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PCデータ管理・社内問い合わせ対応｜月給27万円～｜土日祝休

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他事務、一般事務 一般事務・営業事務などの 経験を活かせる、 ITサポート事務のお仕事です。 社内で使用するパソコンや スマートフォンの初期設定、 データ入力、アカウント管理、 資料作成、社内問い合わせ対応などを お任せします。 一般事務や営業事務で培った PC操作、Excelでのデータ管理、 資料作成などの 経験を活かせます。 IT業界での勤務経験がない方も、 事務経験を活かして ITサポート業務に 携われる仕事です。 ■具体的なお仕事 社内の事務処理や IT機器の管理を中心に、 以下の業務を担当します。 【1】PC・スマートフォンの管理 ・パソコンやスマートフォンなどの初期設定 ・社内で使用する機器の管理 ・機器の一覧表の更新、棚卸作業 【2】データ入力・アカウント管理 ・社内システムの利用者情報の登録・変更 ・アカウント情報の更新・削除 ・各種管理データの入力・更新 【3】資料・マニュアル作成 ・社内向けマニュアルの作成・修正 ・操作手順や管理情報の整理 ・Excelなどを使用した資料の更新 【4】社内問い合わせ対応 ・PCやシステムに関する 問い合わせの受付 ・内容の確認、担当部署への 連絡・取次ぎ ・対応状況の記録・管理 ■こんな経験を活かせます！ ・一般事務・営業事務の実務経験 ・PCを使ったデータ入力や資料作成 ・Excelなどを使用したデータ管理 ・社内外からの問い合わせ対応 ・備品管理や各種申請の処理 ・ITサポートやヘルプデスクの経験 IT業界での経験がある方はもちろん、 事務職で培った正確な 入力作業や情報管理、 周囲との調整力も活かせる仕事です。

★未経験歓迎！★完全土日祝休み・年休125日！平均年齢27歳の若手活躍中！業界最長クラスのサポートでIT業界デビューを応援！

仕事内容 【仕事内容】 【中途正社員採用／ITサポート事務】 ITサポート事務として、まずはデータ入力や問い合わせ対応など、シンプルな業務からスタートしていただきます。入社後はマニュアルや研修をもとに基礎から学べるため、IT業界が初めての方でも安心してチャレンジできます！ ◆主な仕事内容 ■ 問い合わせ対応 「パソコンが動かない」「メールが送れない」などのお困りごとに、電話・メール・チャットで一次対応します。 ■ PC・スマホの初期設定 新しく導入する機器に必要なアプリや設定を入れ、すぐに使える状態にします。手順に沿って進められるため、未経験の方でも安心です。 ■ システムの確認 システムが正常に動いているかを、決められたチェック項目に沿って確認します。難しい対応は先輩社員がフォローするため、まずはマニュアル通りに進められればOKです。 ■ 事務サポート データ入力、書類作成、進捗管理など、プロジェクトを支える事務業務をお任せします。 ◎未経験の方にいきなり難しい業務をお願いすることはありません。先輩のフォローを受けながら、できることを一つずつ増やしていけます！ 案件No：3244 【アピールポイント】 【1】抜群のワークライフバランス！ →年間休日125日・完全土日祝休み・残業は月平均10時間以下！仕事とプライベートのメリハリをつけながら、長く安心して働ける環境です！ 【2】業界最長クラスの「6ヶ月デビューサポート」！ →PCの基礎からIT知識まで、焦らず自分のペースで学んでいくことができます！未経験の方でも、段階的にスキルを身につけながら安心してIT業界デビューを目指せる環境です！ 【3】若手が中心に活躍している会社！ →平均年齢27歳のフラットな組織で、「経験」よりも「意欲」を重視する社風があります。そのため、未経験からスタートした若手社員も多く活躍しています！