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【0駅より徒歩5分】正社員登用前提です！スーパーバイザーのお仕事です 正社員登用前提の募集です！石川県で長く働き方ご応募ください！

仕事内容 サービスセンター ■■BPOコンタクトセンターのスーパーバイザー■■ ■業務内容（コンタクトセンター運営管理） スーパーバイザーとして以下のような業務を担当いただきます ・オペレーターからの質問対応・クレーム対応 ・営業担当への情報配信（事務）作業 ・各種KPI管理（応答率など） ・運用改善・マニュアル改修 ・シフト・勤怠管理 ・オペレーター育成・研修・指導・面談 ・お客様企業との打合せ・報告会参加 ・報告書・資料作成 ◆使用ツール・スキル：Excel ＼ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数！ ／ ・ブランク／未経験OK ・ライフスタイルに合わせた働き方 ・経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です！ ■ よくあるご質問 ■ 【Q1】 未経験向けのお仕事はある？ 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります！ 「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。 【Q2】残業はどのくらい発生する？ 就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。 プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう！ 【Q3】サポートはしてもらえる？ 担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。 お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！ ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。