求人・転職情報

“人を育てる”SVへ。マネジメント経験を活かす幹部候補募集

仕事内容 “現場を回す”だけではなく、“人を育てる”。 業務拡大につき、将来のセンター運営を担う幹部候補SVを募集します。 異業種でのリーダー・マネジメント経験を活かし、“人と組織づくり”に挑戦したい方を歓迎します。 ________________________________________ ■この求人のポイント ◎年間休日130日 ◎実働7.5時間 ◎転勤なし／金沢勤務 ◎異業種でのリーダー・マネジメント経験が活かせる ◎将来の幹部候補採用 ◎人材育成・組織づくりに携われる ◎ワークライフバランス重視 ________________________________________ ■仕事内容 コールセンター運営管理（幹部候補）として、チームマネジメント・業務改善・品質管理などをお任せします。 まずは10〜20名程度のオペレーターチームの管理からスタート。 メンバー育成・品質改善・業務運営を通じて、 「成果が出るチームづくり」を行っていただきます。 単なる受電管理ではなく、“人と組織を育てるマネジメント職”です。 【具体的には】 ・オペレーターの教育／育成 ・勤怠管理／シフト調整 ・KPI／数値管理 ・応対品質改善 ・マニュアル整備 ・エスカレーション対応 ・クライアント対応／定例MTG ・業務フロー改善提案 ・チームマネジメント 将来的には、 ・センター全体の運営 ・収支管理 ・採用計画 ・組織設計 ・新規案件立ち上げ など、経営視点を持ったマネジメントにも携わっていただきます。 ________________________________________ ■入社後の流れ （例） 入社後は先輩SVとのOJTからスタート。 コールセンター業界経験がない方でも、業務知識や運営ノウハウは入社後に丁寧にお教えします。 段階的に、「現場理解 → チーム管理 → 数値管理 → センター運営」 へとステップアップいただきます。 ________________________________________ ■キャリアステップ （例） SV ↓ 主任SV ↓ センター統括 ↓ 部門責任者 拡大フェーズのため、年齢や社歴に関係なく実力を正当に評価します。 将来的にはセンター運営・収支管理・クライアント折衝まで担う中核人材を目指せます。 ________________________________________ ■1日の流れ ▼午前 ・出社／シフト・運営状況の確認 ・朝礼／目標数値や連絡事項の共有 ・オペレーターからの質問対応 ・応対品質チェック／フロアマネジメント ・クレームの二次対応 ▼午後 ・KPI確認／日報作成／業務改善対応 ・オペレーターとの面談／育成フォロー ・クライアントMTG／改善提案 ・引き継ぎ事項の整理／最終数値確認/退勤 ________________________________________ ■働きやすさ ・年間休日130日 ・実働7.5h ・転勤なし ・有給取得推奨 ・ワークライフバランス重視 ・女性管理職活躍中

働きやすさNo／1／ノルマ＆クレームなし！(週4日・1日5h～OK)サプリ通販のコールセンター

仕事内容 お仕事No.15268 お子様の急な休み等も柔軟に対応！平日のみOKのコールセンター 服装自由＆社割あり PC入力ができればOK！ ＼おすすめ度No.1！ノルマやクレーム対応は一切なしで未経験でも安心／ 健康食品(サプリメント)や飲料の通販のコールセンターにて、お客様への電話対応(受発信業務)をお任せします 【具体的な業務内容】 ■注文受付(受信)：お電話での注文内容を専用システムへ入力 ■お問い合わせ対応：商品の飲み方や配送時期などに関するご質問への回答 ■ご案内(発信)：定期購入をご利用中のお客様へ、新商品やキャンペーンのご案内 ■事務作業：対応履歴のデータ入力 【入社後の流れ】 まずは座学研修で商品知識や電話マナーを学びます。 その後、先輩の隣で実際の対応を経験していくので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできる環境です☆*ﾟ* ※ノルマや、無理な勧誘業務はありません ・服装自由です ・休憩室、ロッカーあります ・通販商品の社割あります

正社員登用実績多数！事務センター勤務/マニュアルに沿ったチャット回答・データ入力

仕事内容 お仕事No.13321 【パート・アルバイト(人材紹介)】チャット中心で安心！ 正社員登用制度あり＆実績も多数！ ＼人気のオフィスワーク！／ 大手企業の事務センターでのお仕事です。 「停電しています」「電線に荷物が引っかかっています」など 電力会社宛の問い合わせにチャットで対応します マニュアルやテンプレートを基にご案内します。 電話対応ほぼなし！モクモクと取り組めるお仕事です マニュアル完備＋先輩社員のサポートもあるので、未経験でも安心！ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方、 黙々と集中して対応するのが得意な方、 安定した企業でキャリアを積みたい方 チャットやパソコン入力に抵抗のない方に、オススメです(^O^)/ 【雇用形態】パート・アルバイト(人材紹介) 【その他】 ・オフィスカジュアルな服装で勤務します ・座り仕事です ・空調あります 【会社情報】株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ ー このお仕事は紹介案件です。 【紹介会社事業名】株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ ※応募先は株式会社メビウスとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 ー

未経験OK＆土日祝休み◎短時間もOK/010-60096

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰1日7時間未満勤務OK♪ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 官公庁の電話受付スタッフのお仕事 ◎お仕事内容 ・電話でのお問い合わせ内容をパソコンで検索 ・表示されたQ＆Aを確認しながらご案内や取次ぎ ・パソコンに対応履歴を入力 ◎お仕事の特徴 ・ノルマやセールスはありません ・平日の休み希望も相談可能 ・お子様の急な発熱によるシフト調整や、学生のテスト期間も配慮 ・未経験の方も、デビューまでしっかりフォロー ・相談しやすい和やかな雰囲気