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ネイル・髪色自由♪自分らしく働ける事務

仕事内容: 【土日祝休み×ネイル・髪色も自由♪】PCやシステムの問い合わせ対応が中心のヘルプデスク｜ITスキルも身につく ―――――――――――――――――――――― 【 このオシゴトのポイント！ 】 ✅ 土日祝休み＆残業ほぼなし 自分の時間も確保しながら、メリハリをつけて働きやすい環境です！ ✅ ネイル・髪色なども就業先規定の範囲で相談可能 自分らしさも大切にしながらオフィスワークを始められます✨ ✅ 未経験からITに関われる PCやシステムについての問い合わせ対応を通じて、ITの基礎知識を身につけられます。 ✅ 人の「困った」をサポート マニュアルなどを確認しながら操作方法をご案内し、社員がスムーズに仕事を進められるよう支えます。 ････････････････････････････････････････････ 【お仕事内容】 ⏩ PC・社内システムの問い合わせ対応 ⏩ 操作方法のご案内 ⏩ アカウント・パスワード関連の対応 ⏩ 問い合わせ内容のデータ入力 ⏩ マニュアル・資料の確認や更新 ⏩ 電話・メール対応 など 専門的な問い合わせをいきなり任されるのではなく、 まずはマニュアルに沿った案内などから始められます。 仕事をしながら、 PCスキルやIT知識を少しずつ増やしていけます♪ ････････････････････････････････････････････ 【働く環境】 ✅ 冷暖房完備のオフィス ✅ デスクワーク中心 ✅ マニュアルなどを確認しながら進められる環境 ✅ 更衣室・ロッカーあり ✅ 冷蔵庫・電子レンジなどの設備あり ✅ 車・バイク通勤相談OK ※就業先により設備・環境は異なります。 ････････････････････････････････････････････ 【こんな方におすすめ】 ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 分かりやすく説明することが得意な方 ✅ 人とコミュニケーションを取りながら働きたい方 ✅ 未経験からIT系の仕事に挑戦したい方 ✅ 将来にも活かせるスキルを身につけたい方 「人をサポートしながら、ITにも詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめのオフィスワークです✨ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】カスタマーサポート経験。

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【保育園向けシステムのカスタマサポート】 ■自社システムの電話問い合わせ対応のお仕事です。 利用者からの電話問い合わせ対応いただきます。 ・利用ユーザーからの電話対応や、調査業務、対応記録 ・アプリケーションセットアップフォロー（マニュアルあり） ・ドキュメント作成（マニュアルやFAQ、ユーザー向けアンケートなど） ・器物発送のフォロー ・その他サポート業務のフォロー 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

若手女性多数在籍♪未経験から事務デビュー

仕事内容: 「PCを触ることは好き。」 でも、ITの仕事は難しそうで不安。 そんな方にもおすすめなのが、 ヘルプデスクのお仕事です✨ PCや社内システムについて困っている方からの問い合わせに対応し、 操作方法の案内や問題解決をサポートしていきます。 マニュアルを確認しながら対応できる業務も多く、 仕事を通じてITの知識を身につけられるのが特徴です。 未経験の方も、 簡単な問い合わせ対応などから少しずつ覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━ ✅ ヘルプデスク未経験OK ✅ PC・ITの知識を仕事で身につけられる ✅ 人の困りごとを解決するサポート業務 ✅ マニュアルを見ながら進められる業務あり ✅ 土日祝休みの配属先あり ✅ 将来にも活かせるITスキルが身につく 「分からない人に、分かりやすく教えることが好き」 そんな方にも向いているお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 1日の仕事イメージ ━━━━━━━━━━━━━ 【9:00】出勤・問い合わせ状況を確認 ⏩ 届いているメールや対応が必要な内容をチェック 【10:00】PC・システムの問い合わせ対応 ⏩ 操作方法などについて電話やメールでご案内 【11:00】対応履歴の入力 ⏩ 問い合わせ内容や案内した内容をシステムへ記録 【12:00】休憩 【13:00】アカウント関連の対応 ⏩ パスワードやアカウント設定に関する問い合わせをサポート 【15:00】マニュアルを確認しながらご案内 ⏩ よくある質問などを確認し、分かりやすく回答 【16:00】資料・対応データの整理 ⏩ 問い合わせ情報や社内向け資料を更新・整理 【17:00】対応状況の確認・翌日の準備 ⏩ 未対応の問い合わせがないか確認し、翌日の業務を整理 【18:00】退勤✨ ※仕事内容や時間配分は配属先によって異なります。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━ 日々の業務を通じて、 ⏩ PCやシステムの基本知識 ⏩ 問い合わせ対応力 ⏩ 分かりやすく説明する力 ⏩ データ入力・管理スキル ⏩ ITに関する基礎知識 など、IT系の仕事にもつながるスキルを身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ こんな方に向いています ━━━━━━━━━━━━━ ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 相手に分かりやすく説明することが得意な方 ✅ コツコツ丁寧に対応できる方 ✅ 未経験からIT系の仕事に挑戦したい方 ✅ 将来にも役立つスキルを身につけたい方 「人を助けながら、ITの知識も身につけたい」 その気持ちを、ヘルプデスクとしてのキャリアにつなげられるお仕事です✨ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。