求人・転職情報

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

リゾートホテルのナイトマネージャー募集/社員寮完備/

仕事内容: 【弊社のホテルについて】 わたしたちは、安比高原と盛岡の2つのエリアを拠点に、複数のホテル、リゾート施設を運営しています。 本ポジションでは、当社が運営する「ANAクランプラザリゾート安比高原」ホテルのナイトマネージャーとして業務に従事いただきます。 【仕事内容】 「ポジション：ナイトマネージャー」 夜間における救急・防災等の危機管理や苦情受付対応など夜間のホテルの総責任者としての業務になります。 またホテルのフロント業務としては ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応等 など対応していただきます

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

英語を話す力を、新しいキャリアにつなげる仕事

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：採用人事、キャリアアドバイザー、事務系/非技術系派遣コーディネーター 【完全フルリモート｜立ち上げメンバー】 英語特化のキャリア支援サービス「bicaree（バイキャリ）」で、候補者支援を担当するキャリアコーディネーターを募集します。 「英語は話せる。でも、その力を仕事やキャリアに活かし切れていない」 そんな方の経験や希望を丁寧に引き出し、新しいキャリアの選択肢につなげる仕事です。 バイキャリは、英語力を活かして働きたい方と、ホテル、レストラン、ラグジュアリー小売、観光施設、空港関連施設などをつなぐ、英語×サービス業に特化したキャリア支援サービスです。 ■具体的な仕事内容 1．LINE登録者との初回キャリア面談 ZoomまたはGoogle Meetでオンライン面談を行います。転職理由、職歴・接客経験、英語の使用経験、希望職種・年収・勤務地・勤務条件、マネジメント経験、今後のキャリア、不安や悩みを伺い、ご本人もまだ言葉にできていない強みや希望を一緒に整理します。 2．英語によるショートインタビュー 面談内で5～10分程度、英語での自己紹介、仕事内容の説明、道案内、接客ロールプレイ、簡単な要望やクレーム対応などを実施します。発音の流暢さだけではなく、相手の意図を理解し、自分の言葉で伝えられるかを社内基準に沿って確認します。 3．面談記録・候補者プロフィールの作成 経歴、転職理由、希望条件、英語レベル、接客・マネジメント経験、本人の強み、選考時の確認事項、推奨求人、企業への推薦ポイント、社内への申し送りを分かりやすく整理します。 4．求人・キャリアの提案 面談内容をもとに、外資系・高級ホテル、レストラン、インバウンド対応飲食店、ラグジュアリーブランド、小売店、空港、免税店、観光施設などの求人をご提案します。「なぜ合うのか」「経験をどう活かせるか」「今後のキャリアにどうつながるか」まで丁寧に説明し、希望に合わない求人を無理に勧めることはありません。 5．応募・選考のサポート 履歴書・職務経歴書の確認、応募先の整理、面接日程の調整、面接前のアドバイス、英語面接の練習、選考状況・結果の連絡、内定後の条件確認、入社までの相談対応を行います。 6．入社後のフォロー 必要に応じて仕事内容や職場環境、条件の相違、英語対応、職場とのコミュニケーション、今後のキャリアについて確認します。 7．候補者対応・社内連携 LINEでの問い合わせ対応、面談前後のフォロー、候補者情報・英語レベル・業界適性の共有、求人担当者への申し送り、選考状況・意向確認、定例ミーティング、成功事例の共有を行います。 ■業務の自動化 面談予約、前日・当日のリマインド、基本的な事前質問、求職者情報の収集、面談後の定型連絡、社内通知はシステムによる自動化を進めています。事務作業を減らし、面談やキャリア支援に時間を使える環境です。 ■入社後の流れ 入社～1ヶ月目は、サービス・業界・職種の理解、面談マニュアルと英語評価基準の研修、先輩面談への同席、ロールプレイ、面談記録の練習を行います。2ヶ月目以降は初回面談、英語チェック、候補者プロフィール作成、LINEフォロー、求人提案・応募支援を担当。習熟後は面接対策、入社後フォロー、面談品質の確認、新メンバーのサポートへ段階的に範囲を広げます。 ■1日のスケジュール例 10:00 業務開始・LINE、社内チャット確認 10:30 候補者情報・面談予定の確認 11:00 初回キャリア面談 12:00 面談記録・英語評価の入力 13:00 休憩 14:00 求人提案・応募書類の確認 15:00 社内ミーティング 16:00 初回キャリア面談 17:00 面接対策・候補者フォロー 18:00 LINE対応・選考状況の確認 19:00 業務終了 ■このポジションの魅力 ・新しいキャリア支援サービスの初期メンバー ・英語インタビューや接客ロールプレイで英語力を活かせる ・面談から入社まで一貫して求職者の転機に関われる ・全国から完全フルリモート勤務 ・キャリア支援、英語評価、面接対策、人材紹介の専門性を身につけられる 雇用形態：契約社員（正社員登用あり） 採用予定人数：2名

