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＼ピタッと定時退社！／受電メイン×充実研修◎コールセンター業務

仕事内容 ここがPOINT！ 1.未経験・ブランクOK L充実の研修があるので初めての方も安心です◎ 電話対応を通して、ビジネスマナーも自然と身につきます。 2.座り仕事で負担少なめ L基本はデスクワーク。 体への負担も少なく、無理なく続けられます♪ 3.女性スタッフが活躍中 L 20～40代の女性スタッフが中心の職場。 同世代の仲間が多く、安心して働ける環境です◎ 4.おしゃれも楽しめる♪ L髪色自由・ネイルOK！ 自分らしいスタイルで働けます◎ 具体的には… お客様からのお電話に対応する、 シンプルなコールセンターのお仕事です。 ・既存のお客様へのご案内 （過去に商品をご利用いただいた方へのご案内） ・お問い合わせ対応 （商品の配送や在庫などの質問対応） ・注文内容の変更サポート （サイズ変更・キャンセルなど） ・簡単なデータ入力 （対応内容をパソコンに入力） ◎マニュアルがあるので未経験でも安心です！ ◎分からないことはすぐに先輩に相談できます 充実の研修体制！ STEP1：座学で基礎を学ぶ テキストやパンフレットを使って、 保険の基本知識を少しずつ身につけていきます。 STEP2：システム操作を練習 お客様検索や入力など、必要な操作を学びます。 STEP3：先輩と一緒に体験 実際の対応の流れを体験しながら練習します。 STEP4：いよいよ実践デビュー！

【金沢】☆未経験歓迎☆受付コールセンター/正社員/東京証券取引所プライム市場上場子会社（UTグループ）

仕事内容: 《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎金沢 ＜具体的な業務内容＞ ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） ■インターネット光回線サービスについてのお問合せ対応に関するコールセンター業務全般をお願いします■ 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応 ～～～～～ ★電話件数：一日平均20件程度 ～～～～～ 〈求人のポイント〉  ・幅広い年齢層の方が在籍中でどなたでも働きやすい ・近くに頼れる先輩が多いからトラブル時も安心の体制 ・職場にいるほとんどが未経験入社なので完全未経験でも馴染みやすい 〈職場の雰囲気〉 残業は日によりますが、平均一日30分程度と少なめで、プライベートの時間を大切にしている社員が多いです。 また、穏やかな方も多いのでとても雰囲気の良い職場です。 変更の範囲：会社の定める業務