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【ANAインターコンチネンタルリゾート安比高原】【ANAクラウンプラザ安比高原リゾート】フロントスタッフ/岩手県八幡平市/車通勤ＯＫ/福利厚生充実/年齢不問/賞与有

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、経験者歓迎、有資格者歓迎、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - ホテルのフロントスタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - ホテルのフロントスタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆チェックイン・チェックアウトのご案内（お客様のお出迎え、予約内容の確認、お会計など） ◆電話やメールでの予約受付やお問い合わせ対応（決まった聞き方のマニュアルあり） 観光地やレストラン、アクセス方法などのご案内 ◆ロビーでのお客様対応や荷物のお預かり・お渡し ◆簡単なデータ入力や書類のチェック など 入社後は、まずはロビーでのご案内や荷物のお預かりなどの簡単なサポート業務からスタートします。最初は先輩スタッフが隣について、あいさつの仕方や言葉づかい、システムの使い方を一つずつお教えします。チェックイン対応なども、最初は先輩のやり方を見て覚え、その後はマニュアルを見ながら一緒に対応していきます。英語が不安な方も、よく使うフレーズ集やロールプレイ研修があるので、未経験の方でも安心してフロントデビューできる環境です。 -

【ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート】【ANAクラウンプラザリゾート安比高原】フロントスタッフ/育成前提採用！！/福利厚生充実/年齢不問/賞与有/正社員登用制度あり

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、経験者歓迎、有資格者歓迎、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - インターコンチネンタル安比高原リゾートのフロントスタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - インターコンチネンタル安比高原リゾートのフロントスタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆チェックイン・チェックアウトのご案内（お出迎え、予約内容の確認、お会計など） ◆ロビーでのお客様対応（館内のご案内、レストランや温泉、周辺観光スポットのご説明） ◆お荷物のお預かり・お部屋までのご案内 ◆電話での簡単なお問い合わせ対応（内線の取り次ぎなど、決まった内容が中心） ◆宿泊予約情報の確認や、専用システムへの簡単な入力業務 など 入社後は、まずはロビーでのご案内やお荷物のお預かりなどのサポート業務からスタートします。最初のうちは、必ず先輩スタッフが近くでフォローしながら、あいさつの仕方や言葉づかい、ホテル内の場所を一緒に覚えていきます。専用システムの操作も、研修で実際に触れながら練習できるので心配はいりません。英語が得意でない方も、よく使うフレーズ集やロールプレイ研修があるため、少しずつ自信をつけていけます。未経験の方でも、段階を踏んでフロント業務をお任せしていく体制です。 -

【ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート】ホテルバレーサービス/岩手県八幡平市/福利厚生充実/交通費規定内支給

- 仕事の特徴 - 経験者歓迎、有資格者歓迎、学歴不問、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - リゾートホテルのバレーサービススタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - リゾートホテルのバレーサービススタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆宿泊・レストラン利用ゲストの車両お預かり・回送・出庫対応（バレーサービス全般） エントランスでのゲストお出迎え・お見送り、荷物の積み下ろし・運搬、ロビーまでのエスコート ◆駐車場・車寄せエリアの交通誘導、安全確認、車両キーの管理および記録の徹底 ◆日本語をベースとした、英語または中国語でのチェックイン／チェックアウト時の簡単なご案内・館内説明 ◆周辺観光地やアクセス方法などに関するインフォメーション対応（マップを用いた案内、タクシー手配など） ◆雨天・繁忙時を想定したオペレーション（車寄せでのスムーズな導線確保、迅速な車両入出庫対応） ◆フロント・ベル・コンシェルジュとの情報連携によるVIP対応や団体受入時の車両オペレーション調整 ◆服務規定に基づいた身だしなみ・言葉遣い・立ち居振る舞いの徹底と、おもてなし品質の向上に向けた改善提案 など これまでの経験を活かしながら活躍できる環境です。経験やスキルに応じて業務をお任せし、幅広い業務に携わっていただきます。 -