株式会社BREXA Technology
【20〜30代経験者活躍中】キャリアアップを全力サポート!個別相談&選考対策あり◎
仕事内容: ・豊富な案件・透明度の高い評価制度で年収UPを実現 ・手厚いスキルアップ研修で、長期的な成長を後押し ・年間休日120日以上/資格取得祝金あり・手当充実 大手顧客との案件を多数扱う同社で、 多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、 電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、 お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 他にデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など 社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを 業務改善に向けた業務もございます。 【具体的な仕事内容】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・社内テクニカルサポート など ●使用ツール POS、Salesforce、Microsoft365(Office365)、RPA、Excel関数(IF、VLOOKUP)、 HTML、CSS、Javascript、VBA
アクセス: JR 金沢駅 徒歩5分
[勤務地:石川県金沢市本町]
月給230,000円~500,000円 給与: 【給与】 予定年収:335〜800万円 月給:23~50万円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ●諸手当 ・通勤手当 ・住宅手当 ・時間外手当 ・休日手当 ・深夜手当 ・赴任手当 ・家族手当 ・資格手当 など ・昇給(給与改定):年1回(4月) ・賞与:年2回(7月、12月) ●年収例 ・年収: 450万円(経験 8年) ・年収: 500万円(経験 13年) ・年収: 600万円(経験 18年) ・年収: 700万円(経験 23年)
求める人材: 【求める経験値】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【歓迎する能力・経験値】 ●下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン(Windows)操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上のトラブルを解決できる能力
雇用形態:正社員
〒920-0981石川県金沢市片町
株式会社大黒屋 質金沢買取センター
石川県金沢市片町
株式会社MSK 北陸支社
〒920-0849石川県金沢市堀川新町
ポケモンセンター カナザワ
〒920-0031石川県金沢市広岡
金沢回転寿司 輝らり
〒921-8002石川県金沢市玉鉾
株式会社カラフルカンパニー
石川県野々市市御経塚
ヤマト運輸株式会社 金沢ベース
〒921-8164石川県金沢市久安
焼肉ホルモン ニクマル
石川県金沢市米泉町
合同会社DMM.com
〒920-0855石川県金沢市武蔵町
アンデルセン 金沢エムザ店
〒921-8816石川県野々市市若松町
BOOKOFF PLUS金沢野々市店
石川県金沢市宝町
金沢大学付属病院
〒920-0014石川県金沢市諸江町
たこ千両 アル・プラザ金沢店
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