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交代or固定シフト相談可、20代女性活躍中！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務 webアプリに関するユーザーからの お問合せにメールで対応する 「カスタマーサポート」業務です。 （特別な資格は必要ありません） ✨️服装・髪型・髪色・ネイル・スニーカー全部自由✨️ アパレルや飲食などの異業種からの転職者も多数活躍中！ オシャレを我慢せず、オフィスワークデビューしませんか？ ─＼おすすめポイント！／─ 未経験者、積極採用中です！ ───────────── 1) 安心して長く働ける環境・今期売上78.3億円（前年75.2億円） 2) 充実の手当と福利厚生（待遇・福利厚生の欄をご覧ください） 3) 会社で猫3～5匹と犬を飼っているので犬猫好きの方にお勧め！ ───────────── 【選べるシフト制】 ■実働8時間＋1時間休憩 (1)9:00～18:00 (2)16:00～25:00 (3)17:00～26:00 ※(1)～(3)を1ヶ月単位でローテーション ※交代制なので残業ほぼなし ─────────── ✅️シフト希望(夜勤固定など)の相談OK ✅️残業は月平均10時間以内（原則定時退社です） ■完全週休2日制（希望休の申請OK） 「この週は3日休みたい」など、事前の相談には柔軟に対応しています。 ─────────── 【具体的な仕事内容】 ■カスタマーサポート/メール対応 ＊1日の平均対応件数：60～90件 ＊顧客の問合せのみで営業は一切なし ■その他：文書作成、データ集計 ＊Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド 使用 まずはサイトの機能を覚えていただき、 その後はマニュアルに沿ってご案内、お客様に合わせた応対をしていただきます。 ☆当社は「目の覚めるような感動を与えよう」を企業理念に掲げています。 服装や髪色ネイルなども自由な社風で、能力向上を目指し仕事への拘りを追求出来る環境を提供しています。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

韓国語を活かして日韓ブランドのSNS運用／フルリモート・スーパーフレックス

仕事内容: 【仕事内容】 当社は、韓国と日本をつなぐデジタルマーケティング企業です。本ポジションでは、日韓ブランドのSNSアカウント運用（Instagram・TikTokなど）とインフルエンサー施策を担当していただきます。 投稿の企画・制作から、インフルエンサーとのやり取り、数値の分析、クライアントへのレポート提出まで、担当案件を一貫して進めていただきます。最初は先輩メンバーのサポートから始め、経験・スキルに応じて担当範囲を広げていきます。 ・SNSアシスタント：先輩メンバーの指示に沿って、投稿作成・数値整理などを正確に進めます ・SNS運用担当：担当アカウントの投稿企画・インフルエンサー対応・レポート作成まで自分で進めます 1）SNS運用 ・Instagram・TikTokなどの投稿企画、キャプション・ハッシュタグ作成 ・投稿画像・縦型動画の簡易編集、投稿作業 ・運用方針に沿った日々の投稿管理、コメント・DM対応 2）インフルエンサー施策 ・インフルエンサーの候補リスト作成、依頼・条件のやり取り（日本語・韓国語） ・投稿スケジュール・内容確認などの進行管理 ・モニター施策（商品提供によるレビュー施策）の企画・実施 3）分析・レポート ・フォロワー数・エンゲージメント・リーチなどの数値整理 ・月次レポートの作成、クライアントへの提出 ・数値をもとにした投稿改善の提案 4）チーム連携・AI活用 ・デザイン・広告運用チームへの制作依頼、方向性のすり合わせ ・ChatGPT・ClaudeなどAIツールを使った投稿案作成・リサーチ・レポート作成の効率化