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＜出荷×事務作業＞90年愛される和菓子屋の味を広げよう！未経験からでも丁寧にサポートします◎

仕事内容 夢菓房たからは、高松市春日町にて和菓子の製造・販売を行っています！ 様々な世代の方から愛されており、県内外を問わず全国に多くのファンをもつ創業90年の和菓子屋さんです。 全国にファンをもつ当店自慢の和菓子を、より多くの方に届けるため、オンライン販売の体制を強化中です！ 今回の募集では「出荷作業×事務作業」といった形で、 工場内で出荷手配などの業務をしながら、ECサイト運営業務もお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ＊注文管理・出荷手配 注文を受けた商品のピッキング、梱包作業、発送手続きなど ＊商品の撮影・ページ作成（ECサイトへの商品登録） ・対象ページ：https://e-takara.jp/item/ 商品の魅力を伝える文章や写真を使って、 オンラインでも「美味しそう！食べてみたい！」を発信。 ＊お客様対応（メール・電話） お届け日の相談や商品内容の問い合わせなどへの対応 ＊販促活動のサポート 季節限定商品やキャンペーンの案内（SNS投稿やメルマガ原稿の作成など） ＊在庫管理・売上チェック 売れ筋商品の動きを見ながら、在庫を補充したりします。 出荷に関する業務は立ち作業となりやや体力を使いますが、 現在いるスタッフはすべて女性メンバー！ 持てないほどの重たい荷物はないのでご安心くださいね。 ずっとPCに向かってデスクワークというわけではなく、 気分を変えて体を動かす日もあったりと、変化のある働き方ができますよ！ 【入社後の流れ】 和菓子の名前や特徴を覚えることも、通販対応の大切な一歩。 入社後まずは、当店の商品や想いをしっかり知っていただくところからスタートします！ ■Step1：店舗や商品を知る 店頭の商品説明やパッケージを実際に見ながら、当店のこだわりを知り、和菓子の種類や人気商品の特徴など業務で必要な知識を学んでいただきます。 ↓ ■Step2：注文管理・出荷手配業務を習得（入社～入社1ヶ月ほど） システムの操作や伝票出力の仕方など、基本から丁寧にお教えします。 ↓ ■Step3：ECページやSNSの更新にチャレンジ 商品登録や説明文の作成、写真のアップロードなどを実際に行います。 慣れてきたら、Instagramなどでの投稿やキャンペーン案内などもお任せします！ （※繁忙期やシフト調整などで注文管理・出荷手配業務は引き続き発生します。） お菓子が好きな気持ちと、口福を届けたい！という想いがある方大歓迎です◎