求人・転職情報

工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。

企業名 株式会社牧野技術サービス 求人名 【神奈川×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G 仕事の内容 工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。 【業務の特徴】 ■様々な機種の不具合に対するお問い合わせ対応 ■各製品の図面や過去の類似している事例をもとに不具合の解決策を模索・提案していただきます ■１日約10件対応いただきます。※長いもので１案件１時間程度 ★まずは部品や機械の製品理解をしていただきます。場合によっては現場に行って機械に触れていただき習得していただく場合もあります 募集職種 【神奈川×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G

《工事関係書類作成の経験必須(※年数不問)》⭐土日祝休み⭐残業少なめ⭐身だしなみ自由

【仕事内容】 ＼働きやすさ重視だから、無理せず働ける／ 《工事関係書類作成の経験必須(※年数不問)》 ✨土日祝休み(完全週休2日制) ✨残業少なめ(月10h程度) ✨身だしなみ自由でおしゃれも楽しめる ――――――――――――――――――――― 建設会社で現場事務スタッフを正社員募集！ 《このような方におすすめ！》 ⭐工事関係書類作成の経験必須(年数不問) ・メールや電話などお客様対応へ抵抗がない方 ・地域密着型の会社で腰を据えて働きたい方 ・PCスキルに自信がある方 ・建築/建設業界の基礎知識に詳しい方 《現場事務スタッフの仕事内容》 ・工事書類の作成 ・工事請求書/注文書の作成や管理 ・ゼネコン/協力業者への対応 ・工程表/図面ファイリング ・報告書や日報など書類作成/管理 ・お客様対応(メール/電話/来客対応) など ｜具体的には... オフィス内で、現場事務スタッフ業務をお任せします 夏は涼しく冬は暖かい快適な環境で、PC作業♪ 社内システムは、入社後先輩が丁寧に教えます 不明点はすぐに聞いていただける環境です！ ――――――――――――――――――――― 《現場事務スタッフのキャリアプラン》 ――――――――――――――――――――― ⭐資格取得全額支援 簿記資格を全額会社負担で受検/取得可能です 取得後は資格手当3千～5千円を毎月支給！ ほかにも、業務に関する資格はご相談ください！ ⭐昇給や賞与で、日頃の努力を正当に還元します 決算賞与は5期連続支給中！ 業績も右肩上がりで、腰を据えて働けます ――――――――――――――――――――― 《津田テクノサービスについて》 当社は2002年9月に設立した機械設置工事専門会社です 建築/建設業に欠かせない部品や機械を運搬/設置し、 縁の下の力持ちとして多くの工事現場を支えています 大手ゼネコンとも多数取引し、業績は年々好調！ 【会社の雰囲気】 40代50代の現場事務スタッフが在籍中！ 日々声を掛け合い、サポート体制も抜群です 女性が多く、育児中の主婦(夫)さんも活躍しています ライフスタイルが変わっても安心の環境です✨ ＼WEB面接受付中／ 現場事務スタッフとしての経験を活かしたい方、 お気軽にご応募お待ちしております！

【販売スタッフ/外国籍歓迎】ソフトバンク・ワイモバイルショップ運営/＠愛知・静岡・神奈川・東京

仕事内容 【仕事内容】 ソフトバンク・ワイモバイルショップにて、ご来店されたお客様への接客や店舗運営をお任せします。 スマートフォンやインターネットに関する「相談に乗る」「提案する」「サポートする」という3つの役割を中心に進みます。 単に“販売する”のではなく、お客様一人ひとりの状況に合わせて最適な選択ができるようお手伝いする仕事です。 ■ 1. お客様のご案内・ヒアリング ご来店されたお客様から、 「機種を変えたい」「料金を見直したい」「操作がわからない」など、 お困りごとやご希望を丁寧に伺います。 ここでのコミュニケーションが、より良い提案の土台になります。 ■ 2. スマホやプランのご提案 ヒアリングした内容をもとに、 ・新しいスマホのご紹介 ・料金プランの見直し ・ご希望に合うオプションの提案 などを行います。 専門用語はできるだけ避け、わかりやすく説明することが大切です。 ■ 3. 設定・操作サポート 購入後のスマホ設定やデータ移行、使い方のご説明など、 初心者の方でも安心してスタートできるようサポートします。 「あなたが教えてくれてよかった」という言葉をいただける場面です。 ■ 4. お困りごとの対応・アフターフォロー 「電源が入らない」「ネットに繋がらない」など、 トラブルのご相談に乗り、解決に向けてサポートします。 感謝の声を直接いただけるため、最もやりがいを感じる瞬間が多い業務です。 ■ 5. 店舗運営サポート 店内のレイアウト変更、在庫管理、書類の整理、 キャンペーン準備など、店舗全体の運営にも関わります。 チームで協力しながら進めるため、スタッフ同士の連携も大切です。 携帯ショップの仕事は、 “売る”よりも“支える・寄り添う”比重が大きい仕事です。 スマホを通じてお客様の生活をサポートし、 感謝の言葉をいただきながら、自分自身のスキルも成長していく。 そんな魅力が詰まったお仕事です。