求人・転職情報

年収350～500万円|製品開発からアフターフォローまでを行い、「総合力」で医療現場を支える会社/株式会社トーショー|37770

仕事内容 調剤薬局やドラッグストア、総合病院などに納入する、「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」などの、調剤機器のシステムサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客と仕様に関する打合せ ・システム変更に関する提案 ・分包機のシステム変更、カスタマイズ ・機械納入の導入支援 ・既存機械の外部環境変更に対する対応 【働き方に関して】 社内でのデスクワーク6割、客先訪問4割ほどになります。場合によっては営業の方と同行して顧客訪問も行っていただきます。 【北陸支店のシステム課に関して】 現在2名体制(30代1名、20代1名)でシステム対応を行っています。未経験の方でも一から教えますので、安心して挑戦いただける環境です。

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仕事内容 ■ Responsibilities 1. Level 2 End User Computing Technical Support • Advanced troubleshooting of Windows endpoint issues • Endpoint configuration support and endpoint compliance remediation • Support for approved corporate applications • Diagnosis and remediation of device performance and OS issues 2. Identity and Endpoint Administration • Operational administration support for: ○ Microsoft Active Directory ○ Microsoft Entra ID ○ Microsoft Intune ○ Microsoft Exchange Admin Center 3. Network Support • Basic troubleshooting of network connectivity issues • Initial diagnosis of network incidents • Escalation to designated Level 2/Level 3 support teams 4. Asset and Vendor Management • Maintain onsite IT asset inventory records • Coordinate RMA and warranty activities; liaise with approved hardware vendors as needed • Document asset movements, replacements, and recoveries ■ Why This Role Stands Out Be part of a brand-new facility from its very first month of operations Bilingual, cross-border role — you'll bridge local Japanese users with overseas technical teams Broad, hands-on scope across end user support, identity/endpoint administration, and vendor coordination Work alongside EIRE Systems, a well-established IT project management and infrastructure consulting firm operating across Japan and the wider Asia-Pacific region, with deep experience in enterprise data center builds High visibility role — you'll be the trusted face of IT for all local stakeholders