TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
IMSグループ
【髪型・ネイル自由】残業なし・完全週休2日制で未経験から始める事務ワーク!
仕事内容: 【仕事内容】 「オフィスワークは初めて」という方を、チーム全員で育てる環境です! まずはできることから、あなたのペースに合わせてお任せしていきます。 ・決まったフォーマットへの文字入力(コピペができればOK!) ・マニュアルを見ながらのメール対応 ・書類の内容チェックやファイリング業務 など いきなり一人でお仕事を任せるようなことは絶対にありません! 最初は先輩の隣で、パソコンの基本操作からゆっくり覚えていけます。 「ずっと立ち仕事だったから、座って働きたい」 そんな志望動機で入社した異業種出身の先輩たちが、今では職場の中心です!
[勤務地:神奈川県南足柄市]
月給235,000円以上 給与: 月給:23.5万円~+交通費全額支給 ※経験に応じて決定いたします。 # 昇給あり # 賞与あり # 残業代100%支給 # 交通費支給
求める人材: 【こんな方を募集しております】 ・仕事に命はかけたくないがストレスフリーに仕事がしたい ・「自分の時間」と「仕事」をきっちり分けてメリハリ良く働きたい方 ・趣味や友達・家族との予定を第一優先にしたい方 ・PC入力など、裏方としてコツコツ進める作業が好きな方 ・フリーターから卒業して、座り仕事で安定した収入を得たい方 ・家庭と仕事を無理なく両立させたい主婦(夫)さん ・第二新卒として、人間関係の良い職場でリスタートしたい方 ・誰かをサポートし、「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方 ・例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、 35歳以下を募集しております。 【応募条件は一切なし!人柄重視の採用です】 #学歴・職歴・経験不問 #未経験・ブランク不問 #20代・30代女性活躍中
20~30代活躍中◎残業なし・完全週休2日制で未経験から始める事務ワーク!
求める人材: ・例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、 35歳以下を募集しております。 【応募条件は一切なし!人柄重視の採用です】 #学歴・職歴・経験不問 #未経験・ブランク不問 #20代・30代女性活躍中
株式会社ビズスタッフ
未経験OK✨月給27万円スタート◎バックオフィスから会社を支える✅年間休日122日以上⭐
仕事内容: / 社員が快適に働ける環境づくりをサポートする バックオフィス業務全般をお任せ✨ \ 「縁の下の力持ち」として、社内の幅広い業務に携わっていただきます! ~~~~~~~~~~~~ ⏩具体的な業務内容 ・備品や消耗品の在庫管理、発注 ・来客時の受付応対、電話対応 ・オフィス環境の整備(整理整頓やレイアウト変更のサポート) ・社内行事のサポート、簡単な資料作成 ・郵便物の仕分けや発送手配 ~~~~~~~~~~~~ ⭐丁寧なフォロー体制 「オフィスワークは初めて」というような方もご安心ください! 初めは、PCの基本操作ができれば全く問題ありません。 先輩スタッフがイチからレクチャーし、あなたの事務職デビューをサポート◎ 定着率90%以上の実績があり、長く安定して働ける環境です。
アクセス: 案件先へ直行直帰となります。
月給270,000円~300,000円 給与: 月給:270,000円〜350,000円 ■住宅手当(規定あり) ■家族手当 ■深夜手当 ■赴任手当 ■資格手当
求める人材: ✅️人柄重視の採用をしています 学歴不問・経験不問! 未経験から総務職へ挑戦したい方も是非ご応募ください! 【必須条件】 ・例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) 《このような方にぴったりです》 ✨気配りができ、相手を思いやった対応ができる方 ✨正社員として長く活躍したい方 ✨幅広い業務に柔軟に対応できる方 ✨人との関わりやコミュニケーションを大切にできる方 ⭕️未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中の、活気ある職場です!
神奈川県横浜市鶴見区生麦
アマゾンジャパン合同会社 横浜鶴見当日お届けセンター
〒254-0012神奈川県平塚市大神
アマゾンジャパン合同会社 神奈川平塚当日お届けセンター
神奈川県横須賀市三春町
キャッチ・ミー 横須賀店
〒252-0206神奈川県相模原市中央区淵野辺
バーガーキング 淵野辺駅前店
〒236-0004神奈川県横浜市金沢区福浦
株式会社鈴音 霧笛楼 菓子・食品部
神奈川県横浜市中区太田町
平和交通株式会社
〒246-0003神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷町
東京ロジファクトリー株式会社 横浜町田物流センター
〒230-0053神奈川県横浜市鶴見区大黒町
株式会社JERAミライフル 東日本センター
〒211-0012神奈川県川崎市中原区中丸子
BIGUP株式会社
〒245-0008神奈川県横浜市泉区弥生台
神奈川美研工業株式会社 弥生台本社
〒220-0012神奈川県横浜市西区
コメダ珈琲店 横浜ランドマークプラザ店
神奈川県横浜市都筑区東方町
山崎製パン株式会社 - 横浜第二工場