求人・転職情報

盛岡中心部＊受電業務！12月末まで！※延長可能性あり

仕事内容 新機能衣料の通信販売の電話受付業務＊ご興味があってお電話を頂いたお客様に対して、商品案内や購入方法などをマニュアルに沿ってご説明いただきます。また返品交換などの一連の説明を行い、受付けた内容の登録業務までをお願いいいたします。 【業務内容補足】基本は受電業務のみで、架電は折り返し対応のみです。商品の種類も少ないので、マニュアルに沿って対応が出来る方であれば可能です！また、新規立ち上げ部署でのお仕事なので研修も充実しており、同期も多数おります。安心してご就業いただけるお仕事です。 【バス通勤に便利な地域！最寄り駅からも徒歩圏内！】一緒にスタートする仲間がいるから安心！パソコンでの文字入力が出来る方であればエントリー可能なお仕事！研修有！ 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） キレイなオフィス 【その他の情報】 【その他】研修日程は10月13日~15日を予定しております。週4日勤務も相談可能。一部土日祝日にお休みが欲しい方も相談可能。

≪期間限定≫10月末までの短期業務♪スキマ時間でOK◎日払い

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ リコールに伴うお問い合わせ・交換受付のお仕事です。 お客様からのお電話を受け、製品番号や製造年月日などを確認し、交換対象かどうかをご案内します。 ■主なお仕事内容 ・製品番号や特徴などの確認 ・交換対象かどうかのチェック ・交換用部品の送付先、お名前などの聞き取り ・専用システムへのデータ入力 ・FAQに沿ったお問い合わせ対応 判断が難しい内容や、一次対応で解決しないお問い合わせは担当者へ引き継ぎます。