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人材業界経験を活かせる｜フルリモートで子育てと両立◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：採用人事、営業事務、人事事務 人材業界で培った経験を活かしながら、子育てと両立できる働き方を始めませんか？ 「出産前は、人材業界で法人営業や採用支援に携わっていた」 「子育てとの両立を考え、これまでと同じ働き方を続けることが難しくなった」 「限られた時間の中でも、これまでの経験を活かして、やりがいのある仕事に携わりたい」 そんな想いを持つ方が、これまで培った経験やスキルを活かして活躍できるポジションです。 当社では、採用に課題を抱える企業に対し、採用戦略の立案から施策の実行・改善まで、一貫した採用支援を行っています。 今回お任せするのは、クライアント企業の採用活動を支援する採用コンサルタント業務です。 クライアントとの打ち合わせやヒアリングを通じて採用状況や求める人物像を把握し、採用ターゲットや求人内容、採用施策などをチームと一緒に考えながら、採用活動を支援していただきます。 単に決められた業務をこなすのではなく、「どうすれば採用できるか」を考え、クライアントと一緒に採用をつくっていく仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クライアントとの打ち合わせ・ヒアリング 採用状況や募集背景、求める人物像などをクライアントから伺い、担当メンバーと情報を共有します。 ■ 採用要件・ターゲットの整理 クライアントとの会話をもとに、「どんな人を採用したいのか」「どんな経験があると活躍できそうか」などを整理します。 ■ 採用施策の実行・提案 求人媒体、ダイレクトリクルーティング、人材紹介などの採用施策を、チームと相談しながら進めます。状況に応じて、クライアントへの改善提案も行います。 ■ 求人原稿の作成・改善 採用ターゲットや求人の魅力を踏まえて求人原稿を作成。応募状況などを確認しながら、より応募につながる内容へ改善します。 ■ 採用プロジェクトの進行・関係各所との連携 採用施策の進捗やスケジュールを確認し、社内メンバーや外部パートナーと連携しながらプロジェクトを進めます。 また、人材紹介会社への求人情報の共有や候補者紹介の促進、選考状況の確認、選考結果のフィードバックなども行います。 ■ 採用データの確認・レポーティング 応募数や選考通過率などのデータを確認し、採用活動の進捗や成果をクライアントへ共有します。状況に応じて、次の施策についてチームと相談しながら進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ フルリモートでも、 チームで連携しながら働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地はどこでもOK。 全国各地のメンバーがフルリモートで勤務しています。 「子どもの成長に合わせて、少しずつ仕事の時間を増やしたい」 「住んでいる場所を変えずに、これまでの経験を活かしたい」 「地方にいながら、これまでのキャリアを活かして仕事を続けたい」 そんな働き方も実現できます。 フルリモートですが、一人で仕事を抱えることはありません。 案件ごとの定例ミーティングやSlackで進捗・困りごとを共有し、チームで連携しながら仕事を進めています。 分からないことや判断に迷うことも気軽に相談でき、急な予定変更にもメンバー同士でフォローできる環境です。 全国どこからでも、チームの一員として働けます。

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。