求人・転職情報

【深夜勤務】レジャーホテルのお問い合わせ対応スタッフ募集。電話対応とPC入力を中心とした内勤業務です。週末手当・年末年始手当あり。営業電話やノルマはありません。

仕事内容: 【深夜勤務】レジャーホテルのお問い合わせ対応スタッフ募集。電話対応とPC入力を中心とした内勤業務です。週末手当・年末年始手当あり。営業電話やノルマはありません。 【仕事内容】 レジャーホテルをご利用されるお客様からのお問い合わせ対応を行うお仕事です。 主な対応内容 ・空室状況の確認 ・料金や利用方法のご案内 ・予約確認 ・客室からのお問い合わせ対応 レジャーホテルのフロント業務の一部を電話でサポートする「遠隔フロント」のようなお仕事です。 電話対応のほか、対応内容の入力などPC操作があります。 営業電話や商品の販売業務はありません。 全国のホテルのフロント対応をしていただきます。 研修期間は、先輩スタッフがサポートしながらしっかり教えます。 慣れるまで一人で業務を行うことはなく、 少しずつ覚えていただけますので、安心してくださいね。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。