【ANAインターコンチネンタルリゾート安比高原】【ANAクラウンプラザ安比高原リゾート】フロントスタッフ/岩手県八幡平市/車通勤ＯＫ/福利厚生充実/年齢不問/賞与有

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、経験者歓迎、有資格者歓迎、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - ホテルのフロントスタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - ホテルのフロントスタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆チェックイン・チェックアウトのご案内（お客様のお出迎え、予約内容の確認、お会計など） ◆電話やメールでの予約受付やお問い合わせ対応（決まった聞き方のマニュアルあり） 観光地やレストラン、アクセス方法などのご案内 ◆ロビーでのお客様対応や荷物のお預かり・お渡し ◆簡単なデータ入力や書類のチェック など 入社後は、まずはロビーでのご案内や荷物のお預かりなどの簡単なサポート業務からスタートします。最初は先輩スタッフが隣について、あいさつの仕方や言葉づかい、システムの使い方を一つずつお教えします。チェックイン対応なども、最初は先輩のやり方を見て覚え、その後はマニュアルを見ながら一緒に対応していきます。英語が不安な方も、よく使うフレーズ集やロールプレイ研修があるので、未経験の方でも安心してフロントデビューできる環境です。 -

【ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート】ホテルバレーサービス/岩手県八幡平市/福利厚生充実/交通費規定内支給

- 仕事の特徴 - 経験者歓迎、有資格者歓迎、学歴不問、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - リゾートホテルのバレーサービススタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - リゾートホテルのバレーサービススタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆宿泊・レストラン利用ゲストの車両お預かり・回送・出庫対応（バレーサービス全般） エントランスでのゲストお出迎え・お見送り、荷物の積み下ろし・運搬、ロビーまでのエスコート ◆駐車場・車寄せエリアの交通誘導、安全確認、車両キーの管理および記録の徹底 ◆日本語をベースとした、英語または中国語でのチェックイン／チェックアウト時の簡単なご案内・館内説明 ◆周辺観光地やアクセス方法などに関するインフォメーション対応（マップを用いた案内、タクシー手配など） ◆雨天・繁忙時を想定したオペレーション（車寄せでのスムーズな導線確保、迅速な車両入出庫対応） ◆フロント・ベル・コンシェルジュとの情報連携によるVIP対応や団体受入時の車両オペレーション調整 ◆服務規定に基づいた身だしなみ・言葉遣い・立ち居振る舞いの徹底と、おもてなし品質の向上に向けた改善提案 など これまでの経験を活かしながら活躍できる環境です。経験やスキルに応じて業務をお任せし、幅広い業務に携わっていただきます。 -

【英語を活かせる】リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ANAインターコンチネンタルリゾート安比高原にご宿泊にいらっしゃるゲストは冬にはスキーを、春から秋にかけては爽やかな高原の風を感じながらゴルフやテニスを楽しみにいらっしゃいます。年間を通して海外ゲストへのサービスが求められる環境で、語学力を磨きながらのお仕事をされたい方にピッタリのホテルです。また英語に不安がある方には英語研修を実施しています。ご興味がある方はぜひ

【ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート】【ANAクラウンプラザリゾート安比高原】フロントスタッフ/育成前提採用！！/福利厚生充実/年齢不問/賞与有/正社員登用制度あり

