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【月給26.2万円】賞与あり！接客少なめの夜間管理

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：警備スタッフ/守衛、フロント、不動産ビルメンテナンス/管理員 石川県加賀市・加賀温泉郷にある全130室の温泉ホテル「ホテルアローレ」での夜間管理業務です。 業務全体の8〜9割が事務作業や 館内巡回のため、接客対応はほんの少しだけ。 さらにホテルから約800mの場所に 単身者であればどなたでも入居可能な 社員寮も完備しており、落ち着いた環境で 生活費を抑えながら働けます。 ■よくあるご質問 Q. 接客対応は多いですか？ A. 少ないです。 接客比率は業務全体の1〜2割程度です。 遅れて到着されたお客様のチェックインや 電話応対が中心で、 業務の大半は静かな環境での事務作業や 館内の見回りです。 Q. 社員寮には安く入れますか？ A. はい、利用できます。 ホテルから約800m（徒歩圏内） の場所に社員寮があり、 6畳ワンルーム・バストイレ付・オール電化の部屋に 寮費15,000円（＋管理費1,500円＋実費負担）で入居可能です。 Q. 残業は多いですか？ A. ほとんどありません。 月1〜2回、 30分〜1時間程度発生する程度です。 基本的には決められた時間でスムーズに 退勤できます。 Q. ホテル勤務や夜勤の経験がなくても 大丈夫ですか？ A. 問題ありません。 ホテル経験は不問で、未経験の方も 歓迎します。 病院・施設の宿直や 工場夜勤などの経験がある方はもちろん、 手順書と丁寧な研修、 マンツーマンでの指導があるため安心です。 Q. 夜間にひとりきりになることはありますか？ A. ありません。 夜勤は必ず2名体制でおこないます。 業務に慣れるまでも複数名体制で一緒に 勤務し、 22:00〜5:00の間に交代で 120分の休憩を取得します。 ■仕事内容 ・遅れて到着されるお客様のチェックイン対応・電話応対 ・インターネット予約（楽天トラベル・じゃらん等）の取り込み・入力 ・夜間日報の作成（専用システム使用・手順書あり） ・館内巡回・点検（客室階・宴会場・大浴場・屋外まわりを目視確認し巡回日誌に記録） ・朝の立ち上げ作業（大浴場・パブリックスペースの開錠、朝食会場の準備補助） ・朝の精算準備・お見送り・チェックアウト対応 ■一日の流れ（例：21:30〜翌7:30シフト） 21:30 出勤。 日勤スタッフからの引き継ぎ。 22:00 チェックイン対応や電話応対。 ※22:00〜5:00の間に交代で 休憩120分を取得。 23:00 夜間の事務作業・決められた時間の館内巡回。 05:00 朝の立ち上げ作業。 06:30 朝の精算準備とお見送り、 チェックアウト対応。 07:30 日勤スタッフへ引き継ぎ後、退勤。 ■研修・サポート体制 ・ホテルや旅館の勤務経験は問いません ・見まわりと記録からスムーズに覚えられます ・先輩スタッフがマンツーマンで手順を教えます ■給与・待遇 ・月給262,000円（安定した月給制です） ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・正社員登用制度あり ・社員寮完備（単身者ならどなたでも入居可／寮費15,000円＋管理費1,500円＋実費負担） ・小松空港から車で約30分（車通勤可） ■ホテルアローレについて 1997年開業。 全130室のリゾートホテルです。