求人・転職情報

研修＆サポート体制ばっちり！時給1240円！ノルマなし！駅チカ！土日祝休み！

仕事内容: ～選ぶ前に、知ってほしいことがあります～ 働き方は、条件だけで決めなくていい。 雰囲気、距離感、続けやすさ。 それを確認してから選べる、 “相談しながら進められる”お仕事です。 まずはお仕事内容をご覧ください！ 【仕事内容】 システム会社で、自社システムを利用しているお客様からのお問い合わせ対応を担当します。 在庫管理システムを利用しているお客様からの質問を受け、操作方法の案内や内容確認を行うお仕事です。 専門知識は入社後に学べるため、IT業界が初めての方も安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ受付 （電話対応） ・システム操作方法の案内 ・問い合わせ内容の確認 ・回答できない内容の社員への確認、折り返し対応 ・対応履歴の入力 （専用システム使用） ✅こんな方にピッタリ！ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・人の困りごとを解決する仕事がしたい方 ・電話対応に抵抗がない方 ・丁寧に話を聞くことが得意な方 ・パソコン入力ができる方

長期/駅チカ＆駐車場あり【JR讃岐塩屋駅から徒歩3分】

仕事内容: 【無理なく、自分らしく働きたいあなたへ】 「働かなきゃいけないけど、無理はしたくない…」 「できれば自分に合った環境で働きたい」 そんな気持ちを大切にしたい方へ。 派遣という働き方は 時間や仕事内容を選びやすく あなたの生活やペースに合わせて働けるのが特徴です！ 希望条件だけでなく、 どんな働き方なら続けられそうかまで丁寧に伺い しっかりサポートさせていただきます。 無理なく、自分らしく働ける環境を一緒に見つけていきましょう◎ 【仕事内容】 自社の在庫管理システムを利用しているお客様からの、電話での問い合わせ対応です。 【問い合わせ例】 「以前の発注履歴を確認したい」 「注文内容を見るには、どのボタンを押せばいいですか？」など まずはお客様のお名前や質問内容を確認し、その場で回答できるものはご案内します。分からない場合は、電話を保留にして社員へ確認したり、いったん電話を切って折り返したりできるため、すぐに答えられなくても問題ありません。 対応後は、問い合わせ内容や回答した内容を専用システムへ入力します。電話対応は多い日でも1日20件程度で、件数ノルマや営業電話はありません。 入社後2～3週間の研修で、システムの操作方法や専門用語、よくある問い合わせについて基礎から学びます。研修後も社員のサポートを受けながら、簡単な対応から段階的に仕事の幅を広げていきます。