランサービス お客様への接客・おもてなし ドリンク提供・お料理の説明 店舗運営業務全般 ◆ウェディング・MICEサービス 婚礼・宴会でのサービス提供 会場設営および当日のオペレーション 企業イベント・パーティーの企画運営 ◆ホテル体験づくり・ブランド構築 オープン前の開業準備・サービス設計 ホテル主催イベントの運営や地域との取り組み 宿泊・レストラン部門との連携、サービス改善提案 ＼魅力ポイント◎／ 【裁量の大きさ】 ◎16室の小規模ホテルだからこそ試せるアイデア 少人数・小規模だからこそ一人ひとりの裁量が大きく、個人のアイデアや挑戦がそのままホテルの魅力へとつながります。 マニュアル通りの接客にとどまらず、主体的に店舗づくりに関われます。 【感性を磨く職場】 ◎鎌倉の文化やアートに触れる環境 美しい建築・空間・食・地域文化など、多様な価値観に触れながら働くことができます。 接客スキルだけでなく、ご自身の美意識や人としての魅力を高められる環境です。 ◎年間休日120日＆充実の福利厚生 月9日休み・年間休日120日でワークライフバランスも良好。賞与・昇給年2回に加え、住宅手当や副業制度（条件アリ）など、長く安心して働ける環境です。 ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】 ――― ※業務上、高度な日本語コミュニケーション能力が必要です。 日本語による会議参加、顧客折衝、資料作成、メール対応を日常的に行います。 応募条件として、日本国内での就業経験およびJLPT N1相当の日本語力を必須としています。 選考過程で日本語能力の確認を行う場合があります。 ※この求人は、入社時点で日本国内において就労可能な在留資格をお持ちの方を対象としています。

【神奈川県鎌倉市 腰越】【全国転勤】ホテル運営スタッフ(支配人候補)

仕事内容: 【神奈川県鎌倉市 腰越勤務】 全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・ホテル運営全般（予約管理／チェックイン・接客対応／顧客満足度管理） ・支配人業務（売上・利益管理／予算策定／スタッフ採用・育成） ・サービス企画・イベント立案・ブランドPR ・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案

【神奈川県鎌倉市材木座】【全国転勤】ホテル運営スタッフ(支配人候補)

仕事内容: 【神奈川県鎌倉市材木座勤務】 全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・ホテル運営全般（予約管理／チェックイン・接客対応／顧客満足度管理） ・支配人業務（売上・利益管理／予算策定／スタッフ採用・育成） ・サービス企画・イベント立案・ブランドPR ・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案

【神奈川県鎌倉市材木座】【全国転勤】ホテル運営スタッフ

仕事内容: 【神奈川県鎌倉市材木座勤務】 全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 ＜仕事内容＞ ・チェックイン・チェックアウト対応／予約管理 ・お客様対応（接客・コンシェルジュ・案内・食事提供） ・施設管理（備品・清掃確認・環境整備） ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

仕事内容 アメリカンヴィンテージな店内での業務をお任せします！ 具体的には… ・受付 →お客様へのお出迎え挨拶は「いらっしゃいませ！ウェルカ～ム！」 ・お部屋へのご案内 ・ドリンクや料理の配膳 ・お会計 ・清掃 など 未経験の方も先輩が横について丁寧にレクチャーするので安心してくださいね！ 居酒屋経験者 大活躍中！