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カスタマーサポート★鎌倉発メンズウェルネスベンチャー／未経験OK

仕事内容: 『全男性のQoLを最適化する』のミッションの元で、顧客満足度の最大化に責任を持って取り組むポジションを募集をします。 ■仕事内容 お客様対応を通じて、顧客満足度の向上を担うカスタマーサポート職です。 ■具体的な業務 ・お問い合わせ対応（電話・メール・LINE） ・製品に関する質問対応 ・注文受付・各種変更手続き ・専門的な内容のエスカレーション ・顧客満足度向上に向けた改善提案 ■関わる領域 ・ヘルスケア・サプリメント ・カスタマーサポート ・社内各部門（マーケ・商品開発など） ■この仕事の特徴 ・顧客満足度向上に直接関われる ・少数精鋭で幅広い業務に挑戦できる ・マーケ・PRなど他領域にも関われる環境 ・主体的に業務の幅を広げられる ■向いている人 ・人と関わる仕事が好きな方 ・主体的に行動できる方 ・幅広い業務に挑戦したい方 ・成長意欲がある方