- 仕事の特徴 - 未経験者歓迎、経験者歓迎、有資格者歓迎、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、資格取得支援制度有、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - インターコンチネンタル安比高原リゾートのフロントスタッフ - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - インターコンチネンタル安比高原リゾートのフロントスタッフ業務全般 ＜具体的には＞ ◆チェックイン・チェックアウトのご案内（お出迎え、予約内容の確認、お会計など） ◆ロビーでのお客様対応（館内のご案内、レストランや温泉、周辺観光スポットのご説明） ◆お荷物のお預かり・お部屋までのご案内 ◆電話での簡単なお問い合わせ対応（内線の取り次ぎなど、決まった内容が中心） ◆宿泊予約情報の確認や、専用システムへの簡単な入力業務 など 入社後は、まずはロビーでのご案内やお荷物のお預かりなどのサポート業務からスタートします。最初のうちは、必ず先輩スタッフが近くでフォローしながら、あいさつの仕方や言葉づかい、ホテル内の場所を一緒に覚えていきます。専用システムの操作も、研修で実際に触れながら練習できるので心配はいりません。英語が得意でない方も、よく使うフレーズ集やロールプレイ研修があるため、少しずつ自信をつけていけます。未経験の方でも、段階を踏んでフロント業務をお任せしていく体制です。 -

【ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート・ANAクラウンプラザリゾート安比高原】バーテンダー/岩手県八幡平市/社員寮(安比高原)利用可/福利厚生充実/正社員登用制度有

- 仕事の特徴 - 経験者歓迎、有資格者歓迎、語学力が活かせる、学歴不問、男性活躍中、女性活躍中、交通費別途支給、賞与・ボーナス有、昇給有、長期勤務歓迎、寮・社宅(手当)有、食事付・食事補助有、車通勤可、社員登用有、研修・教育制度有、従業員割引有、産休・育休取得実績有、禁煙・分煙、制服貸与有、入社日応相談 - 職種 - ラグジュアリーリゾートホテルでのバーテンダー（マネージャー候補） - 雇用形態 - 契約社員 - 仕事内容 - ラグジュアリーリゾートホテルでのバーテンダー業務全般（マネージャー候補） ＜具体的には＞ ◆カクテル・ワイン・ウイスキー・クラフトビールなどのドリンク全般の提供（クラシックカクテル?オリジナルカクテルの提案・メイク） ◆カウンターおよびテーブルでの接客対応（お客様の嗜好ヒアリング、ペアリング提案、会話を楽しむホスピタリティ接客） ◆バックバー・ワインセラー・グラス類の在庫管理、発注業務（一部原価管理・棚卸しを含む） ◆バーメニューの企画・更新（季節メニュー、シグネチャーカクテル、ペアリングコースの開発など） ◆売上管理補助、日次レポートの作成、オペレーションフローの改善提案 ◆スタッフのシフト調整・教育・サービス基準の指導（スキルレベルに応じてマネジメント業務をお任せします） ◆宿泊部門やレストラン、ウェディングとの連携（パーティー・バンケットでのドリンク提供プランニング） ◆外国籍ゲストへの基本的な英語でのご案内（英語が得意な方には、積極的にインターナショナルゲスト対応をお任せします） など -

安比高原のホテルにおける料飲部門の運営管理全般を担当。売上・予算策定やメニュー企画、スタッフ教育、衛生管理、顧客対応などを行い、質の高いサービスと魅力的な食の体験を提供します。

企業名 株式会社岩手ホテルアンドリゾート 求人名 安比高原【料飲部(高級ホテル飲食部門の運営)】東北最大級のリゾート運営会社 仕事の内容 安比高原のホテルにおける料飲部門の運営管理全般を担当。売上・予算策定やメニュー企画、スタッフ教育、衛生管理、顧客対応などを行い、質の高いサービスと魅力的な食の体験を提供します。 【詳細】・飲食部門の運営管理・収支管理、売上・予算策定 ・メニューの企画・立案 ・スタッフの教育・指導・シフト管理 ・顧客対応、問い合わせ・クレーム対応 ・衛生管理・安全管理 【魅力】国内外から多くのゲストが訪れるリゾート地で、質の高いおもてなしを提供できるやりがいがあります。ホテルだけでなくブライダルやレジャー等、多角的な事業を展開する企業だからこそ、幅広いキャリア形成が可能です。 募集職種 安比高原【料飲部(高級ホテル飲食部門の運営)】東北最大級のリゾート運営会社