求人・転職情報

【30代が多い職場です】【未経験もOK＊大手メーカーG】社内ヘルプデスク業務

仕事内容 大手メーカーグループ企業の工場を支えるITサポート業務です！兵庫県伊丹市にある本社の情報システム部と密に連携しながらご対応いただきます！ ・IT機器や社内システム、インフラ等に関するユーザ問い合わせ対応（平均5件/日）※メール・チャット・電話・対面で対応・PC初期設定、データ移行作業（平均2代/日）・外部ベンダーへのエスカレーション、電話対応・DX推進業務・マニュアル作成・IT機器購入手続き・その他庶務業務 【おすすめポイント】 【未経験からでも安心してスタート可能です！】手厚いサポート体制が整っており、業務に慣れるまでは本社担当者の方が丁寧にフォローしてくださいますので、安心してご就業いただけます！ITに関わる業務を幅広くご経験いただけるため、スキルアップを目指したい方にもおすすめの環境です！ 【オフィス環境】 屋内禁煙 【体制】本社には社員が在籍しておりますが、茨城の拠点についてはメインで担当していただきます。なお、業務習得までは本社担当者によるフォロー体制も整っておりますので、安心してご就業いただけます！【契約期間】開始日要相談。長期の想定です。【休日・深夜】ご相談させていただく場合がございます。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応での業務経験【活かせる経験】電話オペレーター業務経験

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【病院内での電話オペレーター業務】 ・患者や取引先からの問い合わせ対応 ・関係部門への電話取次 ・電話内容の確認および連絡対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

リモートOK！髪型・髪色自由／ネイルOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＼時給1800円×リモート！／ ◆法人向けのインサイドセールス！ ◆服装・ネイル・髪色完全自由！ ◆初日からリモートOK ◆充実のオンライン研修あり ◆インサイドセールス経験活かせる！ -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから： 「応募ボタン」をClick！ 電話から： 03-5323-3000 まで。 応募後の面談方法は選べる2スタイル！ ● AI面談（約10分） 24hいつでも・予約不要！スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に。 -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【仕事内容】 法人向けのインサイドセール業務！ これまでの経験を活かせます！ ○リストに基づき、法人企業へ架電 ○担当部署や責任者へ、商材のご案内 ○商談のアポイント調整 ※商材はM&A仲介サービス、SaaS製品 ※月5件のアポイント獲得目標 ※扱う商材は、入社後にご相談の上決定 -・:+:-・:+:-・:+:-・ ＜配属先＞ ・営業支援企業 ＜職場環境＞ ＊髪型・髪色自由／ネイルOK ＊20～30代活躍中！穏やかな環境です◎ ＜その他＞ ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は 面談時にお伝えします。 ・就業期間 契約更新：有（3ヶ月更新） 更新上限：有（通算契約期間の上限３年） -・:+:-・:+:-・:+:-・