求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

未経験OK／残業少なめ（月0～10h）／5連休×年2回あり／社割・髪型・ネイル自由

仕事内容 《人気アパレルショップcocaにて社員スタッフ募集》 大人向けファストファッション "coca" での店舗運営業務をお願いします。 快適にお買い物できる環境づくりを大切にしているため、無理な声かけや個人ノルマはありません！ 《具体的には》 ・接客、レジ対応 ・商品の陳列、整理、在庫管理（入荷は週3回） ・売場づくり、レイアウト変更 ※慣れてきたら、商品発注やアルバイトの指導・シフト作成・売上管理などもお任せしていきます。 ※平均1年前後で店長への昇格も可能です！ ※勤務地は応募者様の住所や適性などをもとに勤務店舗をご相談させていただきます ※通える範囲内での店舗間異動あり 《服装・職場環境について》 自社製品着用であれば私服勤務OK！ 髪型、髪色、ネイル、ピアス、カラコンも自由なので、自分らしいスタイルで楽しく働けます。 《嬉しい待遇＆キャリア》 cocaの洋服をスタッフ価格で購入できる社割あり！ 最長5連休を年2回取得可能で、ワークライフバランスも抜群です。 将来は店長だけでなく、SVや本部職（商品企画、バイヤー等）を目指せる環境です。 《業績好調の人気ブランド『coca』で新たなスタート！》 レディース・メンズ・キッズまで、高品質かつリーズナブルな商品を届ける「coca」 実店舗だけでなく、公式ECサイトやSNSでも絶大な支持を集めており、業績は右肩上がりで成長を続けています！ 「ECサイトで気になって店舗に来てくださるお客様」も多く、知名度は抜群！ 全国への新店舗OPENも続々と進む安定企業で、あなたらしく輝けるキャリアをスタートしませんか？ 《正社員登用率も高く、長く安心して働ける環境》 入社時は契約社員としてのスタート（期間満了時の切り替え）となりますが、 契約上問題がなければ入社2年後に正社員（無期限雇用）へ切り替えとなります。 実際、先輩社員の大半が正社員へ登用されており 長期的なキャリアを見据えて安心してスタートできる環境です！

【アパレル経験者歓迎】平均1年で店長へ昇格可／年収700万も可能／個人ノルマ無／5連休×年2回

仕事内容 《人気アパレルショップcocaにて店長候補募集》 大人向けファストファッション "coca" での店舗運営・マネジメント業務をお任せします。 個人ノルマはなく、快適にお買い物できる売場づくりとチームマネジメントに専念できる環境です！ 《具体的には》 ・接客、レジ対応、商品陳列・在庫管理（入荷は週3回） ・売場づくり、VMD・レイアウト変更 ・商品発注、サービスや商品のアイデア出し ・スタッフの育成・指導、シフト作成、売上・予算管理 ※勤務地は応募者様の住所や適性などをもとに勤務店舗をご相談させていただきます ※通える範囲内での店舗間異動あり 《キャリアステップと早期昇格について》 直近3年で70店舗以上をOPENするなど成長を続けており、ポジションが次々と誕生しています。 店舗運営の講習会やSVによるサポート体制が整っているため これまでの接客・販売経験を活かして入社平均1年前後（早い方は数ヶ月）での店長昇格が可能です！ 将来的にはSVやエリアマネージャー、本部職（商品企画、バイヤー、事務等）へのステップアップも目指せます。 《働きやすさと職場環境》 自社製品着用で私服勤務OK！髪型・髪色・ネイル・ピアス・カラコンも自由。 残業は月0～10h程度と少なめで、最長5連休を年2回取得可能。ワークライフバランスを保ちながら長く活躍できます。 《EC×実店舗で業績絶好調の成長企業》 公式ECサイトやSNSでも絶大な人気を誇る『coca』。 ECで商品をチェックして来店されるお客様も多く、圧倒的な知名度と集客力を誇ります。 現場の意見やアイデアがECや商品企画に即反映される風土も魅力です。 《正社員登用率も高く、長く安心して働ける環境》 入社時は契約社員としてのスタート（期間満了時の切り替え）となりますが、 契約上問題がなければ入社2年後に正社員（無期限雇用）へ切り替えとなります。 実際、先輩社員の大半が正社員へ登用されており 長期的なキャリアを見据えて安心してスタートできる環境です！