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IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン

仕事内容: 本求人は、<株式会社ジョブリンク>による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、<株式会社ジョブリンク>からご案内を差し上げます。 社内エンジニアの方のサポートや分析補助などを行うデジタル事務スタッフ IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 【まずは1カ月のオンライン研修を受講】 IT特化のグループ会社が他企業向けに提供している約1カ月間の研修プログラムを受講。 業務に必要な専門知識を身につけられます。また、Microsoftの認定試験「PL-900」も受験できます。 ※初回の取得費用は会社が負担します。 ＜入社後のオンライン研修詳細＞ ■1～2日目：全体研修を受講 ■3～5日目：Webテキストベースの基礎研修 ■6日目：専任講師からアプリの活用方法を学習 ■7～9日目：専任講師から「PL-900」の合格に向けた公式研修を受講 ■10～14日目：実際に手を動かしながらアプリの実践的な使い方を習得 ■15～16日目：専任講師から「PL-900」の合格に向けた公式研修を受講 ■17日目：「PL-900」の試験実施 ■18日目：デジタルリテラシーやVBAの基礎知識など、アプリ以外で必要な知識を把握 ※資格試験の受験費用は全額会社負担！ ※資格取得ができなかった場合も、お仕事の紹介をしますのでご安心ください！ 【業務で扱うソフト】 Excelのほか、Power PlatformなどのMicrosoftアプリを使用。使い方は研修でしっかりと学べるのでご安心ください。 ■Power Platformとは…アプリの作成、PC操作の自動化、データ収集・分析、チャットボット作成などが簡単にできるサービス。Excel、PowerPointを使うような直感的な感覚で操作できます！ ■PL-900とは…Power Platformの機能を理解し、操作ができることを証明する資格試験。 ■BIツールとは…データを集約・分析・グラフ化加工などが簡単にできるソフトウェア。 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 ＜研修後に就業先決定＞ ご希望やスキル・適性を考慮して、就業するクライアント先を決定！IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、金融系企業、建設コンサルタント、商社、物流など幅広い業界での配属実績があります。 大手企業のクライアントが多いので、働きやすく快適な環境が整備されています。