求人・転職情報

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 ・士業探しのサイト「いい相続」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園・士業の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・終活に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

＜新規施設オープン！増員募集＞未経験OK／1日3時間～・週3日～OK／子育て世代や中高年世代も活躍中

仕事内容 ＼業績好調！新規施設多数オープン！／ 日立市でテレフォンアポインター増員募集！ 日勤・土日祝休み！時短パートもOK！ プライベートの時間も安心して確保できます！ 日立市のほか、高萩市や北茨城市など 県北エリアで働きたい方にオススメのパートスタッフです◎ ＜オススメポイント＞ ・働きやすい勤務時間・勤務日数 ・日勤・土日祝休み ・1日3時間～OK・週3日～OK ・WワークOK・扶養内パートOK ・未経験OK・ブランクOK ・20代30代40代50代の方が活躍中 【お仕事内容】 テレフォンアポインター／アルバイト・パート オープニングイベントのご案内等 冠婚葬祭業のテレアポスタッフです。 ◎10：00～15：00の間での時短パートもOK。 (詳しくは…) ・葬斎センターのイベントのご案内 ・会員様からのご質問対応 ・葬祭会館の内覧会やイベントのご案内 ・葬儀の簡単なお手伝い 事務所内でのデスクワークです。 終活をお考えの方などに向けて お電話でご案内していただきます。 ※PC（パソコン）スキルはいりません。 子育て世代の方にも働きやすさが大好評！ お子様の学校行事や発熱等の病気の時など、 急なお休みにも対応しますのでご安心ください。 〇前職不問・未経験の方も安心です！ テレアポ未経験スタートOK！ マニュアルを見ながらテレアポできます。 研修等のフォロー体制も整えておりますので すぐに覚えていただけます。 若手から中高年層まで、幅広い年代が活躍中！ 前職は工場勤務・介護職・飲食業など、 異業種出身のスタッフが在籍しています。 日立市のほか、高萩市や北茨城市での勤務もOK！ 勤務エリアなどお気軽にご相談ください。 (勤務について) 〇10時～15時の勤務 〇1日3時間～の短時間もOK 〇週3日～勤務OK ブランク明けの職場復帰にも最適です！ 【こんな方に尚おすすめ】 ・短時間パートをお探しの主婦パートさん ・ブランクありの中高年パートさん ・Wワークをご希望のフリーターアルバイトさん ・冠婚葬祭業に興味のある方 ＜採用までの流れ＞ 面接は1回を予定しております。 すぐに働きたい方や、在職中で勤務時期の 相談をしたい方も歓迎です。 面接日・入社日のご相談も承りますので 在職中の方もお気軽にお問合せください。