求人・転職情報

【完全在宅】英文読解・条件照合・受発注管理――正確な情報処理力を活かせる完全在宅業務です。

仕事内容: 株式会社B7が運営する海外ソフトウェア販売サイト「ワールドソフト」https://www.altech-ads.com/　において、海外メーカーと日本国内の法人顧客の間に入り、見積取得、受発注、ライセンス条件の確認、英文メール対応などを行っていただく仕事です。2004年のサイト開設以来、4,000点以上の国内外ソフトウェアを取り扱い、官公庁、学校法人、独立行政法人、上場企業を含む幅広い法人のお客様へ製品を提供しています。単なるデータ入力ではありません。海外メーカーの英文メール、見積書、ライセンス条件、顧客からの依頼内容など、複数の資料を読み比べ、 * 価格 * 通貨 * 数量 * 製品・エディション * 新規・更新の区分 * 契約期間ライセンス開始日 * 利用条件 などを正確に整理し、矛盾や不足情報を発見したうえで、必要な確認を行う仕事です。英文読解力だけでなく、日本語での文章理解力、論理的な情報整理力、数値や条件を正確に扱う力が求められます。 この仕事の特徴 * 完全在宅の業務委託です * 日本国内であれば、地域を問わず業務を行えます * 海外ソフトウェアメーカーとの英文メール対応があります * 官公庁、大手企業、研究機関、学校法人等のソフトウェア調達を支える仕事です * ChatGPT Proなどの生成AIを業務に活用できます * ソフトウェア業界の経験は問いません * 業務マニュアル、過去の対応例、英文メール例を用意しています * 長期的に継続して業務を受託できる方を想定しています 生成AIや翻訳ツールを利用できますが、AIが生成した文章をそのまま送信する仕事ではありません。AIの出力内容と、メーカーの回答、見積条件、顧客の依頼内容を照合し、誤りや不足がないことを確認したうえで、最終的な文章や処理内容を確定します。 業務内容 1．海外ソフトウェアの見積・受発注業務 * 顧客からの見積依頼内容の確認 * 海外メーカーへの英文での見積依頼 * メーカー見積書の内容確認 * 顧客向け見積作成のための情報整理 * 顧客からの注文内容とメーカー見積内容の照合 * 海外メーカーへの発注 * ライセンス情報、納品情報の確認 * 更新時期、契約期間、ライセンス開始日の管理 2．海外メーカーとの英文対応 * 海外メーカーとの英文メールのやり取り * 価格、納期、ライセンス条件、製品仕様等の確認 * 顧客からの質問についてのメーカーへの照会 * メーカー回答の日本語での整理 * 稀に発生するオンライン会議への参加 英語による電話対応は原則として多くありませんが、必要に応じてオンライン会議や音声通話が発生する場合があります。 3．法人顧客への対応 * 顧客からのメールによる問い合わせ対応 * 見積、注文、納品に関する案内 * 製品やライセンス条件に関する情報整理 * 必要に応じた電話対応（電話は通常、1日0件から数件程度） 4．Webサイト・製品情報の管理 * 製品情報の登録 * 価格、仕様、対応環境等の更新 * メーカーWebサイトとの情報照合 * 製品ページの修正・更新 * SEOを意識した製品説明文の整理 5．集計・その他の事務 * 月次売上等の集計 * Excelまたはスプレッドシートを使用したデータ整理 * 社内管理情報の更新 * 未処理案件、保留案件、確認中案件の管理 * その他、海外ソフトウェア販売に付随する事務業務

【フルリモート／日本在住】米国物流（3PL）事業の営業事務・営業サポート｜英語対応あり・英会話不問**

仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL（倉庫フルフィルメント）」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC（自社サイト・Shopify等）の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト：https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト：https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → ３PLサービス開始」までの流れを、営業責任者と二人三脚で回していただきます。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応（日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須）現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート（クライアントとのオリエンテーションの実施） ・米国倉庫チーム（ロサンゼルス）との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。

日立エリア×土日祝休み！海外営業部の事務スタッフ

仕事内容 業務支援サービス会社での事務のお仕事です。海外向け製品の見積書類作成、注文情報のシステム入力、社内関係部署との調整などを担当します。英語は、必要に応じて翻訳ツールを使用できればOK。「海外関連の仕事は初めて」という方も挑戦しやすいお仕事です！ 周囲に社員がいるため、分からないことを随時質問・確認できる環境です。業務の流れを覚えた後は、ご自身で段取りを組みながらある程度マイペースにお仕事を進められます。業務ではExcelの四則演算、VLOOKUP、ピボットテーブルを使用。そのほか、グループ内の庶務、応接室の予約や会食の手配など、来客対応のサポートも担当します。 Excelスキルを活かしながら、未経験から海外関連業務にチャレンジできるお仕事です！【企業紹介】ドキュメント関連サービスや業務プロセスの改善を通じて、企業の業務効率化と生産性向上を支援している会社です。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 清潔感のある広々としたオフィスです。 【その他の情報】 アデコスタッフも活躍中！落ち着いた雰囲気で働きやすい環境です。【契約期間】原則３ヶ月更新、長期を予定。 満了後、直接雇用の可能性があります＊