求人・転職情報

在宅・リモート可／未経験OK／金沢市／賞与年2回／残業少なめ／服装自由／駐車場代全額支給

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【仕事内容】 ドコモのインターネットサービスに関する各種手続きのサポートを行う正社員スタッフを募集いたします。 ・主な業務は、お客様からの受信対応（インバウンド）が中心です。 ・サービスのご利用者様からの「解約手続き」や「住所変更（移転）手続き）」などのお問い合わせに対する受付・ご案内が主な仕事内容となります。 ・入社後約4ヶ月間の充実した研修でじっくりと習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ・1時間あたりの対応件数は2～3件程度と落ち着いたペースで、ノルマは一切ございません。 【待遇・環境】 長期的に安定してご活躍いただけるよう、充実した待遇と働きやすい環境を整えています。 ・昇給は年1回、賞与は年2回支給いたします。 ・社会保険完備、交通費全額支給など福利厚生も充実しています。 ・残業は月10時間程度と少なめです。 ・有給休暇の取得率86％、産前産後・育児休暇の取得・復職率100％と、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・服装、髪色、ネイルは自由です。 ・金沢市での勤務で転勤はありません。 【求める人物像】 ・販売職やサポート職に興味がある、明るく献身的な姿勢で業務に取り組める方。 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方（20～30代活躍中）。 ・資格は不問です。

在宅・リモート可／未経験歓迎／金沢市勤務の正社員／賞与年2回／駐車場代全額支給

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【仕事内容】 ドコモのインターネットサービスをご利用のお客様を対象とした各種手続きのサポートを行う正社員スタッフの募集です。主な業務はお客様からの受信対応（インバウンド）となります。 ・ドコモのインターネットサービスに関するお問い合わせの受付、手続きのご案内が中心です。 ・入社後約4ヶ月間の充実した研修とマニュアルで習得可能ですので、未経験の方も安心してスタートできます（先輩社員の約8割が未経験入社です）。 ・主な問い合わせ内容は、サービスに関するご説明や、住所変更などの各種お手続きのサポートです。 ・1時間あたりの対応件数は2～3件程度と落ち着いており、ノルマは一切ありません。 【待遇・環境】 長期的に安定して働けるよう、充実した待遇と働きやすい環境を整えています。 ・昇給は年1回、賞与は年2回支給されます。 ・社会保険を完備しており、安心して長く勤務できる環境です。 ・残業は月10時間程度と少なく、プライベートとの両立がしやすいです。 ・有給休暇の取得率は86％、産前産後・育児休暇の取得・復職率は100％と、ライフイベントをサポートする体制が整っています。 ・服装、髪色、ネイルは自由で、自分らしいスタイルで働けます。 ・転勤はありません。 ・金沢市での勤務です（JR金沢駅よりバス15分程度）。 【求める人物像】 ・未経験の方、第二新卒の方も歓迎いたします（20～30代の女性が活躍中です）。 ・販売職やサポート職の経験がある方、または興味がある方。 ・PCでの文字入力・マウス操作がスムーズにできる方、電話対応に抵抗がない方（接客・販売経験者は歓迎します）。